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山代温泉 たちばな四季亭 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 たちばな四季亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.89
  • 風呂4.44
  • 食事4.56

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キムタケ1843さんの 山代温泉 たちばな四季亭 のクチコミ

キムタケ1843さん [70代/男性] 2019-07-27 11:34:31

7月25日に宿泊させて頂きました。お世話さまでした。
満足点
1.送迎車に乗車した折りに、冷たいお絞りが出たことは素晴らしかった。何度も夏季旅行もしていますが、初めての経験でした。冬には是非、暖かいお絞りを!(実施されているとは思いますが)
2.朝食・夕食ともにとても美味でした。朝食時、魚の炙り物の燃料に固形ではなく、炭が使用されていた。この気遣いは素晴らしい。
3.部屋のマッサージチェアを堪能しました。
改良点
1.客室の露天風呂は、予約検討時、HPの部屋案内には温泉を思わせるような感が有りましたが、通常、泉質書き等が表示されているのに、これが無かったので、温泉なのか普通の湯なのか不明。HPの各部屋露天風呂の案内には明記すべき。
2.室内冷蔵庫につき、一人当たり5万円以上の宿泊費なのに、すべての物が有料は考えもの。常に3万円以上の部屋を利用している者には、少し不満を持ちました。利用ホテルの半数は無料(少なくとも水は、すべて無料)です。せめて、水くらいは、無料にすべき。(せこい!(笑)
3.露天風呂の電気のカバー付近に、白い物(クモの卵?)がへばりついていたので、清掃の
徹底を。
疑問点
1.全館スリッパ無しが、“売り”なのでしょうが、初めての経験なので、違和感をもちました。これは、客の選択制にしては、いかがでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
山代温泉 たちばな四季亭 2019-09-03 16:56:26

北陸・山代温泉たちばな四季亭でございます。
過日は当館にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このようにご感想をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

・駅への送迎時のおしぼりは、夏場は冷たいもの、涼しい季節は温かいものをご用意しております。
・朝食時のカレイは、炭での調理ならではの香ばしさや風味をお楽しみいただいております。
・客室露天風呂はすべて温泉を使用しております。文字数等の制限のため、プランの客室説明文には記載が難しいため、HP上の「温泉」ページに泉質をまとめて表示しております。
ですが、お客様にわかりやすい表示が必要ともちろん考えておりますので、今後の参考とさせていただきます。
・お水につきましては、冷蔵庫以外にも冷水ポット及びお煎茶(いずれも無料)をご用意しております。客室冷蔵庫につきましては必要な方にご利用をいただいております。
ですが10月より消費税増税となり、それに伴いまして冷蔵庫の内容と料金の見直しを現在すすめております。
・清掃の不行き届き、大変申し訳ございません。
直ちに改善いたします。
・桐の板を床材に使用しており、素足でお歩きいただけ、木のやわらかさやあたたかさ等々を感じていただいております。
素足がお苦手な方は靴下足袋をご利用いただいております。
様々なご意見をいただくことがございますが、
多くのお客様より「スリッパがない」ことに好評をいただいております。

多くのご指摘誠にありがとうございます。
今後更により良いお声をいただけるよう、
改善・工夫等精進してまいります。
この度はご来館をいただき、ありがとうございました。

たちばな四季亭

ご利用の宿泊プラン
「能登牛あぶり寿司」旬魚の「姿盛り」と贅を極めた海山の幸!四季亭特別懐石
ご利用のお部屋
【◆新ひのき展望露天風呂付客室(ベッドルームタイプ)◆】
キムタケ1843さん
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