この度は、旅の宿はるさめを
ご利用いただき誠にありがとうございました。
丁重なるご投稿をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
世界遺産なども、まだまだ観光名所もございます。
近くにお越しの際はまた、ぜひご利用下さい。
これからも、お客様に満足いただけるよう
努めてまいります。
心よりお待ち申し上げております。
旅の宿はるさめ　萩原

この度は、旅の宿はるさめを
ご利用いただき誠にありがとう御座います。

そうですね、
当施設はお部屋すべて独立タイプで、
自分の家の様にリラックスして頂くのが
目標になっております。

ゆっくりお休みになれたみたいで大変嬉しいです。

今、この周辺では「みかん」が
美味しい季節になりました。
当施設のすぐそばの無人市場でも売っていますし、
熊野周辺の道路沿いでは、
みかんの無人市場がよく目立つと思います。

また、熊野にお越しの際は
是非お試しください。

これからも、お客様に満足いただけるよう
努めてまいります。
心よりお待ち申し上げております。

旅の宿はるさめ　吉川

こちらこそ、
この度も、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

5年ぶりに熊野に足を運んで頂いた事に加え
宿泊先に当施設をお選び頂いた事を
大変嬉しく思います。

また、「旅の疲れがとれ、とても良い宿です。」
と、最高のお言葉を頂き
お客様がリラックスしてお過ごし頂いた様子が
伺えてスタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
心から感謝致します。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
また熊野周辺にお越しの際は
是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

こちらこそ、数々のお褒めの言葉を頂いた上に
「疲れた身体を休める事が出来ました」と、
最高のお言葉を頂き
スタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

また、釣りをお楽しみ頂けた様子が伺えて
嬉しく思います。
七里御浜は、
場所によって小石や砂利の大きさが違うので
波音も若干変わります。
七里御浜の独特な波音を聞きながら
釣りを楽しむのは最高ですよね。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様に、
「清掃が行き届いていて、
とても快適に過ごせました。
いいお宿でした。」と、
お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

また、エアコンを入れても
部屋が暖かくなるのに時間が掛かって
寒かったです。　
と、ご意見を頂きありがうございます。
通常ですと、
お客様がチェックインする1時間前に
エアコンのスイッチを入れて
お部屋の温度を調整しております。

今回は、
事前にお伺いしていたチェックインの時間より
随分早い到着だった為
やむを得ずその様な対応となってしまいました。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

当施設は、
一棟一棟貸し切りの宿となっており
自分のお部屋の様にリラックスして頂くのが
目標となっております。

お客様に「静かで落ち着いて過ごせました。」と
嬉しいお声を頂いた上に
出張先の宿泊施設にお選びい頂いて
スタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

また、中庭にいる猫達にも
優しい心を寄せて頂いて感謝致します。
今日も猫達はのんびりと過ごしております♪

近くにあるスーパーは
距離がある様に感じる方も居ると思います。
お飲み物や、沢山お買い物をする場合は、
お車で行かれる方が良いかもしれません。

また、仕事やプライベートで
熊野周辺にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

当施設は、
一棟一棟貸し切りの宿となっており
自分のお部屋の様にリラックスして頂くのが
目標となっております。
ゆっくりとした時間を過ごせた様子が伺えて
スタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

お好みのお食事処も見つけられたみたいで、
私達も、大変嬉しいです。

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

お客様の様に、バイクでいらっしゃる方も
沢山ご利用頂いております。
その際にも、
屋根付きの駐車場に満足して頂いてて
とても嬉しいです。

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。

次回も、ご自分のお部屋の様に、
ゆっくりと、
心と身体をリラックスして頂ければなと思います。
心よりお待ち申し上げております。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

滞在中にお客様に不快な思をさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

ご指摘にあったお風呂の件ですが、
一部のお部屋が施設の構造上
他のお部屋に比べて排水が悪いのは確かです。
こちらの件は、
業者さんに相談した事があるのですが、
改善が著しく難しいとの判断でした。

また、シャワーの水圧の件ですが
こちらは、ボイラーの関係で、
元々水圧が少し弱くなっている所に
シャワーのフィルターが詰まっている事が
発覚致しました。
こちらは直ちに、
シャワーのフィルター交換させて頂き、
元々の水圧に回復した事が確認できました。

最後に、コップに汚れが付着していた件です。
客室にある食器類は、すべて当日に
専用の食洗器で熱湯消毒しております。
その際に、落としきれなかった汚れが付着していたと思われます。

お客様に不快な思いをさせないよう、
汚れが無いか確認をしていましたが、
多忙期と言うとこもあり、
見落としてしまっていたのが事実です。

この様な事が起こらない様、
スタッフ一同再発防止に努めて参ります。

その上で、万が一同じ様な事が御座いましたら
気軽にフロントにお申しつけ下さい。
すぐに、新しい物と交換させていただきます。

この度は、貴重なご意見やご指摘を頂き、
誠にありがとうございました。
また、冒頭と重複してしまいますが、
度重なって不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

これからも、ご指摘や、ご意見を真摯に受け止め
お客様に満足いただけるよう努めてまいります。

また、熊野にお越になる機会がございましたら
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめを
いつも、お部屋をきれいにご利用いただき誠に
ありがとう御座います。
近くにお越しの際はまた、ぜひご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。
旅の宿はるさめ　萩原

この度は、旅の宿はるさめを
いつも、お部屋をきれいにご利用いただき誠に
ありがとう御座います。
近くにお越しの際はまた、ぜひご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。
旅の宿はるさめ　萩原

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

リーズナブルな価格でご宿泊頂けると、
喜びの声を頂き、嬉しい思いで一杯です。
ありがとうございます。

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

旅の宿はるさめ　吉川

この度は、旅の宿はるさめをご利用いただき
誠にありがとうございました。

そうですね、中庭の猫達は、
お客様が好きな子も居て、
ゴロンと寝転がって甘える子も居ます♪
猫達と触れ合って頂いて、私達も嬉しいです。
また、遊んであげて下さい。
フロントでちゅーるも
１本50円で販売しております♪

また、熊野にお越しの際は、
是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

これからも、
お客様に満足いただけるよう努めてまいります

旅の宿はるさめ　吉川