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伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
急に行こうってことになりました。着いたら、予約が伝わってなくて、待たされました。貸し切り風呂が、3つありましたが、ぬるくてーーーー冬だったら、出られないかもと思いました。フロントの男性従業員最悪でした。電気ポットではなかったので、電話で、熱いお湯をお願いしたら、「その辺にいる、お姉さんに頼んで」と、素っ気なく言われました。急だったので、素泊まりしか出来なくて次回は、食事付きにしたかったのに、残念です。
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投稿者様この度は、ご来荘賜りまして、誠に有難うございました。こちらの不手際で、チェックイン時には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。貸切風呂でもご迷惑をお掛けしてしまい、現在は42度を保てるよう、調整しております。フロントの対応も、こちらの教育不足で、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、充分注意してまいります。今回は、ご無礼ばかりで誠に申し訳ございませんでしたが、次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 実篤の宿 いづみ荘 のクチコミ
急に行こうってことになりました。
着いたら、予約が伝わってなくて、待たされました。
貸し切り風呂が、3つありましたが、ぬるくてーーーー
冬だったら、出られないかもと思いました。
フロントの男性従業員
最悪でした。
電気ポットではなかったので、電話で、熱いお湯をお願いしたら、「その辺にいる、お姉さんに頼んで」と、素っ気なく言われました。
急だったので、素泊まりしか出来なくて
次回は、食事付きにしたかったのに、残念です。
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投稿者様
この度は、ご来荘賜りまして、誠に有難うございました。
こちらの不手際で、チェックイン時には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
貸切風呂でもご迷惑をお掛けしてしまい、現在は42度を保てるよう、調整しております。
フロントの対応も、こちらの教育不足で、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、充分注意してまいります。
今回は、ご無礼ばかりで誠に申し訳ございませんでしたが、次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております。