子供連れで伺いました。
和洋室のお部屋で、とても綺麗でお風呂も広くテラスにも出られてとても心地よい時間を過ごせました。

ありがとうございました！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフさんの対応が良かったです！
部屋をグレードアップしてくれました。
部屋は綺麗でアメニティも充実していました。
夕飯はビストロ居酒屋で
食事をしましたがどれも美味しかったです！
徒歩圏内にコンビニもあり便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回で4回利用させてもらいました
食事のシステムやサービス今の時代にあって凄く満足です
年1利用する予定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小さな子供がいても宿泊しやすい部屋でした。

綺麗でスタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とてもきれいな部屋でよかったです。ごはんも美味しくて大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

建物がとても可愛らしく、写真映えしました。
歩ける距離にコンビニがあるのも便利だと感じました。

貸切風呂も無料で使用することが出来、ゆったりできました。

とくに朝食に沢山の美味しい野菜がビッフェスタイルで出たのが、
とても満足しました。

心も体もゆったり出来、満足のいく滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

軽井沢に行った際に宿泊しました。予約をしていたお部屋よりアップグレードしてくださり、とても最高な時間を過ごせました！
フロントの方や、スタッフの方々の対応もとても優しく良かったです。
貸切風呂や、お料理もとても満足できました。また軽井沢に行く時は宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

閑散期のためか、お部屋をグレードアップしてくださりました。子どもがまだ小さいため、お座敷の部屋に変更となりとってもとっても助かりました。
館内やサービスなどについてフロントの方がとても丁寧に説明くださりました。

しかし残念ながら子どもが体調を崩してしまったため、夕ご飯も貸切り露天風呂も体験できずに残念です。
子どもの体調不良はあるあるだと思うのでレストランのお料理がテイクアウトできたら子連れ的にとても嬉しいです。夜ご飯のチケットが使えなかったの、本当に残念です。こちらの都合で恐縮ではありますが、何か別のものに当てられたら嬉しかったです。

朝食ビュッフェは最後の枠の9:30にしたらお食事がないものも沢山あったので早めがオススメです。また、クローズの時間も近く割とすぐに下げられてしいます。
ビュッフェのサラダとドレッシング、テーブルに持ってきてくださるミルクパンはとっても美味しかったです^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月１７日に宿泊しました。軽井沢駅からレンタサイクルで20分ぐらいです。フロントにある薪ストーブとコーヒーマシンでのサービス、貸切露天風呂、広い部屋でテラスあることから別荘の様にゆっくり寛げることができました。朝、テラスで雪が残る庭先をみながら前日に買っておいたベーカリー沢村のレザンパンは格別でした。シャンプーやリンスはロクシタンでした。コンビニは自転車で中軽井沢駅に五分ぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

初めての軽井沢旅行で利用しました。
全てのサービスが最高でした。
中でも、朝食と貸切露天風呂はお気に入りです。
駅への送迎も大変助かりました。
お部屋のグレードアップまでしていただいて、願ったり叶ったりです。
ぜひ、また利用したいです。
何かあげるとしたら、夕食がもう少し食べ応えがあるといいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

外観も内観も綺麗かつおしゃれで、食事がとても美味しかったです。かなりお安いのに朝食ビュッフェではスパークリングワインも飲めて、非常に高コスパです。
チェックインが遅かったため露天風呂の予約は取れなかったのですが、予約不要時間にゆっくり入れました。
自撮りに苦戦していると、撮りましょうかと声を掛けてくれたり、親切なスタッフさんばかりでした。また行きたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋のグレードをあげていただいたりと大変満足しました！また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

30代前半夫婦で宿泊しました。
立地:駅からやや離れていてバスもありますが本数は少なかったです。
送迎のサービスはありますが早めに予約しないと希望の時間に取れないことがあるようです。

部屋:アップグレードしていただいたためかとても広くて清潔感がありました。洗面所やお風呂も大きかったです。

お食事:特に朝食のお野菜やフルーツがおいしかったです。この時期だけかもしれませんがとても綺麗な苺が食べ放題にあり大満足でした。
夜ご飯のワイン酒場さんもおいしかったですが注文をしたラム肉だけ香辛料が多くて食べれなかったです。

風呂:貸切露天風呂がいくつかあり予約できました。お湯の温度もよくとても気持ちよかったです。

サービス:スタッフの方の平均年齢が若くて清潔感があり、みなさんとても明るく親切でした。

設備・アメニティ
部屋にサロニアのドライヤーとコテがあり、またロクシタンのアメニティセットもあり持ち帰り可能とのことでした。女性にはとても嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日、一つ上のグレードのお部屋が空いていたとのことでアップグレードしていただきました。お部屋も綺麗でのびのび過ごすことができました。ご飯は夜ご飯も朝ごはんもとても美味しく、何より野菜がみずみずしくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

お部屋はとても綺麗でした。外観も洋風チックで建物の雰囲気が良く楽しい旅行になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

洋館みたいな建物で部屋も海外ぽくて、リラックスできる空間でした。貸切露天風呂があるのでゆっくりできてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

朝食では、メインを3種類から選択でき、さらにビュッフェもありとても贅沢でした。
野菜にかけるドレッシングもとても美味しかったです。
また、焼きたてパンも驚くほふわふわでしっとり食感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

リピーターです。食事、野菜が美味しい、お肉も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

外国のような外観にお庭がとても素敵でした。
お部屋も広く朝食に出てきた焼きたてパンがとても美味しかったです。変わったお野菜もたくさん食べれましたしドレッシングも美味しかったです。
お土産に買って帰ったカヌレも小さいけど美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

二度目の利用です。
今回は少し良い部屋にしました。
軽井沢駅から距離があるので、車ではない方は送迎を利用するのをお勧めします。
露天風呂を利用しましたが、とても気持ち良かったです。
お部屋は新館の2階のお部屋にしました。景色は残念ですが、軽井沢の空気が美味しいので問題ありません。
加湿器が備え付けであったのですが、中がホコリまみれで赤カビも生えていたので使用しませんでした。タオルを濡らして部屋に干しました。
夕食はワイン酒場を利用しました。バーニャカウダもお肉もお酒も全部美味しかったです。お店の方もとても親切で大満足でした。
朝食はとにかくサラダが美味しいです。朝からシャンパンが飲めちゃうのも旅行の贅沢な感じですごく良かったです。焼きたてパンがふわふわしっとりでとても美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月