外国のような外観にお庭がとても素敵でした。
お部屋も広く朝食に出てきた焼きたてパンがとても美味しかったです。変わったお野菜もたくさん食べれましたしドレッシングも美味しかったです。
お土産に買って帰ったカヌレも小さいけど美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

私のお誕生日旅行で初めて軽井沢に来ました！

ギリギリまで宿泊ホテルを悩んでおりましたが、こちらのホテルにして大満足です！

とても寒い日だったのですが、ロビーには暖炉がありテンション上がりました！！
お部屋も暖かく滞在中快適に過ごすことが出来ました！

貸切風呂は時間制で45分間ゆっくりすることが出来ました！翌朝、お肌がツルツルで温泉の力に感動でした！！
あと、ロビーにアメニティーがありとても助かりました！！

ホテル全体、世界観があり、夜のライトアップもとても素敵でした！

夜のレストランも美味しくて
スタッフの方々も親切でテキパキされていました！日曜日ということもあり、お忙しい中、食事の最後にお誕生日プレートをサプライズで出していただきました！

私も彼氏もびっくり(о´∀`о)

とっても思い出に残る、お誕生日旅行になりました！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

今回バイブリーのお部屋に宿泊しました。お部屋が広くてとても快適でした！椅子や鏡などインテリアがレトロな感じで可愛かったです。無料の露天風呂も気持ちよかったです。アメニティも充実していてよかったです。夕食も朝食も新鮮な色んなお野菜が食べられました！美味しかったです。次は暖かい時期に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初軽井沢旅行で泊まらせていただきました。外観からテンションが上がり、ワイン酒場で最高の食事を楽しみ、貸切露天風呂で癒されました。
部屋をグレードアップして下さり、広く快適な部屋でゆったりと過ごせました。
また伺いたいと思える大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

とても良かったです。
妻と1歳半の子供と伺ったのですが、お部屋もグレードアップして頂き快適でした。
料理もおいしかったです。
2連泊したので、朝食ビュッフェの種類がもう少し多ければもっと良かったです。
立地もよかったです。
子供にもたくさんお声かけしてくれて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

彼の誕生日旅行と婚前旅行で利用しました。
事前に伝えていたからなのか
お部屋のグレードアップをしてくれていてとても嬉しかったです！

レストランもワイン酒場も野菜が新鮮でご飯が美味しかったです！

また、利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

夫婦と未就学児1名で宿泊しました。
子供が小さいので土足禁止のお部屋で嬉しかったです。
晩御飯はワイン酒場で、朝食は野菜の美味しいレストランでいただきました。
朝ごはんでメインに選んだキッシュがとても美味しかったです！
家族露天風呂は温泉では無いですが無料で利用できてリフレッシュ出来ました。
子供にも親切にしていただきありがとうございました。
また軽井沢へ来る際は利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

必要な物は全て揃っています。旧館もリニューアルされていて不便は全く感じませんでした。今回は食事付けませんでしたが、次回は試したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食と朝食付きのプランで1泊しました。お部屋のサイズ感もよくゆっくりでき、観光地も車ですぐの距離なのでどこに行くにも便利でした。

レストランがとてもお洒落で「野菜がおいしいレストラン」という店名だけあってお野菜がとってもおいしかった。料理に添えてあるチーズやクリームが豆乳で作ったもので、とても珍しくおいしく頂きました。
食事ももちろんですがレストランのサービスがとても良かったです。恋人がメイン料理が出てきたあたりで満腹になってしまったので、メイン後の料理の提供を止めてもらおうと思ったところ、部屋で食べられるように持ち帰り用を準備してくださいました。
案の定、夜中にお腹空いたようで持ち帰ってきた料理は部屋でおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

今回は夫のお誕生日で利用させていただきました。いつ来ても素敵な空間で非日常を味わうことができます。何よりシェフのお料理とお酒は豪華で最高の時間をいただいてます。本当にありがとうございました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

見かけた全てのスタッフが真面目に働いているという印象でした。

早めに着いてフロントで待たせて頂きましたが、清掃員の方が黙々と隅々まで清掃されている姿を見て感銘を受けました。

すれ違う従業員の方も皆、気張り過ぎていない柔らかい笑顔で挨拶してくださいました。
写真を頼んだところ、快く受けて下さり、母との思い出の写真が撮れました。

お部屋は清潔で、嫌な思い一つしませんでしたが、欲を言うと全体的に照明が暗めだったかなと思います。
周りの音を気にすることなくゆっくりと過ごせました。


何よりも、レストランの野菜がとても美味しくて驚きました！
朝食のビッフェもとても豪華で、何を食べようか迷ってしまうくらいでした。
急な誕生日のサプライズにも対応してくださいました。

客層の年齢は様々でしたが、皆上品にゆったりと過ごされていました。
ロンギングハウスさんが作り出す穏やかな空気が心地良いのだと思います。

機会があればまた利用したいです！
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

アメニティーがロクシタンだったので、女性陣の喜びようがすごかったです。
冷える時期の宿泊でしたが、コテージは床暖房だったので、快適に過ごせました。
お風呂が想像以上に広く、優雅な非日常空間といった感じで、とてもリラックス出来ました！
夕食と朝食が野菜メインで美味しかったです。特に、カツレツが美味しかったです。
また軽井沢に来るときも、このホテルを利用します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1泊2日で利用させていただきました。マタニティプランではなかったものの事前に伝えたら、食事の際の座布団と膝掛け、カフェインレスコーヒーのサービス、お部屋での抱き枕を用意していただきとても嬉しかったです。貸切露天風呂や朝食ブッフェは大満足でした！素敵な配慮ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で利用しました。
チェックイン時間の確認でSMSと電話と来て鬱陶しかったですが、素敵なホテルでした。
着いたのが20時で予約制の貸切風呂は埋まってました。
部屋の鍵は1つでチェーンとかも付いてなく、3歳児でも開閉出来るので小さいお子さんと行かれる方は注意が必要です。
朝食はどれも美味しくて、ビーガンメニュー中心？で体に優しい。
帰りは予約制のワゴン車で駅まで送っていただきました。
前日泊まっていたホテルがあんまりだったので、素敵なホテルに泊まれて本当に良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

45分無料貸切露天風呂つきで大満足のプランでした！
スタッフの方も対応がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

また宿泊したいホテル。
ホテル内のレストランでは、豊富なメニューがあり自分の好きなものを注文することができた。非常に美味しく満足でした。
お部屋は広く子供2人と大人2人でも快適に過ごすことができた。
来年またお邪魔しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

当日になり空いてたのでランクアップしたお部屋を用意して頂きました！
岩盤浴がお部屋についていて感動！
ホテルで1日ゆったりできてとても癒されました。
また是非宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

電話の受付、チェックイン、フロントの対応、酒場の接客、どれも気持ちよく宿泊を心から楽しめました。
また、ホテル自体も外観、内装、家具すべてがこだわられておりどの瞬間を切り取ってもお気に入りの風景となりました。
また何年後かに訪れたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

受付、レストラン、廊下ですれ違った清掃スタッフ等、皆さん感じが良かったです。
夜はワイン酒場、朝は野菜が美味しいレストランで頂きましたが、どちらも野菜が美味しくて感動しました。
お部屋は外の光が入り、明るく綺麗でした。スキンケアはあってもボディミルクまでは置いていないホテルも多いのですが、こちらはボディミルクもあり嬉しかったです。喫煙者の連れははバルコニーが喫煙可能なことに喜んでいました。
貸切風呂は熱すぎてすぐ出てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋もお料理も最高でした。
とくにレストランででたお野菜がどれも美味しくて、ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月