平日だったので同料金で予約した部屋より広い部屋に変更してくれました！広々滞在出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

部屋のお風呂が総ガラス張りになっていて開放感が半端なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

空いている部屋があったようで少しグレードアップして下さりました。
ご飯は併設のお店で食べれて便利でした。

朝食はバイキング形式で地元のお野菜のサラダが美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

ホテルの方々には、御世話になりました。ありがとうございました。空気が良く朝には鳥のさえずりや風の音が心地よく、ゆったりと過ごせました。お誕生日サプライズとして利用させていただいたのですが、カトラリー等も用意していただき大成功になり感謝してます。一点気になったのは貸切お風呂は前のお客様の後に一度清掃してから次の人が使えるようにしてもらえるともっと良いのになと思いました。食事は雰囲気も良くもスタッフの方々には丁寧な対応をして頂き凄く良かったです。また、機会がありましたら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

とにかく朝ご飯が最高です。朝からスパークリングワインとても美味しい。夜のワイン酒場も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

4歳、2歳の子供と妊娠8ヶ月でお世話になりました。
テディベアの人形に子供達は大興奮でした！！

貸切風呂も周りを気にせず
気兼ねなく入る事ができるので
子連れには最高です。

部屋にはマタニティクッションを置いてくださり、マタニティエステも受けましたが、とてもスッキリしました。

夕食は子供向けではない気がしましたが、朝食はお野菜もフルーツも新鮮でとても美味しかったです！
旅行に行くと太りがちですが、
体重をキープしたまま帰る事ができました！


ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

初めて利用しました。お部屋は年季はあるものの、清掃が行き届いてアンティークで落ち着いた感じで良かったです。貸切露天風呂が部屋から近くてたくさんあって、湯加減も良くとても気持ち良かったです。なによりスタッフの方の対応が素晴らしく、子どもが車椅子なのですが2階のお部屋だったのをすぐに1階のお部屋に変更してくださいました。こちらは2階でもしょうがないし、抱っこしていこうと思っていたのでとても嬉しい配慮でした。素泊まりだったので今度は併設のレストランで食事を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

以前も泊まらせて頂いきとてもスタッフの方もお部屋、食事とっても良かったので今回も泊まらせて頂きました。
お部屋もグレードアップして頂きとても満足のいく旅行になりました。
又行きたいと改めて思わせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

立地がよく、外観が写真どおり素敵です。
朝食が新鮮野菜に選べるメインに焼き立てパンがあり最高でした！
改善希望点は、ドライヤーの風量がすごく弱い、夕食に3500円分のチケットと記載がありましたがチャージ料として550円引かれたので残念に思いました。夕食としてカウントするなら注意書として書いておくか最初から3000円分と記載がよいと思います。
また夕食レストランでQRオーダーでしたが、厨房で数人が話をしていて、2度頼んだお水が来ず、最終的に直接声をかけていただきました、一緒に頼んだ料理はきたので伝え忘れかとは思いますが…。
なんといっても朝食が最高でしたので、よい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

部屋をアップデートしてくださって、広々とゆっくり過ごすことができました。
ワイン酒場や朝食ビュッフェは凄く美味しくて、貸切露天風呂も何箇所かあったので予約が取れやすくてよかったです。
スタッフの皆さんはとても愛想が良くて丁寧に接して下さって、また来たいなと思えるホテルでした。
また旅行の際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

