駅からもそこまで遠いわけではなく、送迎もあるのでアクセスは良かったです。
あと、歩ける距離にコンビニがあるのも便利だと感じました。

また、フロントの方の感じもよく、チェックインもスムーズで、部屋も少し年季は入っているものの、改修済みとのことで綺麗でした。

ワイン酒場のミールクーポンがついたプランだったため、夕食はそちらを利用しましたが、もう少しメニューが多く、1品1品がお手頃な価格だと、より楽しめたかなと思いました。

朝食も美味しく総合的には満足のいく滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ゆっくりしたくて滞在しました。大正解でした！
駅から少し離れていることもあり静かで穏やかなホテルでした。カウンター及びレストランのスタッフの皆様がちょうど良い距離感で丁寧に対応してくださり、居心地が本当によかったです。
貸切露天風呂も寒いか心配だったのですが、お湯加減がよくちょうど良くなっていました。
レストランは美味しいのは勿論景観もよく、自己肯定感爆上がりしました。飲みきれないボトルは部屋に持っていけるのも嬉しいです。あとちょっとしたお夜食も素敵です。
部屋に対して加湿器が少し小さいのと、キャリーを置くための台があると嬉しいと思いました。気になる人はレジャーシートを持っていくといいかもしれません。

再訪したいホテルです。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

3月頭に宿泊しました。お部屋が空いていたようで、予定していたお部屋よりアップグレードしてくださいました。和室のお部屋は、すごく綺麗で快適でしたが、玄関だけ少し入りづらく苦戦しました。それ以外で不便を感じたことはありませんでした。館内には写真スポットになる場所がたくさんあり、記念写真をたくさん撮れました。写真を撮っていた際にスタッフさんが声をかけてくださり、すごく気遣い溢れる対応だったと思います。また、周辺を徒歩で歩きましたが、近くにセブンイレブンがあり、かなり便利でした。飲食店は徒歩で行ける範囲だと数軒しかなく、お値段が高めだったので市内まで出た方が選択肢が広がるかなと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

外観も内観も綺麗かつおしゃれで、食事がとても美味しかったです。かなりお安いのに朝食ビュッフェではスパークリングワインも飲めて、非常に高コスパです。
チェックインが遅かったため露天風呂の予約は取れなかったのですが、予約不要時間にゆっくり入れました。
自撮りに苦戦していると、撮りましょうかと声を掛けてくれたり、親切なスタッフさんばかりでした。また行きたいです(^^)

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋がとても綺麗でご飯がとても美味しかったです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日、部屋が空いていたのでアップグレードしてもらえました。
アメニティはロクシタンのシャンプー等があり、良かったです。
貸切露天風呂は早めにチェックインした方が好きな時間を選べると思います。露天風呂の洗い場のシャワーは、水圧が強かったり弱かったりしました。
朝ごはんのブッフェが、新鮮なお野菜がたっぷりで満足感がありました。いちごがあったのも嬉しかったです。
値段を考えると、満足出来る宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

30代前半夫婦で宿泊しました。
立地:駅からやや離れていてバスもありますが本数は少なかったです。
送迎のサービスはありますが早めに予約しないと希望の時間に取れないことがあるようです。

部屋:アップグレードしていただいたためかとても広くて清潔感がありました。洗面所やお風呂も大きかったです。

お食事:特に朝食のお野菜やフルーツがおいしかったです。この時期だけかもしれませんがとても綺麗な苺が食べ放題にあり大満足でした。
夜ご飯のワイン酒場さんもおいしかったですが注文をしたラム肉だけ香辛料が多くて食べれなかったです。

風呂:貸切露天風呂がいくつかあり予約できました。お湯の温度もよくとても気持ちよかったです。

サービス:スタッフの方の平均年齢が若くて清潔感があり、みなさんとても明るく親切でした。

設備・アメニティ
部屋にサロニアのドライヤーとコテがあり、またロクシタンのアメニティセットもあり持ち帰り可能とのことでした。女性にはとても嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋をアップグレードしてくれました。従業員の方も笑顔で優しく良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日、一つ上のグレードのお部屋が空いていたとのことでアップグレードしていただきました。お部屋も綺麗でのびのび過ごすことができました。ご飯は夜ご飯も朝ごはんもとても美味しく、何より野菜がみずみずしくて感動しました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

