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スカイタワーホテル クチコミ・感想・情報

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スカイタワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.82
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事3.00

総合1

ゆきおちゃん7397さんの スカイタワーホテル のクチコミ

ゆきおちゃん7397さん [50代/男性] 2011-08-18 13:49:29

事前の説明が無さ過ぎます。当日は市内のお祭りで主要道路は通行止め車でホテルに近づけないので問い合わせてみたら駅前に臨時の駐車場があるとの事。でも駅ってどこよ?
たまたま裏路地を見つけたらそこからは通行可能と言われたが、だったら最初から説明してほしい。チェックイン後気がついたのは温泉送迎サ-ビスも中止、サイト上の居酒屋も休み。同僚と温泉に入って居酒屋で一杯の予定が全て無になりました。こういう大事な情報は予約時に一報入れるべきです。とにかく不愉快な宿泊になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スカイタワーホテル 2011-08-19 23:33:57

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は、いろいろとご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回の夏祭りの踊る場所が今までと変わり、私達も駐車場の利用が出来ないととまどっていました。不手際があり申し訳ございません。
駐車場の件は、予約の際にご登録頂きましたお電話へ駐車場案内のお電話を差し上げていたのですが、ご連絡が取れないようでした。
案内しています居酒屋の定休日の記入がなく申し訳ございませんでした。すぐに、記入させて頂きました。

今後、このような事がないよう努力致します。

             スカイタワーホテル

ご利用のお部屋
【シングル朝食付(喫煙)】
ゆきおちゃん7397さん
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