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リッチモンドホテル名古屋納屋橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
エアコンは、0.5℃単位で変更でき、快適に過ごせました。ただし机のスタンドライトは、スタンドのみあり、照明部分がみつからず使用できず不便でした。また、トイレのウォシュレットが壊れており、使用不能で不便でした。清掃の時などに点検しないのでしょうか。夜のインターネットは有線、無線のいずれも通信速度が遅く、パソコンを使用できる状態ではなく困りました。早朝は快適な通信速度でした。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備につきましては大変ご不便をおかけしました。Wifi速度につきましては改善に向けてただいま全社を挙げて取り組んでいるところでございますが、対応が遅れたことによりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。数に限りはございますが、無線ルーターの貸し出しも行っておりますので、次回お声をおかけいただければ幸いに存じます。数々の不手際が重なり、お客様には大変不快な思いをさせてしまったことと存じます。本来であれば快適な空間をご提供すべきところ、その基本もできておらずお恥ずかしい限りでございます。今後は同じことが2度と起こりませんよう、スタッフ全員でサービスの改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。支配人 森岩フロント 白井
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投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ
エアコンは、0.5℃単位で変更でき、快適に過ごせました。
ただし
机のスタンドライトは、スタンドのみあり、照明部分がみつからず使用できず不便でした。
また、
トイレのウォシュレットが壊れており、使用不能で不便でした。
清掃の時などに点検しないのでしょうか。
夜のインターネットは有線、無線のいずれも通信速度が遅く、パソコンを使用できる状態ではなく困りました。早朝は快適な通信速度でした。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましては
大変ご不便をおかけしました。
Wifi速度につきましては改善に向けてただいま全社を挙げて取り組んでいるところでございますが、対応が遅れたことによりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
数に限りはございますが、無線ルーターの貸し出しも行っておりますので、次回お声をおかけいただければ幸いに存じます。
数々の不手際が重なり、お客様には大変不快な思いをさせてしまったことと存じます。本来であれば快適な空間をご提供すべきところ、その基本もできておらずお恥ずかしい限りでございます。今後は同じことが2度と起こりませんよう、スタッフ全員でサービスの改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人 森岩
フロント 白井