今回マタニティプランで予約しました。
総合的にスタッフさんの対応は悪くは無かったですが、気になる点が少々ありました。
まず、お部屋ですが清潔感はありましたが今回結婚記念日という事もありスイートルームを
予約しましたが、お部屋の感想は決してスイートと言えるものではありません。
普通のお部屋でした。
お料理もベジタリアンの方には良いのかもしれませんが記念日のケーキをお願いしていたのですが、クリームは豆乳、生地はほうれん草？小松菜？が練り込んである様なケーキで、正直私は豆乳もほうれん草も苦手でしたのでほぼ食べれませんでした。そういうケーキだったのであれば先に教えてほしかったです。
貸切風呂はお湯の温度が熱すぎて結局部屋でお湯をためなおして入りなおしました。
またマタニティプランでは抱き枕を用意してくださっていたのですが
その抱き枕に口紅の様なものや汚れがついており使う気にもなれませんでした。
朝ごはんはサラダはとても美味しかったのですがメインが30分以上たっても運ばれて来ず、明らかに私達より後から来た方には運ばれてきておりその日は用事があった為時間も無くなってしまいメインを食べずにレストランを出ました。その後フロントから電話があり結局朝食のメインをお弁当として持たされましたが正直もういりませんでした。だったらまだ値引きしてもらった方が良かったです。
今回の旅は結婚記念日という大事な節目だったのでとても楽しみにしていたのですが正直がっかりさせられる事が多くて残念でした。
これが二人で3万円程の物であれば違ったのでしょうけど7万以上も払ってこの対応は正直満足度は低すぎるものでした。もうお伺いする事は無いです。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月