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山代温泉 たちばな四季亭のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
良かった点・部屋付きのお風呂が広くて綺麗・食事が美味しい・大浴場、館内廊下なども全てお掃除が行き届いており清潔でした悪かった点・スタッフの対応にばらつきがありました。 年配の中居さんの対応に困りました。 まだお椀をいただいているのにお箸・ご飯が載ったお盆ごと下げたり、 朝食予約時間の２０分以上前に部屋に入れるよう求められ、断ると「ご飯が冷めますがいいですか？」 と言われたり。こんなことは初めてです。 フロントに抗議すると謝ってくれましたが、フロントの折り返してきてくれた方も こちらが聞くまでお名前を名乗られない、帰りの精算時にも一言の断りもなく残念でした。 40歳ごろまでの若い方は頑張っておられ、対応も丁寧でした。・お部屋の食事室と台所が扉１枚でつながっており、夜は22時ごろ・朝は7時ごろから食器などの 物音や話し声がします。 物音に敏感な方はゆっくり寝られないかもしれません。
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この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またわざわざ口コミにも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。まだお椀と御飯を召し上がっていないのに下げてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。その場でまだ下げないでくださいと言っていただくほうが良かったと感じます。あとからフロントで抗議するよりもその方が対応できると感じました。
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総合1
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投稿者さんの 山代温泉 たちばな四季亭 のクチコミ
良かった点
・部屋付きのお風呂が広くて綺麗
・食事が美味しい
・大浴場、館内廊下なども全てお掃除が行き届いており清潔でした
悪かった点
・スタッフの対応にばらつきがありました。
年配の中居さんの対応に困りました。
まだお椀をいただいているのにお箸・ご飯が載ったお盆ごと下げたり、
朝食予約時間の２０分以上前に部屋に入れるよう求められ、断ると「ご飯が冷めますがいいですか？」
と言われたり。こんなことは初めてです。
フロントに抗議すると謝ってくれましたが、フロントの折り返してきてくれた方も
こちらが聞くまでお名前を名乗られない、帰りの精算時にも一言の断りもなく残念でした。
40歳ごろまでの若い方は頑張っておられ、対応も丁寧でした。
・お部屋の食事室と台所が扉１枚でつながっており、夜は22時ごろ・朝は7時ごろから食器などの
物音や話し声がします。
物音に敏感な方はゆっくり寝られないかもしれません。
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この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またわざわざ口コミにも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。まだお椀
と御飯を召し上がっていないのに下げてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。その場でまだ下げないでくださいと言っていただくほうが良かったと感じます。あとからフロントで抗議するよりもその方が対応できると感じました。