子供連れで伺いました。
和洋室のお部屋で、とても綺麗でお風呂も広くテラスにも出られてとても心地よい時間を過ごせました。

ありがとうございました！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフさんの対応が良かったです！
部屋をグレードアップしてくれました。
部屋は綺麗でアメニティも充実していました。
夕飯はビストロ居酒屋で
食事をしましたがどれも美味しかったです！
徒歩圏内にコンビニもあり便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回で4回利用させてもらいました
食事のシステムやサービス今の時代にあって凄く満足です
年1利用する予定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小さな子供がいても宿泊しやすい部屋でした。

綺麗でスタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とてもきれいな部屋でよかったです。ごはんも美味しくて大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

建物がとても可愛らしく、写真映えしました。
歩ける距離にコンビニがあるのも便利だと感じました。

貸切風呂も無料で使用することが出来、ゆったりできました。

とくに朝食に沢山の美味しい野菜がビッフェスタイルで出たのが、
とても満足しました。

心も体もゆったり出来、満足のいく滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

食事も美味しく、部屋もとても綺麗で過ごしやすかった。また行きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

軽井沢に行った際に宿泊しました。予約をしていたお部屋よりアップグレードしてくださり、とても最高な時間を過ごせました！
フロントの方や、スタッフの方々の対応もとても優しく良かったです。
貸切風呂や、お料理もとても満足できました。また軽井沢に行く時は宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

３月１７日に宿泊しました。軽井沢駅からレンタサイクルで20分ぐらいです。フロントにある薪ストーブとコーヒーマシンでのサービス、貸切露天風呂、広い部屋でテラスあることから別荘の様にゆっくり寛げることができました。朝、テラスで雪が残る庭先をみながら前日に買っておいたベーカリー沢村のレザンパンは格別でした。シャンプーやリンスはロクシタンでした。コンビニは自転車で中軽井沢駅に五分ぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

初めての軽井沢旅行で利用しました。
全てのサービスが最高でした。
中でも、朝食と貸切露天風呂はお気に入りです。
駅への送迎も大変助かりました。
お部屋のグレードアップまでしていただいて、願ったり叶ったりです。
ぜひ、また利用したいです。
何かあげるとしたら、夕食がもう少し食べ応えがあるといいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

予約時に希望していたお部屋にしてくださり、広く綺麗でとても満足しました。
貸切の露天風呂もゆっくり浸かることができて満足です。
夜ごはんは、敷地内のワイン酒場でもらったチケットを使って好きな料理を選ぶことができました。
朝ごはんはメインが選べる半ビュッフェ式でした。野菜が美味しいレストランとのことで、本当にお野菜が新鮮で水々しく、美味しかったです。いちごがあったのもいちご好きの私にはとても嬉しかったです。

少し、残念だったのが朝食会場での女性スタッフの対応（そっけない雰囲気）でした。

注意が必要なところは、アメニティのクレンジングがお部屋に用意がなく、分かりづらかったところと、お部屋が2階で外の階段を登らないといけなかったのですが、階段が雪で凍っていて滑るため、夜降りる時が危なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

ゆっくりしたくて滞在しました。大正解でした！
駅から少し離れていることもあり静かで穏やかなホテルでした。カウンター及びレストランのスタッフの皆様がちょうど良い距離感で丁寧に対応してくださり、居心地が本当によかったです。
貸切露天風呂も寒いか心配だったのですが、お湯加減がよくちょうど良くなっていました。
レストランは美味しいのは勿論景観もよく、自己肯定感爆上がりしました。飲みきれないボトルは部屋に持っていけるのも嬉しいです。あとちょっとしたお夜食も素敵です。
部屋に対して加湿器が少し小さいのと、キャリーを置くための台があると嬉しいと思いました。気になる人はレジャーシートを持っていくといいかもしれません。

再訪したいホテルです。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

外観も内観も綺麗かつおしゃれで、食事がとても美味しかったです。かなりお安いのに朝食ビュッフェではスパークリングワインも飲めて、非常に高コスパです。
チェックインが遅かったため露天風呂の予約は取れなかったのですが、予約不要時間にゆっくり入れました。
自撮りに苦戦していると、撮りましょうかと声を掛けてくれたり、親切なスタッフさんばかりでした。また行きたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋のグレードをあげていただいたりと大変満足しました！また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

30代前半夫婦で宿泊しました。
立地:駅からやや離れていてバスもありますが本数は少なかったです。
送迎のサービスはありますが早めに予約しないと希望の時間に取れないことがあるようです。

部屋:アップグレードしていただいたためかとても広くて清潔感がありました。洗面所やお風呂も大きかったです。

お食事:特に朝食のお野菜やフルーツがおいしかったです。この時期だけかもしれませんがとても綺麗な苺が食べ放題にあり大満足でした。
夜ご飯のワイン酒場さんもおいしかったですが注文をしたラム肉だけ香辛料が多くて食べれなかったです。

風呂:貸切露天風呂がいくつかあり予約できました。お湯の温度もよくとても気持ちよかったです。

サービス:スタッフの方の平均年齢が若くて清潔感があり、みなさんとても明るく親切でした。

設備・アメニティ
部屋にサロニアのドライヤーとコテがあり、またロクシタンのアメニティセットもあり持ち帰り可能とのことでした。女性にはとても嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子ども2人（6才、3才）の家族4人で利用しました。
金曜宿泊ということもあり、部屋もアップグレードしていただき、また貸切風呂や部屋のアメニティ、従業員の方のホスピタリティ含めすごく良かったです。
1点だけ、夕食会場にもう少し子供向けのメニューがあると有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月の三連休に宿泊しました。プリンスホテルのスキー場に行った後に行ったので立地が近く、迷うことなく行けました。洋風レトロな雰囲気で気分もあがり、露天風呂も家族で楽しめました。チェックアウト後に持参していた子供の毛布(ブランケット)を忘れてしまい連絡したら、次の日に家まで配達で届けてくれました。手書きのお手紙も同封してあり、とても心が温まりました。また泊まりたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日、一つ上のグレードのお部屋が空いていたとのことでアップグレードしていただきました。お部屋も綺麗でのびのび過ごすことができました。ご飯は夜ご飯も朝ごはんもとても美味しく、何より野菜がみずみずしくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

露天風呂がとても良かったです。時間予約制なのでプライベートも守られていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

洋館みたいな建物で部屋も海外ぽくて、リラックスできる空間でした。貸切露天風呂があるのでゆっくりできてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月