ゆっくりしたくて滞在しました。大正解でした！
駅から少し離れていることもあり静かで穏やかなホテルでした。カウンター及びレストランのスタッフの皆様がちょうど良い距離感で丁寧に対応してくださり、居心地が本当によかったです。
貸切露天風呂も寒いか心配だったのですが、お湯加減がよくちょうど良くなっていました。
レストランは美味しいのは勿論景観もよく、自己肯定感爆上がりしました。飲みきれないボトルは部屋に持っていけるのも嬉しいです。あとちょっとしたお夜食も素敵です。
部屋に対して加湿器が少し小さいのと、キャリーを置くための台があると嬉しいと思いました。気になる人はレジャーシートを持っていくといいかもしれません。

再訪したいホテルです。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

3月頭に宿泊しました。お部屋が空いていたようで、予定していたお部屋よりアップグレードしてくださいました。和室のお部屋は、すごく綺麗で快適でしたが、玄関だけ少し入りづらく苦戦しました。それ以外で不便を感じたことはありませんでした。館内には写真スポットになる場所がたくさんあり、記念写真をたくさん撮れました。写真を撮っていた際にスタッフさんが声をかけてくださり、すごく気遣い溢れる対応だったと思います。また、周辺を徒歩で歩きましたが、近くにセブンイレブンがあり、かなり便利でした。飲食店は徒歩で行ける範囲だと数軒しかなく、お値段が高めだったので市内まで出た方が選択肢が広がるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

外観も内観も綺麗かつおしゃれで、食事がとても美味しかったです。かなりお安いのに朝食ビュッフェではスパークリングワインも飲めて、非常に高コスパです。
チェックインが遅かったため露天風呂の予約は取れなかったのですが、予約不要時間にゆっくり入れました。
自撮りに苦戦していると、撮りましょうかと声を掛けてくれたり、親切なスタッフさんばかりでした。また行きたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋のグレードをあげていただいたりと大変満足しました！また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

30代前半夫婦で宿泊しました。
立地:駅からやや離れていてバスもありますが本数は少なかったです。
送迎のサービスはありますが早めに予約しないと希望の時間に取れないことがあるようです。

部屋:アップグレードしていただいたためかとても広くて清潔感がありました。洗面所やお風呂も大きかったです。

お食事:特に朝食のお野菜やフルーツがおいしかったです。この時期だけかもしれませんがとても綺麗な苺が食べ放題にあり大満足でした。
夜ご飯のワイン酒場さんもおいしかったですが注文をしたラム肉だけ香辛料が多くて食べれなかったです。

風呂:貸切露天風呂がいくつかあり予約できました。お湯の温度もよくとても気持ちよかったです。

サービス:スタッフの方の平均年齢が若くて清潔感があり、みなさんとても明るく親切でした。

設備・アメニティ
部屋にサロニアのドライヤーとコテがあり、またロクシタンのアメニティセットもあり持ち帰り可能とのことでした。女性にはとても嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

当日、一つ上のグレードのお部屋が空いていたとのことでアップグレードしていただきました。お部屋も綺麗でのびのび過ごすことができました。ご飯は夜ご飯も朝ごはんもとても美味しく、何より野菜がみずみずしくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

ベッドがとても質がよくて嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

お部屋はとても綺麗でした。外観も洋風チックで建物の雰囲気が良く楽しい旅行になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

洋館みたいな建物で部屋も海外ぽくて、リラックスできる空間でした。貸切露天風呂があるのでゆっくりできてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

朝食では、メインを3種類から選択でき、さらにビュッフェもありとても贅沢でした。
野菜にかけるドレッシングもとても美味しかったです。
また、焼きたてパンも驚くほふわふわでしっとり食感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

シャワーの出が悪く、水圧を強くして欲しいです。浴槽に髪の毛、コンディショナーのボトルが不良と重なりお部屋替えをしていただきました。夜の外観の雰囲気が好みで良い記念日となりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

リピーターです。食事、野菜が美味しい、お肉も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

外国のような外観にお庭がとても素敵でした。
お部屋も広く朝食に出てきた焼きたてパンがとても美味しかったです。変わったお野菜もたくさん食べれましたしドレッシングも美味しかったです。
お土産に買って帰ったカヌレも小さいけど美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

二度目の利用です。
今回は少し良い部屋にしました。
軽井沢駅から距離があるので、車ではない方は送迎を利用するのをお勧めします。
露天風呂を利用しましたが、とても気持ち良かったです。
お部屋は新館の2階のお部屋にしました。景色は残念ですが、軽井沢の空気が美味しいので問題ありません。
加湿器が備え付けであったのですが、中がホコリまみれで赤カビも生えていたので使用しませんでした。タオルを濡らして部屋に干しました。
夕食はワイン酒場を利用しました。バーニャカウダもお肉もお酒も全部美味しかったです。お店の方もとても親切で大満足でした。
朝食はとにかくサラダが美味しいです。朝からシャンパンが飲めちゃうのも旅行の贅沢な感じですごく良かったです。焼きたてパンがふわふわしっとりでとても美味しかったです。また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年12月

私のお誕生日旅行で初めて軽井沢に来ました！

ギリギリまで宿泊ホテルを悩んでおりましたが、こちらのホテルにして大満足です！

とても寒い日だったのですが、ロビーには暖炉がありテンション上がりました！！
お部屋も暖かく滞在中快適に過ごすことが出来ました！

貸切風呂は時間制で45分間ゆっくりすることが出来ました！翌朝、お肌がツルツルで温泉の力に感動でした！！
あと、ロビーにアメニティーがありとても助かりました！！

ホテル全体、世界観があり、夜のライトアップもとても素敵でした！

夜のレストランも美味しくて
スタッフの方々も親切でテキパキされていました！日曜日ということもあり、お忙しい中、食事の最後にお誕生日プレートをサプライズで出していただきました！

私も彼氏もびっくり(о´∀`о)

とっても思い出に残る、お誕生日旅行になりました！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年11月

今回バイブリーのお部屋に宿泊しました。お部屋が広くてとても快適でした！椅子や鏡などインテリアがレトロな感じで可愛かったです。無料の露天風呂も気持ちよかったです。アメニティも充実していてよかったです。夕食も朝食も新鮮な色んなお野菜が食べられました！美味しかったです。次は暖かい時期に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初軽井沢旅行で泊まらせていただきました。外観からテンションが上がり、ワイン酒場で最高の食事を楽しみ、貸切露天風呂で癒されました。
部屋をグレードアップして下さり、広く快適な部屋でゆったりと過ごせました。
また伺いたいと思える大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

とても良かったです。
妻と1歳半の子供と伺ったのですが、お部屋もグレードアップして頂き快適でした。
料理もおいしかったです。
2連泊したので、朝食ビュッフェの種類がもう少し多ければもっと良かったです。
立地もよかったです。
子供にもたくさんお声かけしてくれて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

彼の誕生日旅行と婚前旅行で利用しました。
事前に伝えていたからなのか
お部屋のグレードアップをしてくれていてとても嬉しかったです！

レストランもワイン酒場も野菜が新鮮でご飯が美味しかったです！

また、利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

夫婦と未就学児1名で宿泊しました。
子供が小さいので土足禁止のお部屋で嬉しかったです。
晩御飯はワイン酒場で、朝食は野菜の美味しいレストランでいただきました。
朝ごはんでメインに選んだキッシュがとても美味しかったです！
家族露天風呂は温泉では無いですが無料で利用できてリフレッシュ出来ました。
子供にも親切にしていただきありがとうございました。
また軽井沢へ来る際は利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月