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伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族三人で利用しました。歴史のあるお宿なのであちこちに施設の経年劣化の痕跡がありましたが、安全面優先で少しづつ手を入れていくしかないと思います。(例:貸し切り湯の柱の付け根の腐食などは…あまり気持ちのいいものではないです)我々は、ある程度覚悟をしていたので、大概の事には目をつぶれました。食事はコストと客の満足度をバランスよく考えた提供であると感じました。量も十分。見た目もインパクトがありました。お風呂は、ご一考頂きたい点として、1時から6時までの使用不可をせめて朝5時から利用できるようにして頂ければ…。朝風呂は温泉宿の醍醐味。朝食前の6時からでは利用集中で結構込み合っておりました。21時の男女入れ替えのタイミングも時間が悪いと思います。20時から21時は食後の一風呂、という人は結構いますよ。現に昨晩も一部の外国人客の為にスムーズにいかずかなりドタバタで結局ロビーで30分程待たされました。代替案として客の食事時間中に行ってしまうか23時頃がよろしいかと…。最後に、サービスに関しては皆さんよく教育指導が行き届いていると感じました。大変お世話になりました。
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この度は、実篤の宿 いづみ荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも感謝しております。歴史ある当館ではございますが、日頃よりメンテナンスや衛生面については特に気を付けておりますが、行き届かない点が多々ありましたようで深くお詫び申し上げます。また、お風呂のご利用時間について大変貴重なお声も残していただきました。頂戴したご意見、アドバイスを真摯に受け止め、今後のサービス向上を目指し参考にさせていただきます。貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。サービスに関しましては、教育指導が行き届いているとのお言葉を残していただきありがとうございました。今後も気持ちの良い接客を心掛けてまいります。また機会がございましたらお立ち寄りいただけることを願っております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘 のクチコミ
家族三人で利用しました。歴史のあるお宿なのであちこちに施設の経年劣化の痕跡がありましたが、安全面優先で少しづつ手を入れていくしかないと思います。(例:貸し切り湯の柱の付け根の腐食などは…あまり気持ちのいいものではないです)我々は、ある程度覚悟をしていたので、大概の事には目をつぶれました。食事はコストと客の満足度をバランスよく考えた提供であると感じました。量も十分。見た目もインパクトがありました。お風呂は、ご一考頂きたい点として、1時から6時までの使用不可をせめて朝5時から利用できるようにして頂ければ…。朝風呂は温泉宿の醍醐味。朝食前の6時からでは利用集中で結構込み合っておりました。21時の男女入れ替えのタイミングも時間が悪いと思います。20時から21時は食後の一風呂、という人は結構いますよ。現に昨晩も一部の外国人客の為にスムーズにいかずかなりドタバタで結局ロビーで30分程待たされました。代替案として客の食事時間中に行ってしまうか23時頃がよろしいかと…。最後に、サービスに関しては皆さんよく教育指導が行き届いていると感じました。大変お世話になりました。
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この度は、実篤の宿 いづみ荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿にも感謝しております。
歴史ある当館ではございますが、日頃よりメンテナンスや衛生面については特に気を付けておりますが、行き届かない点が多々ありましたようで深くお詫び申し上げます。
また、お風呂のご利用時間について大変貴重なお声も残していただきました。
頂戴したご意見、アドバイスを真摯に受け止め、今後のサービス向上を目指し参考にさせていただきます。
貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。
サービスに関しましては、教育指導が行き届いているとのお言葉を残していただきありがとうございました。
今後も気持ちの良い接客を心掛けてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。