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伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘のクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
9月16日に宿泊致しました。率直な感想を申し上げて、良い宿とは言えません。>いづみ荘の中で新しい建物となる新館4階に位置する6畳の客室。・バス・ウォシュレットトイレとWEB上に記載がありますが、全く異なっておりその事に謝罪もなくガッカリを通り越し呆れてしまいました。チェックインしてからの掃除。まず、ありえません。カビだらけのトイレ、汚いスリッパ等、普段客室として使用しているのか疑問に思いました。部屋は木造の1階、ウォシュレットもなく、エアコンは掃除をしていないのかカビ臭くて耐えられないほどでした。宴会場の真前に客室がある宿は始めてでびっくりしました。しかし、宿にある文学館は貴重な資料があり興味深かったです。まさか、その資料館が夜になると宴会場になるなんて更に興味深く、斬新さを感じました。ここは宴会場ではないので、カラオケの音は駄々漏れで、部屋まで響き非常に不愉快な気持ちになりました。また、温泉をウリにしている宿なので、部屋は不快でも温泉こそは!と思い足を運びましたがここも期待を裏切ることなくガッカリ。モグラ風呂はモグラの石造があるだけ・・・・ハーブ風呂に至っては、枯れ果てた植木鉢が数個周りに置いてあるだけで、ハーブの香りもなく、ハーブなのか?疑問です。しかし、出口に麦茶の無料サービスは好感がもてました。木造なので・・・との一言で上の部屋の騒音が酷く眠れなかったが対応してもらえず家族でのんびり旅行に来たのに皆イライラし次の日の観光も楽しく過ごすことが出来ませんでした。これでも、新館の4階だったのか?? 階段も使用していないし、部屋はかび臭いし、よくわかりません。近所に射的場があり温泉街の雰囲気を感じることも出来、またコンビにも近く便利な立地でした。口コミを参考にし、選んだ宿だけになぜこんなにも不快な気持ちになったのかと残念で仕方がないです。なぜ、こんなに評価が高いのか疑問です。温泉も旅行も大好きでよく出かけますが、こちらの宿のリピーターにはもちろんなれません。
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この度はいづみ荘をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるお宿より当荘をお選び下さり感謝いたします。ご感想を拝見しましたが、数々の至らない点より、せっかくのご旅行に残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。特にご利用いただいたお部屋では、点検が行き届かずご不快をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。また、お部屋でも周囲の音が気になりごゆっくりできなかったことと思いますが、対応もできず心苦しい限りです。以後この様なことがないよう、再発防止に努めて参ります。またその他の、貴重なご意見も真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。旅行後お疲れのところ、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘 のクチコミ
9月16日に宿泊致しました。
率直な感想を申し上げて、良い宿とは言えません。
>いづみ荘の中で新しい建物となる新館4階に位置する6畳の客室。・バス・ウォシュレットトイレ
とWEB上に記載がありますが、全く異なっておりその事に謝罪もなくガッカリを通り越し呆れてしまいました。
チェックインしてからの掃除。まず、ありえません。
カビだらけのトイレ、汚いスリッパ等、普段客室として使用しているのか疑問に思いました。
部屋は木造の1階、ウォシュレットもなく、エアコンは掃除をしていないのかカビ臭くて耐えられないほどでした。
宴会場の真前に客室がある宿は始めてでびっくりしました。
しかし、宿にある文学館は貴重な資料があり興味深かったです。
まさか、その資料館が夜になると宴会場になるなんて更に興味深く、斬新さを感じました。
ここは宴会場ではないので、カラオケの音は駄々漏れで、部屋まで響き非常に不愉快な気持ちになりました。
また、温泉をウリにしている宿なので、部屋は不快でも温泉こそは!と思い足を運びましたがここも期待を裏切ることなくガッカリ。
モグラ風呂はモグラの石造があるだけ・・・・
ハーブ風呂に至っては、枯れ果てた植木鉢が数個周りに置いてあるだけで、ハーブの香りもなく、ハーブなのか?疑問です。
しかし、出口に麦茶の無料サービスは好感がもてました。
木造なので・・・との一言で上の部屋の騒音が酷く眠れなかったが対応してもらえず家族でのんびり旅行に来たのに皆イライラし次の日の観光も楽しく過ごすことが出来ませんでした。
これでも、新館の4階だったのか??
階段も使用していないし、部屋はかび臭いし、よくわかりません。
近所に射的場があり温泉街の雰囲気を感じることも出来、またコンビにも近く便利な立地でした。
口コミを参考にし、選んだ宿だけになぜこんなにも不快な気持ちになったのかと残念で仕方がないです。
なぜ、こんなに評価が高いのか疑問です。
温泉も旅行も大好きでよく出かけますが、こちらの宿のリピーターにはもちろんなれません。
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この度はいづみ荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるお宿より当荘をお選び下さり感謝いたします。
ご感想を拝見しましたが、数々の至らない点より、せっかくのご旅行に残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
特にご利用いただいたお部屋では、点検が行き届かずご不快をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋でも周囲の音が気になりごゆっくりできなかったことと思いますが、対応もできず心苦しい限りです。
以後この様なことがないよう、再発防止に努めて参ります。
またその他の、貴重なご意見も真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。
旅行後お疲れのところ、ご投稿いただきありがとうございました。