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リッチモンドホテル名古屋納屋橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
ビジネス利用の場合、丸の内、名駅に徒歩圏内であり便利である。部屋の広さは適当な大きさであり、ベッドの品質は良い。但し、気のせいか壁が若干薄い感がある。朝食は有名レストランであるが、品質は高くない。フロントの対応は常連客を前提としてかの対応ぶりで非常にわかりにくい。また楽天トラベルを使った場合は、当ホテルとは関係ないかのような口ぶりで改善が必要である。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのにスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルで決済された場合、私どものホテルでは領収書をお出しできないのですが、ご説明とご配慮が足りておりませんでした事、お詫び申し上げます。折角リッチモンドホテルをご利用頂いいたお客様に、このような不快感を与えてしまいましたことを深く重く受け止めております。全てのお客様が快適にお過ごしいただく為に、もういちどお客様への対応を見つめなおし、スタッフ一同精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ
ビジネス利用の場合、丸の内、名駅に徒歩圏内であり便利である。
部屋の広さは適当な大きさであり、ベッドの品質は良い。
但し、気のせいか壁が若干薄い感がある。
朝食は有名レストランであるが、品質は高くない。
フロントの対応は常連客を前提としてかの対応ぶりで非常にわかりにくい。また楽天トラベルを使った場合は、当ホテルとは関係ないかのような口ぶりで改善が必要である。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただきましたのにスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルで決済された場合、私どものホテルでは領収書をお出しできないのですが、ご説明とご配慮が足りておりませんでした事、お詫び申し上げます。
折角リッチモンドホテルをご利用頂いいたお客様に、このような不快感を与えてしまいましたことを深く重く受け止めております。
全てのお客様が快適にお過ごしいただく為に、もういちどお客様への対応を見つめなおし、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人