露天風呂があるとのことで予約しましたが、チェックイン時刻が遅かったため、すでに予約がいっぱいで、入れませんでした、、。残念です。ホテル自体はすごく快適でした。

旅行の目的

その他

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恋人

宿泊年月

2023年12月

朝食では、メインを3種類から選択でき、さらにビュッフェもありとても贅沢でした。
野菜にかけるドレッシングもとても美味しかったです。
また、焼きたてパンも驚くほふわふわでしっとり食感でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

シャワーの出が悪く、水圧を強くして欲しいです。浴槽に髪の毛、コンディショナーのボトルが不良と重なりお部屋替えをしていただきました。夜の外観の雰囲気が好みで良い記念日となりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

朝食のブッフェは、季節の野菜使ってあったりと、朝から大満足でした

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年11月

お部屋は広く、広い風呂とベランダもあって快適でした　アメニティも充実しています
混んでいる状況と人不足の影響か、少しサービス面で行き届かない部分を感じました
貸し切り風呂を利用させて頂きましたが、遅い時間帯のせいか浴槽に浮遊物が多く、残念でした
食事も悪くはなかったですが、期待が大きかっただけにやや期待外れな印象でした
特に朝食はサービスの方が明らかに不足しており、随分と待たされました
全般的には雰囲気も良くて素敵なホテルでしたが、満足感はやや低かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋をグレードアップさせて頂いたみたいで、とても嬉しかったです！ありがとうございました！
ですが、客室の岩盤浴の温度が変えられない点、夕食が居酒屋みたいでホテルの夕食会場的な雰囲気ではなく、オーダーすると追加料金がかかる点、露天風呂が前の人との間に清掃がない点が気になりました。
総合的には良かったので、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

部屋は希望を伝えてよいとのことだったので、築数が浅い部屋にしました。綺麗でよかったです。
食事は夜はチケット分と追加で支払わないと足りないかなという感じでした。朝食は野菜、パン、メインすべてとても美味しかったです。
全体として、よいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

彼女の誕生日で利用しました。まず、全てが大満足で、本当に最高でした。部屋も広くて綺麗でセンスがあってオシャレで快適で、45分の貸切露天風呂も良かったです。また、食事も本当に良くて、夜のディナーも朝のディナーもこの値段でこんなに美味しいのかとびっくりしました。さらに、自転車を借りることができて、軽井沢銀座や雲場池まで気軽にサイクリングできて良いです。そして、若いカップルから少し大人なカップル、ファミリーまでみんなが楽しめる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

人気のホテルだけあって、とても過ごしやすかったです。
お部屋がゆったり広かったです。
お食事も美味しかったです。
また行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

外観からの見た目はどこも映えてて素敵でした。お部屋は築浅ということで広くて過ごしやすかっしアメニティーも充実してたけど、部屋に入って気になったのがカーペットにシミが多いことと洗面所付近の漂白剤のような臭い。それと隣近所は泊まっていなかったようでしたが壁が薄そう響いてました。お風呂はスパ棟プランの貸切りで、岩盤浴は良かったけど冷めきった足湯に、ジャグジー風呂は黒い物が沢山浮いていて気持ち悪くて入れませんでした。カルキの臭いもキツかったです。
またレストランは野菜が売りでしたが夜はそれほど新鮮さを感じられず、お料理の彩りが全部悪かったです。人参が嫌いって言ったからかな…。メインのチキンは薄味で塩が欲しいくらいでした。自然の味といえばそれまでですが…
朝食はオリジナルのドレッシングやシャインマスカットミルクパンが美味しかったです。メインが選べたけどそれはイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

施設が古くてとにかくトイレを流す音が大きく、周りの部屋からも結構聞こえて来た。だけど広いベッドと45分間貸切露天風呂はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月