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リッチモンドホテル名古屋納屋橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル名古屋納屋橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:4738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.34
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.24
  • 食事4.40

投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2006-02-02 21:57:31

今回で4回目の利用となるのですが、とても丁寧に対応していただけました。
しかし、お部屋の入り口付近でタバコの匂いがきつく少し気になりました。
喫煙ルームという事で仕方ないとは思いますが、もう少し注意していただきたいと思いました。

立地がいいので今後も利用したいと思います。

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リッチモンドホテル名古屋納屋橋 2006-02-03 03:08:35

いつも、ロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして、お礼を申し上げます。
さて、ご指摘いただきました、タバコ臭の件でございますが、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。客室清掃時には、喫煙部屋であっても、充分な換気を行い、新しいお部屋として、新たなお客様をお迎えすべきところを、不充分なままであったかと思われます。今後は、この様な事のなきよう、清掃担当者共々、注意致しますので、何卒ご了承下さいませ。快適なホテルを目指し、これからも努力致してまいります故、次回、名古屋へお越しの際も、ロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

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