2食付きプランで宿泊しました。
チェックイン時に誕生日であることを伝えると、夕食時、これでもかというほど祝っていただきました。
また、(こちらは誕生日とは関係ないかと思いますが)お部屋もアップグレードされていて嬉しかったです。
貸切露天風呂はしっかり熱めでした。貸切の予約枠がたくさんあり、好きな時間帯を選べたのも良かったです。
スタッフの方々のホスピタリティを感じられるよい滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

建物のデザイン、内装も素敵で写真が映えます！
ワイン酒場、朝食も本当どれを食べても美味しく野菜嫌いな旦那も舌鼓を打ってました。
娘の誕生日祝い旅行だったのですが、ワイン酒場ではサプライズもして頂き感謝しております。
素敵な思い出になりました。
また伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

学生さん向けホテル？にしてはコスパ悪いかな、という印象です。
お部屋は清潔感がありましたが、狭すぎて圧迫感があり、造りが簡易的で音が気になりました。
朝食はお野菜が美味しいレストランとのことで楽しみにしていましたが、その割に野菜の種類が少なく、おかずは4種類程、果物はパイナップルだけでした。

貸切露天風呂は45分無料で、いくつかあったので、行きたい時間に予約することができてよかったです。

ちなみに、0才の赤ちゃんも施設使用料ということで3000円かかったのは、更に？？でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新館テラススイートに宿泊しましたが、写真とあまりにも部屋の様子が違く、とても古い印象でがっかりしました。改装した年が1番古い部屋だったからでしょうか。綺麗に清掃はされていました！貸切露天風呂は湯温が熱すぎて入れませんでした。お部屋のお風呂は広くて良かったです！温泉ではないためもう少し入浴剤に気を配ってもらえると嬉しかったです。(オレンジの香りなどでした)夕食のワイン酒場は、軽井沢なので値段が高いのは仕方ないですが量が少なく、売り切れの商品も多かったのでがっかりでした。朝ごはんは、大変美味しく、夜ご飯もホテル側の食事にすれば良かったと後悔しました。立地はよく観光には最適でした。コンビニも歩いて行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方の対応がとても良く、部屋も綺麗だったので快適に過ごすことができました。
自然が豊かなので、部屋に大きな虫が入ってきてしまいましたが、スタッフの方が快く対処してくださり助かりました。
お風呂は熱かったですが気持ちよく、ご飯もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

先ずはお部屋に大満足でした！
部屋に入ると端から端まで窓の外の木々が目に入り、お風呂も、窓越しに三方が木々に囲まれた素敵なお風呂で大感激しました！
洗面台に置かれたアメニティも充実していて何の問題も有りませんでした。
朝食も、メインの他にバイキング形式の無添加スープ類が置かれていて美味しく頂きました。
是非又利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事のお肉が柔らかくてとっても美味しかったです！
彼の誕生日旅行だったので満足です。
お部屋は広く、チェックアウトも遅めなので伸び伸びと過ごさせていただきました。また、お風呂は予約制の貸切露天風呂を利用しましたが、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

6月下旬に宿泊しました。予約時に希望の部屋を書いたのですが、希望通りになり嬉しかったです！部屋は写真通りかわいいお部屋で、テラス付、お風呂トイレ別、アメニティはロクシタンで最高でした。
外観お洒落で気分があがります。館内施設も全てお洒落でした。
スタッフのサービスは適度な距離感でとても居心地が良かったです。
夜は併設のバルでご飯を食べましたが、1人3,500円券と、500円のチップ券が付いてたのでお得に美味しい野菜料理を食べることができました。
また泊まりたい宿です。
おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

ご飯も美味しく、露天風呂も最高でした。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

6月下旬に妻と5歳と0歳の子供を連れて宿泊させて頂きました。立地に関しては何処に行くにも近く、軽井沢観光には最適でした。部屋もアップグレードして頂き、とても広い和洋室になり良かったです。（一点だけ部屋風呂に虫がいました）ワイン酒場での夕食は1品1品の量が物足りない感じがしたのと、子供が食べれそうなメニューが少なかったです。料理自体はどれも美味しかったです。ホールのお姉さんが子供達に対して、沢山話しかけてくれたり、気にかけてくれたので嬉しかったです。朝食はビュッフェスタイルで野菜が美味しく満足です。小さい子供連れは私達だけだったようで、他の宿泊者とは少し離れた場所に席を用意して下さり、ゆっくり食事を取ることができました。貸切露天風呂は熱すぎて子供達は殆ど入浴することが出来なかったのが残念です。（子供もとても楽しみにしていたので）スタッフの方々の対応も良く、総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お洒落で特別な時間が過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

今回初めての軽井沢旅行で、初めてLONGING HOUSEを利用させていただきました。
まず初めに、スタッフの方が親切丁寧だけではなく、到着も朝ごはんも帰る際も笑顔で、落ち着いて対応してくださることが嬉しかったです。

また、夜は直ぐに寝てしまうと思いあまりお部屋プランを考えずに予約をしてしまいましたが、グレードアップをしていただいており、とても綺麗で広い部屋に宿泊することができ、お陰で夜のお庭を散歩をしたり歩いて5分ほどのコンビニに出かけたりと、とても充実した1日となりました。

