この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。その他にも貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が居心地の良い空間づくりに取組んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント 福田

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
チェックイン機の導入につきまして多くのお客様から好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント 浜田

この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーの件に関しまして、私共のご案内不足で大変申し訳ございません。
デスクの上に茶色い袋がございます。その中にドライヤーをお入れしております。また、フロントでもドライヤーのお貸出しを行っております。

シャワーの水圧に関しましてもお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございません。

お客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スッタフに周知し協議を重ねて参ります。

また、ご機会がございましたら、ホテルウイングポート長崎のご利用宜しくお願いいたします。

フロント 吉野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食に関しまして今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。またお越し頂けましたら幸いです。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント宮崎

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 北川

この度は、長崎市に数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
立地についてお褒め頂きありがとうございます。お客様の旅の一助となれたようで大変嬉しく思っております。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 荒木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 時津

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
自動チェックイン機の件に関しましてご不便をお掛けして申し訳ありません。システム上変更が難しい部分でございましてスタッフの説明でカバーできますよう改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 荒木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
浴室の臭いに関して、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室係にも共有し、清掃時のチェックを改めて徹底してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになることができるようスタッフ一同精進いたしますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルウイングポート長崎

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント 萩尾

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの評価だけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒め頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント 荒木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からウイングポートをお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらユニットバス内の匂いに関しては清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
朝食メニューに関しましても、
今回頂いたご意見をもとに、メニュー内容を改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

私共ホテルウイングポート長崎は、これからもお客様のご意見・ご感想を元に設備・サービスの内容を改善・検討して参ります。

ご投稿者様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調・換気につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また臭いについても、清掃担当の点検が不十分だったと言わざるを得ません。心よりお詫び申し上げます。今後は点検の徹底を再度指導して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント酒井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後シャワーカーテンのチェックの強化を清掃スタッフとフロントスタッフが共有し、再発防止に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 荒木

過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 福田