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山代温泉 たちばな四季亭 クチコミ・感想・情報

山代温泉 たちばな四季亭

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    山代温泉 たちばな四季亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:174件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.29
    • 部屋4.53
    • 設備・アメニティ4.13
    • 風呂4.61
    • 食事4.54

    総合5

    投稿者さんの 山代温泉 たちばな四季亭 のクチコミ

    投稿者さん 2021-01-05 19:32:03

    あらゆる所にアルコール消毒が置いてあり、脱衣所のロッカーは隣同士にならないよう1つずつ空けてある等コロナ対策がきちんとなされていて、夕食朝食とも部屋食なこともあり、安心して宿泊することができました。
    少し残念だったのが中居さんが上から目線で話される方で、質問したことに対して鼻で笑ったり、分からなければテキトーに返事したり…という感じで部屋に着いて早々気分が悪かったです。
    浴衣が小さすぎて外を歩けないほどだったのですが、これ以上大きいサイズはないと断言されましたが改めてフロントに確認すると大きいサイズはちゃんと存在することが分かり、言い訳をしながら持って来られました。私達がムッとしているのに気付いたのか、その後からは態度が悪いことはなくなりました。
    ご飯は全てが本当に美味しく、お風呂も綺麗で気持ちよく、あらゆる箇所に気遣いのある旅館だと感じました。
    中居さんの件だけ少し残念でしたが…
    とても素敵なお宿で、是非また泊まりたいと家族で話していました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    山代温泉 たちばな四季亭 2021-01-06 10:47:52

    この度はたちばな四季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また口コミにも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。客室係りが上から目線で対応したとのことで誠に申し訳ございませんでした。もっとお客様に気持ちよく過ごしていただけるようなおもてなしをやっていかなければいけないと痛感する次第です。貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    四季亭で過ごす優雅な年末年始《限定特別懐石》
    ご利用のお部屋
    【基本の純和風客室(12.5畳+4.5畳+広縁)】

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