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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
4.0
投稿日：2020-01-13 19:10:02
3.0
投稿日：2019-10-23 20:44:56
4.0
投稿日：2019-10-23 20:36:18
2.0
投稿日：2019-10-06 20:23:53
4.0
投稿日：2019-09-30 22:34:16
設備・アメニティ3
ブルー大好きさんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ
駅からちょっとある。部屋は広い。入浴剤がない。ベッドは気持ちよい。朝食は食べていない。
二日目の帰宅時に、両替するために機械で両替していたら、大きな声で、カウンターの向こうから、チェックインはこちらですと何回も言われ、たくさんの人に変な目で見られた。
もう少し、教育すべきですよ。
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いつも、リッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は名古屋でもご宿泊を賜り、ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
さて、折角のご利用にも関わらず、ご滞在中のスタッフの対応におきまして、ご不満の残る結果となってしまいました点をここにお詫び申し上げます。お客様のご様子、周りの状況を考慮した上でお声かけをすべきところ、充分な注意が欠けておりました。大変申し訳ございません。フロントスタッフには今一度、カウンターにおける状況判断の在り方を指導してまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
どうかこれからも、私共グループホテルをご愛顧頂きますよう、心よりお願いを申し上げます。
支配人