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伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘のクチコミ･お客さまの声
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露天風呂付きの客室に２泊しました。気になったことを書きます。①部屋のシャワー室のドアの近くにすき間が出来ており、そこから蟻が出入りし、シャワー室の中にも１０匹ほど蟻が這い回っていました。翌日の朝には部屋でゴキブリも見ています。床板の上にシートが敷いてあるため確認はできませんが、シャワー室からの湿気がドアの前の床板を腐らせているのではないでしょうか。②２泊目の朝、従業員の方が２名部屋の前の庭を通っていかれました。庭に面した位置に露天風呂があるのですが…。③貸切露天風呂『ハイカラの湯』内の柱の下の部分がボロボロ。柱が細くなっていました。 他にも部屋のシャワー室の壁の黒ずみや傷み、『ハーブの湯』の鉢植えや台、本当に客が気持ちよく使えていると思っているのでしょうか。朝、挨拶したばかりの連泊の客に「お帰りなさい」ではなく「いらっしゃいませ」と言ってしまう女将の行動がすべてを物語っていると思います。何も見ていない。
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この度は、実篤の宿 いづみ荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも感謝しております。点検が行き届かず、大変な不快感をおかけしたことと残念でなりません。気持ちよくご利用いただけず、深くお詫び申し上げます。また、従業員の接客にも至らない点が多々あったようで、誠に申し訳ございませんでした。改善できるところより、早急に対応してまいる所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘 のクチコミ
露天風呂付きの客室に２泊しました。気になったことを書きます。①部屋のシャワー室のドアの近くにすき間が出来ており、そこから蟻が出入りし、シャワー室の中にも１０匹ほど蟻が這い回っていました。翌日の朝には部屋でゴキブリも見ています。床板の上にシートが敷いてあるため確認はできませんが、シャワー室からの湿気がドアの前の床板を腐らせているのではないでしょうか。②２泊目の朝、従業員の方が２名部屋の前の庭を通っていかれました。庭に面した位置に露天風呂があるのですが…。③貸切露天風呂『ハイカラの湯』内の柱の下の部分がボロボロ。柱が細くなっていました。 他にも部屋のシャワー室の壁の黒ずみや傷み、『ハーブの湯』の鉢植えや台、本当に客が気持ちよく使えていると思っているのでしょうか。朝、挨拶したばかりの連泊の客に「お帰りなさい」ではなく「いらっしゃいませ」と言ってしまう女将の行動がすべてを物語っていると思います。何も見ていない。
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この度は、実篤の宿 いづみ荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿にも感謝しております。
点検が行き届かず、大変な不快感をおかけしたことと残念でなりません。
気持ちよくご利用いただけず、深くお詫び申し上げます。
また、従業員の接客にも至らない点が多々あったようで、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるところより、早急に対応してまいる所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。