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加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.12
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの 加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-30 22:47:38

全体的には良かったのですが、気になる点がいくつかありました。

・エレベーターがすぐ閉まる
4人で乗ろうとしたところ、4人目の手前で閉まって乗れませんでした。人生初の体験で大爆笑でした。
他のお客さんも挟まっている方を複数見ました。そのうち怪我人が出そうです。
チェックアウト時に伝えたところ「そうなんです」って、いや、認識してるなら何とかしましょうよ。

・部屋風呂
事情があって部屋風呂を使ったのですが、栓を抜いたら洗面所が水浸しになりました。
その後は顔を洗うのも一苦労でした。

・朝食
9時までのはずですが、5分前から片付けが始まりました。
最後にもう一品と思っていたのに下げられて呆然としました。
もしかして、9時までに完食して退室するルールでしたでしょうか?それなら悪くないタイミングだと思いますが。。。

・接客
若い方は一生懸命で好印象なのですが、逆にベテランの方が一生懸命でないのが目立ってしまいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) 2019-12-03 19:55:11

この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
その際は不具合不手際がございまして大変失礼をいたしました。
ここに深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘については、一つ一つしっかりと対応し改善に努めてまいりたいと思っております。
全体的には良かったとのお言葉も頂き安堵いたしております。
お忙しい中いただきましたご投稿をぜひ今後に活かしたいと存じます。ありがとうございます。
本日より冬のおしながきとなりました。
機会がございましたらまたのお越しを賜り、ご賞味いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
加賀片山津温泉佳水郷 女将 澤守

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リーズナブル客室【眺望なし】月の棟:和室10~16.5畳】

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