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立川リージェントホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
シングルで1泊、お世話になりました。 入り口が分かり辛いというクチコミが多かったのでアプリで地図を見ながら行きました。確かに入り口は奥まっていますが注意して見れば大丈夫です。立地は大変よく、駅近に加えて目の前にコンビニとファミレス、見える範囲でもラーメン屋に牛丼屋他、とても便利です。 問題はお部屋で、普通に泊まるだけでも次の点が気になりました。 ・バスルームが異様に臭う(おそらく配水管。息をするのも辛く栓をしたらマシになりました) ・水道のナットから水漏れ(緊急を要すものでは無かったのでメモの申告で済ませました) ・浴槽の壁に数本の髪の毛 中でも壁に張り付いた髪にはぞっとしました。シャワーをかければすぐ流れ落ちるのに、それが何故残っているんでしょう? 本当に、清掃していらっしゃるんでしょうか? これらは是非改善して頂きたいです。 とは言えチェックイン時間変更の電話を快く請けていただけましたし、洗剤は柑橘の香りがとてもよかったです。テレビもベッドから見易くくつろげました。朝食サービスは利用しませんでしたがウェルカムドリンクなどもあり、(私のように潔癖症のきらいが無い方であれば)お値段・立地・サービス的にも満足のいく良いホテルだと思います。
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この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その他にもいろいろご指摘をしていただき、すぐに改善していたします。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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立川リージェントホテル(東京都)
3.0
投稿日:2015-07-11 21:26:01
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立地5
surouk1さんの 立川リージェントホテル のクチコミ
シングルで1泊、お世話になりました。
入り口が分かり辛いというクチコミが多かったのでアプリで地図を見ながら行きました。確かに入り口は奥まっていますが注意して見れば大丈夫です。
立地は大変よく、駅近に加えて目の前にコンビニとファミレス、見える範囲でもラーメン屋に牛丼屋他、とても便利です。
問題はお部屋で、普通に泊まるだけでも次の点が気になりました。
・バスルームが異様に臭う(おそらく配水管。息をするのも辛く栓をしたらマシになりました)
・水道のナットから水漏れ(緊急を要すものでは無かったのでメモの申告で済ませました)
・浴槽の壁に数本の髪の毛
中でも壁に張り付いた髪にはぞっとしました。シャワーをかければすぐ流れ落ちるのに、それが何故残っているんでしょう? 本当に、清掃していらっしゃるんでしょうか?
これらは是非改善して頂きたいです。
とは言えチェックイン時間変更の電話を快く請けていただけましたし、洗剤は柑橘の香りがとてもよかったです。テレビもベッドから見易くくつろげました。朝食サービスは利用しませんでしたがウェルカムドリンクなどもあり、(私のように潔癖症のきらいが無い方であれば)お値段・立地・サービス的にも満足のいく良いホテルだと思います。
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この度は、立川リージェントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他にもいろいろご指摘をしていただき、すぐに改善していたします。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。