7/25に予約して利用。浜松からの帰りの立ち寄りで温泉入りたいと思い当サイトで検索し評価で選びました。
到着予定時間に宿へ着き、フロントへ。しかしここからがこの宿を選んだことの後悔と腹立たしさの始まり…
まず予約がないとのフロントの返答に始まり、自分のスマホを見せ予約確認する始末。
そののち、部屋を用意するとロビーで待たされる。こちらは宿が予約確認していないのか楽天へ問い合わせ。
楽天側は旅館が予約確認しているこの回答。（当初フロントは楽天から予約が来ていないとの返答）
しばらくして部屋に通されたのち、貸切風呂を利用。ボディーソープしかなかったのでフロントに問い合わせると
大浴場にしかないとの返答（髪を洗いたければ大浴場にもう一度行けってこと？）
その後食事だが　沼津港直送♪沼津港直送の鮮魚や伊豆の幸　「満載の海鮮コース」ってどれのこと？っていう
内容。明らかに間に合わせで用意されたと思われる。サイトで上記の記載内容とは全く違う。
しかも途中で配膳された鱧の天ぷら、持ってこられた段階で完全に冷めている状態。
まともに温かいものは簡易コンロの品物のみという何ともお粗末な内容。
食事後も満喫する気にもなれないのでそのまま就寝。
翌日朝食を済ませさっさとチェックアウト。
自分の怒りは全く収まっていないので、連れに対応してもらった。
謝罪と手土産渡されとようだが、捨てました。
結論として、足を運んでお金を払って泊まる価値なし。
伊豆長岡にも二度と行かない。
なぜ、こんな旅館が未だ永続できるのか全く理解できない。
また、評価がいいことすらだましとしか思えない。
写真撮ってここに載せればよかった（当時は怒りでそこまで頭回ってなかった）
サービスで星3にしているのは、食事の対応を一生懸命していただいたおばあちゃんがおられたため。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月