夜ご飯はワイン酒場を利用しましたが、サービスの女性のスタッフの方が我々だけでは無く、家族連れや子供まで笑顔で話しかけておりとても幸せな空気で、帰り際も夜食のおにぎりをくださいました。

お部屋だけではなく、接客がとても素晴らしかったです。また必ず泊まりに行きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

部屋も綺麗で、ご飯も美味しく、軽井沢をエンジョイすることができました。特に朝ごはんは野菜、パン、メイン料理ともに素晴らしく、大満足です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

初めての宿泊でした。建物はリゾート感あふれるデザインで素敵、とても広い敷地に幅広く建てられていました。まだ日本経済が元気だったころに出来たホテルだと知り、なるほどと思いました。お部屋はアップグレードしていただき、とても綺麗で広くお風呂などもブティックホテルのように女性が好むレイアウトだと思いました。アメニティは最高級品が揃っていて家内も喜んでいました。
夕食はワインバーでいただくプランを選択しましたが、お酒をゆっくり楽しみながらおいしくお肉料理を楽しめてこちらも満足。朝食は洋食中心のバイキング形式を基本としたもの、メインは選ぶことができました。バイキングの内容もおしゃれなものが多く満足でした。
軽井沢のホテルとしてはとてもリーズナブルな宿泊代ですし、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地は環境が良く静かでした。お部屋をグレードアップしてくださり、お部屋はとても広く快適でした。アメニティもロクシタンのミニボトルがあり感激しました。
食事は残念でした。夕食の野菜は乾いてパサパサ、選べるメニューでしたが、追加しないと物足りない感じ。朝食はバイキングと選べるメインでした。野菜が美味しいという謳い文句でしたのでガッカリでした。季節感を感じる食材を使って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

友人と女2人旅で利用しました。
観光地に近くて、とても便利でした。
お部屋は可も無く不可も無く。
なぜか部屋と風呂に繋がるガラス窓があり、ブラインドをあげるとお風呂の中が丸見えでした。笑
貸切風呂は、特に掛け流しとかではなく溜めてあるお風呂で、お風呂を楽しみたい方には物足りないかと思いますが、カップルなどにはちょうどいいかと思います。
お食事は、敷地内にあるバルで1人3500円分好きなもの頼めるシステムだったので、好きなものが食べられてよかったです。お野菜が美味しかった♪
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

初めて利用させていただきました！

宿泊前にメールで送迎の連絡をしたところ、びっくりするくらい直ぐに返事が来て助かりました。

ホテルは外観からお洒落で映えそうなところが沢山でした！
着いてからはウェルカムドリンクをいただきながらチェックインをし、貸切露天風呂の予約をしてから部屋へ。
部屋はアップグレードしてくれたとの事で、すごく広くて豪華！1人で宿泊したのですが、大きな2人用のお部屋で、ベランダにも出られるタイプでした。
ベランダは木で覆われており、外や他の部屋からは見えない仕様で、ここで一杯飲むのも良さそうです。備え付けのアメニティはロクシタン！しかも持ち帰りOKでテンション上がりました！
ドライヤーも壁についていないタイプで、お風呂も綺麗でした。

予約した時間になったので露天風呂へ。タオルを部屋から持って行かなくてOKだったり、ウォーターサーバーがあったり、細かいところが嬉しいです。
露天風呂は一番乗りだったのか、虫が結構浮いており、備え付きの網で頑張って取りました。外だから仕方ない…。景色が見えるわけではないですが、木がライティングされており、良い雰囲気でした。45分制でしたが、部屋の近くにあるので部屋でドライヤー出来るので余裕がありました。

夕食はワイン酒場。3500円（うち500円はチップ）まではプランに含まれており、オーバーした分は追加支払いのシステム。スマホで注文するタイプなので、スマホは充電してから行くことをオススメします。
グラスとパスタ、前菜くらいであれば追加料金無しで行けそうな値段感で、野菜もワインも本当に美味しかったです。お店を出る際に夜食として小さなオニギリを貰えたのも嬉しいポイントです。

翌朝は野菜の美味しいレストランで朝食。メインディッシュを選んで、焼きたてのミルクパンを貰い、他はビュッフェスタイル。これがどれも美味しい上に野菜にはイラストと説明までありました。太陽に照らされた綺麗な緑の木々を眺めながら、素敵な時間を過ごせました。

チェックアウトもスムーズで、スタッフさんの対応も丁寧でした。

総括して、値段に対し圧倒的にクオリティの高い宿泊施設でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

大浴場が無かったのが少し寂しかったです。
料理は美味しく、従業員は親切で大満足でした。
母娘旅で利用しましたが、娘も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4月初旬に宿泊しました。部屋をグレードアップして頂いたり、部屋は暖かくされていて、お食事も美味しくとても良かったのですが、翌日の朝食を済ませ9:30頃に部屋に戻った後、すぐに従業員の方に鍵を開けられ、中にいるか確認をされました。
ノックもなくとてもビックリしました。
12時チェックアウトにしていたのでゆっくりしようと思っていましたが、その後もまた来るかもしれないと不安で早めにチェックアウトしました。
早く清掃したい気持ちもわかりますが、ドアにチェーンロックを付ける、フロントでチェックアウトしたかの確認等しっかり連携して頂けるとよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

食事も美味しく、部屋もとても綺麗で過ごしやすかった。また行きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月