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立川リージェントホテル クチコミ・感想・情報

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立川リージェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.17
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.38
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの 立川リージェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-03-28 16:15:28

別料金ですが立体駐車場が近くにあってよいです。フロントの方の応対は感じよく良かったです。朝食は部屋まで運ぶのがちょっと大変だけど、無料であれだけ品揃えあって十分です。あらかじめインターネットの写真を見ていたので入口はすぐわかったけれども、ホテルの通路入口前でキャバクラの呼び込みの兄ちゃんがいるのはちょっとNGです。出入りの時に声かけられるし。部屋・設備は料金相応かと思います。
ドアの防音は良くなく廊下から騒ぎ声がよく聞こえてくるので、受験の人にはおすすめできないかも。女性専用フロアならいいのかもしれませんが。バスの排水が、洗面台・トイレ側へ流れ出てくるのは、排水溝がつまりぎみなのでしょうか??
一番つらかったのは、部屋にしみついたタバコの臭いです。喫煙部屋しかなくてしかたなく予約したのですが。リセッシュのような消臭剤は他のホテル同様置いてあり利用しましたが全く効果なく、衣類や荷物にタバコのにおいが染み付くくらいでした。なのでエアコンの汚れも気になってOFFのままでした。ので、タバコNGの人は喫煙部屋は止めたほうがいいと思いますよ。
この染み付いたタバコの臭いがなければ、料金相応であり、十分です。ありがとうございました。
今後この方面に行く機会があることき、禁煙部屋があれば利用させてもらうと思います。
(その他)ホテル向かいにすぐローソンがあり便利だったのもの、コンビニにはめずらしく床など汚くて不衛生だったのが??いつもなのか、その時の人なのか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
立川リージェントホテル 2015-04-07 13:35:46

この度は立川リージェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
禁煙室が満室だったようで、タバコの臭いが気になったとの事、消臭対応についても今後の課題とさせていただきます。
空気清浄機の貸し出しもございますので、そちらも周知して参りたいと思います。
ぜひまた立川へお越しの際は、当館へお越しくださいませ。
従業員一同、お待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。

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