リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

レストランでのご朝食について、ご満足いただける内容でなかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

ホテル・レストランスタッフで日々メニューの向上に努めておりますが、お召しあがりになるお客様のご意見によって学ばせていただくことが多くございます。
ヨーグルトをデザートとして表記している部分に関しても、今までに振り返ることが出来ておらず、今回のようにお客様の混乱を招いてしまったこと、改善すべき点と反省しております。
ハチミツをトッピングとして追加するというご提案も含めて、いただいた意見を共有し今後のご朝食をより良いものにできるよう努めてまいります。

また私どものホテルへのアクセスの件についても、名古屋駅からより向かいやすい情報をお届けできますよう検討をしてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。

リッチモンドホテル名古屋納屋橋
フロント　松岡
支配人　古長