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加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
5/1に宿泊しました。眺望が良くて、とても気持ちが良かったです。チェックインの時も2歳の子供が騒いでしまったら、フロント周りに立っていた若い女性はあやしてくれました。部屋や設備の古さは気になりますが、(例えば広縁の椅子の生地が擦りきれてて、お世辞にもきれいとは言えない微妙な座布団がのっているなど)目をつぶれ範囲です。最後に二点気になる点を言わせていただきますが、冷蔵庫の左の扉を開けると…茶托?とお盆のようなものが入っていましたが、ネズミの糞かと思うような黒い丸い粒がパラパラと、怖くて何だかは見ていません。不衛生で気味が悪かったです。またチェックアウト前に浴槽を使ったのですが、透明のガラス片が落ちており足の裏に刺さり流血しました。バスマットを血で汚してしまいすみませんでした。フロントに電話して絆創膏をもらいましたが、伝わっていますか?透明なので浴槽の色になっていて見えません。チェックアウトの時にお詫びがあるかとも思いましたが、去ってしまえば一段落ということなのでしょう。私の不注意?だったということにして、モヤモヤしながら去りました。柴山潟はとても良いところでしたが、こちらのホテルの再訪は微妙です。夕飯はおいしく、頑張っている方もいるので、お部屋の方が改善されればまた訪れてみたいと思います。
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この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また早速にご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。ご投稿を拝見したところ、お怪我をなされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お具合はいかがでしょうか。お部屋の管理、またスタッフの対応も行き届かず、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう各スタッフにも注意喚起を致しまして、安心してごゆっくりお過ごし頂ける旅館づくりに努めてまいります。また、他にもご指摘を賜りまして御礼申し上げます。ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。加賀片山津温泉佳水郷 女将 澤守
加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)(石川県)
3.0
投稿日:2019-05-06 19:37:08
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総合3
kanakana0418さんの 加賀片山津温泉 佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
5/1に宿泊しました。
眺望が良くて、とても気持ちが良かったです。
チェックインの時も2歳の子供が騒いでしまったら、フロント周りに立っていた若い女性はあやしてくれました。
部屋や設備の古さは気になりますが、(例えば広縁の椅子の生地が擦りきれてて、お世辞にもきれいとは言えない微妙な座布団がのっているなど)
目をつぶれ範囲です。
最後に二点気になる点を言わせていただきますが、冷蔵庫の左の扉を開けると…茶托?とお盆のようなものが入っていましたが、ネズミの糞かと思うような黒い丸い粒がパラパラと、怖くて何だかは見ていません。不衛生で気味が悪かったです。
またチェックアウト前に浴槽を使ったのですが、透明のガラス片が落ちており足の裏に刺さり流血しました。バスマットを血で汚してしまいすみませんでした。
フロントに電話して絆創膏をもらいましたが、伝わっていますか?
透明なので浴槽の色になっていて見えません。チェックアウトの時にお詫びがあるかとも思いましたが、去ってしまえば一段落ということなのでしょう。私の不注意?だったということにして、モヤモヤしながら去りました。
柴山潟はとても良いところでしたが、こちらのホテルの再訪は微妙です。夕飯はおいしく、頑張っている方もいるので、お部屋の方が改善されればまた訪れてみたいと思います。
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この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また早速にご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝見したところ、お怪我をなされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お具合はいかがでしょうか。お部屋の管理、またスタッフの対応も行き届かず、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう各スタッフにも注意喚起を致しまして、安心してごゆっくりお過ごし頂ける旅館づくりに努めてまいります。
また、他にもご指摘を賜りまして御礼申し上げます。ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。
加賀片山津温泉佳水郷 女将 澤守