いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルのある中、私どものホテルを選んでいただいていること、また、何よりフロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
これからも、常にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　丸山

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、バスタブの清掃に不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
本来ならば、客室清掃時に気付かならければならないことでございます。
今後、客室内の点検などのチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、浴室清掃の件で残念な気持ちにさせてしまったにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ大変恐縮しております。
これからも、常にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ
。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　浜砂

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊されたプランは愛知・岐阜・三重・静岡県在住者限定のお得なプランでございます。特典が3つございます。
通常チェックアウトが11時のところ13時まで
駐車料金1.500円が無料
お部屋でVODが視聴し放題！
期間限定での販売でしたが大変好評をいただいており販売期間を延長いたしましたので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれることを楽しみに従業員一同、お待ち申し上げております。


支配人　　池田
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

このように沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
お部屋の机につきまして、ビジネスや学習でお使いの方にも、ご利用できますよう少し広めに設計されております。
最適とのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より賜りましたお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　田村

この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子で、私どもも嬉しく感じております。
全てのお客様に清潔なお部屋を不足なくご用意できますよう、これからも日頃の掃除やホテル創りに励んでまいります。
ご朝食、ならびにレストランについてもお褒めいただきましたこと、レストランスタッフともども感謝をお伝えします。
営業時間やサービスの変更などでお客様にご迷惑をおかけすることもございますが、出来ます限りご要望に沿う営業を従業員全員で考えてまいります。

また名古屋にお越しの機会がございましたら、また私どものホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。
新型肺炎の感染など気の休まらないニュースが多く見受けられますが、お客様を一番にこれからもお迎えしてまいる所存でございます。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。その上、お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しい限りでございます。

立地に関しましては、お客様がおっしゃるように名古屋駅にも栄の繁華街にも徒歩でお越しいただけますので、ビジネスにもレジャーにも幅広くご利用いただけます。また、周辺は飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアなど充実しており、とても便利でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際もぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邉
支配人　森岩

名古屋に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺うことができまして、大変うれしく拝読いたしました。
私どものシングルルームには、シモンズ製のダブルベッドを設置しております。
再度ご利用いただいた際には、より快適な宿泊をご提供できるよう、精進してまいります。
この度は、ご宿泊及びご投稿心より感謝申し上げます。

フロント　吉田
支配人　森岩

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
その上、大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただくお声は、私どもにとって何よりの励みになります。
次回ご利用いただいた際もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様をまたお出迎え出来る日を心待ちにしております。
この度はご宿泊およびご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　吉田
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの道はご足労をおかけいたしました。
それにも関わらず、「大変満足」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご滞在いただいたツインルームは、私どものホテルでは最も広いお部屋でございます。
またイベントなどで名古屋にお越しになる機会がございましたら、私どもにご用命くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　吉田
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、深くお礼申し上げます。

私どものホテルの寝具にお声いただきまして、私どもも嬉しくかんじております。
現在私どものホテル客室にはシモンズベッド、もしくはフランスベッドを設置しております。
これらの寝具もスタッフやホテル全体で意見の共有と改善に取組んでおります。
さらに良いものをお客様にご利用いただけるようこれからも意見の交換を行ってまいります。

これからもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご愛顧いただれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋でのご滞在が快適なものであったこと、私どももとても嬉しく感じております。
スタッフについてもお褒めいただき、お客様と日々触れ合う立場として大変励みとなるお言葉と存じます。
今回のお言葉に甘えることなく、これからもお客様に寄り添ったおもてなしを従業員一丸となって取り組んでまいります。


ご朝食のメニューについてご不満の残るものとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフにもご意見を共有し、これからの改善に役立ててまいります。

また名古屋にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊にあたってご不便を感じられることなくお休みいただけた様子で、私どもも安心いたしました。
アメニティはお客様の声やスタッフ同士での情報共有を深めて、より良いものにこれからも変化してまいります。
またお越しいただいた際に、色々とお試しいただければ幸いでございます。

これからもお客様の声・期待に応えられるホテルであり続けるよう、さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。

また名古屋にご旅行の機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な時間の中お褒めの投稿を寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在であった様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
お客様にお褒めいただいたフロント・及び内線での応対を今以上に大切にしてまいります。
お客様と直接応対ができます機会をより意識し、おもてなしでお客様により喜んでいただくようスタッフと共有を深めてまいります。

またリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただければ何よりの幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

いつも、リッチモンドホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただくスタッフへのお褒めのお言葉は、一番の宝物であり、何よりの励みでございます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力ありるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
その上、この様な大変ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
駅からの道は少々ご足労をおかけしたようですが、お部屋では快適にお過ごしになったご様子で安心いたしました。
次回のご宿泊の際もお客様の期待を裏切ることのない様、サービスの向上及び更なる快適さの追及に努めてまいりますので、また全国のリッチモンドホテルズにお声かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルではデスクが広いこと、間接照明ではなく蛍光色の照明を使用しております。
デスクにはスタンドも用意しておりますので、
お仕事で使用するには明るく広々とお使いいただけます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので
また名古屋へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　白井
支配人　　森岩

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足なさった様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
再度ご来館いただいた際にも、「さすがリッチモンドホテル」と仰っていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
ぜひまた全国のリッチモンドホテルズをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人　森岩

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお暑い中ご足労いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく今年も足をお運びいただいたにも関わらず、
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ゆっくりとおくつろぎいただく空間をお届けすることができず、猛省いたしております。
至急、清掃担当者と共に確認を行い、漂白等の対処を行ってまいります。

このような思いをさせてしまったにもかかわらず、フロントスタッフの応対につきましてはお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮な気持ちでございます。

みなさまに気持ちよくお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　　森岩
フロント　田中

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらず、バスルーム内の清掃につきまして、大変ご不快な想いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、清掃後の確認を徹底するよう、清掃担当者へ指導してまいります。

また、ご不快な想いをおかけしたにも関わらず、大変ありがたいお言葉をいただき、お礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村