マタニティプランで利用させていただきました。
車で到着した際に外観を一目見てテンションが上がりました。
外国に来たような外観と庭で非日常を感じ、写真スポットがいくつもあり、目で先ず楽しむことが出来ました。
マタニティプランの特典でハーブティをいただき、妻も喜んでおりました。
また、お部屋には抱き枕も置いていただき楽な姿勢をとることができていました。
貸切の露天風呂は45分で十分な時間があり、木々の景色を楽しみながらゆっくりと入ることが出来ました。
お部屋にもガラス張りの大きなお風呂があったので、外の木々の景色を楽しみながら入ることが出来ました。また、アメニティが充実しており、シャンプー、リンス、ボディ洗浄、ボディ乳液はL'OCCITANEのものが置いてあり、とても嬉しかったです。
ディナーの前にはワインバーを予約させてもらってお酒を嗜んだ後、食事をさせていただきました。ワインバーだけでも十分なほどメニューも豊富でした。
ディナーはコースを頼みましたが、卵ソースを使用しているお皿では妊婦に提供するものだけ火入れをしていただいたりと気遣いがとても嬉しかったです。
朝食はバイキングで各地の農家さんの野菜やフレッシュな搾りたてジュースなどどれもこだわりを感じる食材ばかりでおいしかったです。どの席からも外の景色を楽しみながら食事ができ、野生のリスが木々の間を駆けている姿もみることができました。
チェックアウトも妊婦さんがゆっくりできるように12時に設定してあるなど嬉しい特典もあり大変充実した時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

軽井沢駅からバスで行く場合は最寄りのバス停から徒歩10分弱です。

お料理は野菜が新鮮です！食材の味を活かした野菜料理がメインなので、野菜が苦手な方は厳しいかもしれないです。

記載はされていませんでしたが、ディナーは飲み物代がプランに含まれておらず、別途請求でした。ソフトドリンク800円（水を注文する場合も）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

とても綺麗で穏やかな時間を過ごせました。食事も美味しく満足です。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

とても清潔で広々としたお部屋でした。お風呂は部屋のものと、貸切の家族風呂、娘と2人旅だったので、こちらも伸び伸びと利用させていただきました。
食事は夕飯にワイン酒場、チケット分の金額で好きな物を注文でき、どれもおいしかったです。朝食はメインは選択でき、スープ、飲み物、サラダなどはブュッフェ形式で選べ、満足度が高かったです。
ホテル前も写真映えし、沢山写真も撮れました。再度泊まりに行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋をアップグレードしていただきました。静かでゆっくりと素敵な時間を過ごせました。ワイン酒場では親切にワインについて教えていただきました。
心のこもったサービスをありがとうございます。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

家族4人(3歳、0歳6ヶ月)で宿泊しました。
部屋はローベッドのため小さい子供でも安心でした。
夜ご飯は小さい子供がいるとワイン酒場とは別の所を用意する可能性がありますとのことでしたが、実際にはワイン酒場で食べました。
ワイン酒場は落ち着いてお酒を飲んでいる方々が多かったため、子連れでの食事は少し気を遣いました。
ただ、子供が泣いてしまった際には店員さんが優しく対応していただき、落ち着かせてくれて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

野菜が美味しいと事前に聞いていましたが
生野菜が多くもっと色々な調理法の野菜料理があればと思いました。残念です。
部屋は、空いていたのかランクアップしてくださり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

彼氏の誕生日で利用させて頂きました。彼氏がサウナが好きでサウナ付きのお部屋にしました。

［良くなかった点］
・お部屋は良かったのですがサウナが温度が低く満足できず。
・ワイン酒場での食事で、最初の店内説明が私たちの所だけ忘れられていた。

［良かった点］
・部屋が広く綺麗。
・誕生日プレートをしてくれた。
・朝食、夕食が美味しい。

リピートはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

夫婦で宿泊させて頂きました。
朝食が大変美味しかったです。ビュッフェタイプでしたが食べたいものがあり過ぎて選ぶのが凄く迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2名で利用しました。
夕食はワインバルで好きなものを注文し、朝食はレストランでブッフェと選べるメインを頂きました。
朝食では、焼きたてパンの提供もいただきましたが、お腹がいっぱいだったので持ち帰りにしてもらいました。とても美味しかったです。
チェックインからチェックアウトまで、どのスタッフさんも温かく、安心して過ごせました。
貸切露天風呂は夜中から朝方は自由に使える点も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月