10月22日 台風21号接近の中 3家族で宿泊しました。APAグループ系列になったとのことで、期待して宿泊しましたが、ビジネスホテル含めた最近のAPAグループの評価の低さを思い知る宿泊となった。理由→温泉宿に何を求めるか？ですが、気遣い・心配り・おもてなし といったものを感じられない。①３家族３部屋予約した際、禁煙希望の方は 消臭処置程度の施しはする！とのことであったが、３部屋とも、堂々と灰皿が数個置いてあり、確認したら 不愉快な返答しか無し。②正直、料理が不味い。特に、ほう葉味噌焼きの肉は臭くて食べれたものでない（温泉では初めての経験）。中国観光客が多いから、その費用対策か？とも思った。また、角煮料理も不味かったし、目で楽しませてもらう料理も少なく、料理長の舌は今イチと感じた。日本人的には、無理やり、品数を多くせず、美味しいと感じられるものを食したかった。③大浴場の男女入れ替えがあり、翌日 入浴しようと男湯に向かったが、脱衣所に 明らかに女性の毛が目視で判るほど多く落ちており、掃除していない＝汚くて部屋に帰らざるを得なかった。④翌日、台風の影響もあり雨模様であった為、宿の出発が必然的に遅くなったが、玄関先に 中国人観光客？のバス２台が玄関付けされており、老人がいた自分達は ３０分以上待たされた上、出発予定時間を過ぎてもバスは出発せず、見送り人として その場にいた従業員含め女将？の配慮も無かった。形だけであれば 居ない方がマシと感じた。せめて、チェックアウトの際に案内するぐらいの配慮があっても良いと思う。⑤お土産を部屋付けで購入すのは説明も無く 夜のみ！と断られた。他、もろもろありますが、全体的に 従業員の方は最少人数ギリギリ！といった感じを肌で感じるぐらいで、配慮・心配り・心遣いを着たいする場所で無いとあからさまに感じるところでしたので、値段相応といわれれば致し方無しとも思うので省きます。良かった点は、食事処が個室でテーブル＋間接照明の雰囲気が良かったところです。総評としては、同じ加賀に行くのであれば、やはり、山代・山中温泉の方が、今回 感じたようなことは無かったので、そちらの温泉宿の方が良いと思った。
　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月