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所沢第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
チェックイン時に「クリーニングサービスがあるか?」の質問に「お出しします、朝出したら夕方には出来上がる」との返答だったが翌朝違う従業員に聞くと「無理です・・・」の返事。呆れてしまいました。また、インターネット予約で「朝食つき」で予約したのに、素泊まりで会計され、こちらからの質問で初めて分かったようで・・・もちろん不要ですと伝えました。 もう少しサービス業なら、対応を考えるべきだと思います。【ご利用の宿泊プラン】シングル
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チェックイン時に「クリーニングサービスがあるか?」の質問に
「お出しします、朝出したら夕方には出来上がる」との返答だったが
翌朝違う従業員に聞くと「無理です・・・」の返事。呆れてしまいました。
また、インターネット予約で「朝食つき」で予約したのに、素泊まりで会計
され、こちらからの質問で初めて分かったようで・・・もちろん不要ですと
伝えました。 もう少しサービス業なら、対応を考えるべきだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
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