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リッチモンドホテル名古屋納屋橋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
確かにベッドは広くて、寝心地はよかった。部屋も清潔感あって、いいのだが、このお値段でこの部屋か、と残念だった。比べてはいけないが、東京や大阪なら同じ値段でもっといい条件で泊まれた。だが、スタッフの方の対応はよかった。ただ、2泊したが、清掃はしなくていい、としていたのに、朝に清掃スタッフが入ってきてびっくりした。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回はお客様のご期待の添えず大変残念に思います。先週はたまたま男子ゴルフツアーの開催やEXILEのドームコンサートなどが重なり通常よりもやや高めの料金とさせて頂いておりました。また、清掃不要のご指示を頂戴していたにも関わらず、清掃スタッフが入室してきたとのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。決してあってはならないことと充分認識しておりますが、今回の件の告知と再発防止の徹底を早急に図って参ります。これからも皆さまのご期待に添えるよう、施設の充実ならびにサービス向上に今まで以上に取り組んで参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル名古屋納屋橋 のクチコミ
確かにベッドは広くて、寝心地はよかった。
部屋も清潔感あって、いいのだが、このお値段でこの部屋か、と残念だった。
比べてはいけないが、東京や大阪なら同じ値段でもっといい条件で泊まれた。
だが、スタッフの方の対応はよかった。
ただ、2泊したが、清掃はしなくていい、としていたのに、朝に清掃スタッフが入ってきてびっくりした。
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この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回はお客様のご期待の添えず大変残念に思います。先週はたまたま男子ゴルフツアーの開催やEXILEのドームコンサートなどが重なり通常よりもやや高めの料金とさせて頂いておりました。また、清掃不要のご指示を頂戴していたにも関わらず、清掃スタッフが入室してきたとのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。決してあってはならないことと充分認識しておりますが、今回の件の告知と再発防止の徹底を早急に図って参ります。これからも皆さまのご期待に添えるよう、施設の充実ならびにサービス向上に今まで以上に取り組んで参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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