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加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.15
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.12
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの 加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-29 15:16:09

『特別室【 最上階&絶景 】輝泉:露天付き和室』に家族で宿泊しました。フロントの女性の対応は、笑顔が素晴らしく、また、おもてなしの心が十分に伝わり★★★★★!の満点評価です。
ただ、コストパフォーマンスの点から言えば、残念ながら『特別室』と謳っている割には(女性用のアメニティ以外)特別室感がまったく無く、また、ホテルの外観、大浴場など、施設全体の老朽化も見られ、かなりガッカリした(記念!)旅行となりました。本当に女性スタッフの対応の良さだけが唯一の救いで、この事が無ければ、★2つ評価にしたと思います。
厳しいコメントになりましたが、これは決して「スタッフの皆さん」に対してのコメントでは無いことをご理解いただきたいと思います。
※なお、部屋の露天風呂の横にあった電源コンセントがむき出しで、お湯が掛かるとショート&感電しそうで怖かったので、対応が必要だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
加賀片山津温泉佳水郷(アパホテルズ&リゾーツ) 2020-02-04 08:24:53

この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜りましてありがとうございます。
記念日でのご家族皆さまでのご滞在に当館をお選び下さいまして大変光栄でございます。
しかしながら、施設に関しましてご期待に添えることができず、
大変申し訳ございませんでした。
不定期ではございますが、
リニューアルに努めておりまして、
昨年末には口コミでもご指摘を頂いておりました大浴場のすのこをリフレッシュ致したところでございます。
最上階はフロアーの共有部から他階とは雰囲気を変えていまして、
各お部屋からの露天風呂は眺望が良いとお言葉をいただきます。
お部屋の露天風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか。
スタッフにつきましては過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして御礼を申し上げます。
ご指摘いただきましたことにつきましては早速取り掛かりまして、
今後に活かしてまいりたいと存じます。
お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
加賀片山津温泉佳水郷 女将 澤守

ご利用の宿泊プラン
■最上階8階の露付客室で至福のひととき■【プレミアム特撰会席】のど黒や能登牛を堪能する特撰会席プラン
ご利用のお部屋
【特別室【 最上階&絶景 】輝泉:露天付き和室】

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