この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂からの眺望をお楽しみいただき、最高だったとおっしゃていただけたこと大変嬉しく存じます。

空調やマッサージ機に関してはご不便おかけし申し訳ございません。
いただきましたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。

食事やスタッフに関してもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

加賀片山津温泉佳水郷　鵜野

この度はアパホテル＆リゾート加賀片山津温泉佳水郷にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
また館内設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。貴重なご意見を参考に今後もより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三宅

この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊費に見合ったサービスということで最高のご満足感を得ることができず誠に申し訳ございませんでした。現在も所々ではございますがリニューアル改装を実施しております。お部屋のバスルームに関しましてもぜひとも検討させていただきたいと考えます。貴重なご意見ご感想が更なるヒントにつながります。誠に感謝致します。

今後もより良い環境をテーマに旅館づくりに取り組んでいく所存でございます。

また加賀市へお越しの際はお気軽に当館をご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

加賀片山津温泉 佳水郷　辻

この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお誕生日でのご利用にお力添えすることができ大変うれしく存じます。
また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。

加賀片山津温泉佳水郷　鵜野

この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご指摘いただいた通り、4月20日に開催される叡王戦へ向けて、現在着々と準備を進めております。今後も更なる発展のために尽力して参りますので、今後とも片山津温泉にお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　篠塚

この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
客室の温度は、外気の気温が低い時期は少し高めに設定させていただいており、温度のご設定は内線等にてフロントへお申し付けいただければ、温度のご調整をさせていただきます。
食事やフリードリンクでのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい存じます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをご提供すべく精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

加賀片山津温泉佳水郷　新井

この度は、加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。

加賀片山津温泉佳水郷　鵜野

この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
柴山潟の眺望をお気に召して頂けた様で幸いでございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。
今後共、ご来館頂いたお客様にご満足して頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
加賀片山津温泉佳水郷　五ヶ谷

この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
10年ぶりのご来館をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も佳水郷の長所を引き継ぐだけでなく、短所も長所に変えていけるよう、精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。
加賀片山津温泉佳水郷　新井

この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内におきまして多数のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝致します。

最上階露天風呂付のお部屋もお気に召していただけたようで益々今後の運営に磨きがかかります。

これからも所々ではございますが、リニューアル改装を行いより良い環境をテーマにお客様に更なるご満足をいただけるよう取り組んでいく所存でございます。

また加賀市へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

加賀片山津温泉 佳水郷　辻

この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食の際は、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。今一度、設定温度の確認をさせていただきます。
今後もお客様にご満足していただけるサービスのご提供を目指して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷　新井

この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場やバイキング等につきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございます。

加賀片山津温泉佳水郷　鵜野

この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
本年度は、8月1日～27日迄、毎日柴山潟湖畔から花火が打ちあがり、ラウンジや大浴場の露天風呂からお楽しみいただけます。
又、プールも同時期に営業しております。
大浴場に関しましては、一律温度を調整させていただいております。
その為、大浴場温度のご変更は致しかねます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

加賀片山津温泉佳水郷　新井

この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
数ある旅館・ホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度、全スタッフ及び清掃会社と情報共有を行い、清掃の改善をさせていただきたく存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

加賀片山津温泉佳水郷　新井

この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は2022年、2023年と2年連続でリニューアルを行ないました。
お客様に快適にお過ごしいただける旅館造りを今後も行ってまいります。
また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しいところ口コミの投稿誠にありがとうございました。

片山津温泉佳水郷　鵜野

この度はアパホテル＆リゾート加賀片山津温泉佳水郷にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら様々な不備によってご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
空調の件に関しましては、GW最中に館内空調を冷房へと切替いたしました。気温での判断ということもあり遅れてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフの件に関しまして、お客様からの貴重なご意見を共有いたしまして、早急に改善・再発防止に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は当館にお越しいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　三宅

この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご満足いただけたご様子が投稿より伺え、大変嬉しく存じます。今後もより良い旅館づくりを目指して尽力して参りますので、片山津温泉にお越しの際には是非当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　篠塚

この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
新設サウナをお褒めのお言葉をいただき有り難うございました。また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂いた全てのお客様にご満足して頂ける様に今後共、スタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたらご来館頂けたら幸いでございます。

加賀片山津温泉佳水郷　五ケ谷

この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン後のお部屋が間違っており部屋に入れないという苦痛な思いをさせてしまいこの度は誠に申し訳ございませんでした。

また、その後のお部屋の清掃が行き届いてなく更に不快な思いをさせてしまったことも重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
その後緊急ミーティングを実施し、お部屋のご案内処理と対応によるロールプレイングを実施しました。定期的なロールプレイングも強化して二度とこのようなことが発生しないようにしっかり努めていく所存でございます。

お部屋の清掃に関しましては、清掃スタッフとヒアリングを行い佳水郷で貴重なお時間をお過ごしいただきご満足いただけるように事前確認を徹底して今後は、より一層の注意喚起のもと努めさせていただきます。

設備面に関しましても所々ではございますが、リニューアル改装を実施して使いやすく過ごしやすいより良い環境をテーマに進めてまいります。

今後も従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
また今後共アパホテルグループをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。

加賀片山津温泉 佳水郷　辻　研二

この度は、加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
これから、大浴場工事やカードキー工事、外壁工事を予定しております。
今後も順次リニューアルを実施させていただきます。

ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

加賀片山津温泉佳水郷　新井