ご利用頂きまして有り難うございます。清掃は徹底して、お客様をお迎えすることを、とても大事にしておりますが、この度は、大変申し訳ございませんでした。テレビは、本体裏のジャックが、抜けてしまっていたものとおもわれます。ご迷惑、ご不自由を、お掛けして申し訳ございません。フローリングは、床暖房ではありませんが、全館冷暖房完備、本館には、空気清浄機を兼ねたサウナの湯温利用の、お体にやさしい暖房も、設けております。全館において、改装中ではありますが、今回は、申し訳ありませんでした。心を込めて対処させていただきます。