この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはとても満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
朝食メニューはエビフライの他に焼き魚、オムレツ、リコッタパンケーキ、小倉トーストの定食があります。機会がありましたらこちらも是非召し上がってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。


支配人　　森岩
フロント　白井

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変ありがたいお褒めのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
しかしながら、バスルームのシャワーフックにつきましては、毎日清掃しているにも関わらず備品のチェックが行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
すぐに確認をし部品の取替えをいたしました。
今後はこのようなことのないようにいたします。
今後、名古屋へお越しなる機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


支配人　　森岩
フロント　白井

いつも、リッチモンドホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変貴重でありがたいご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。


これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

名古屋に数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その上、大変貴重なお声の数々を賜り心より感謝申し上げます。
清掃の音でごゆっくりお休みになることができなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
早速清掃の者に注意喚起をいたしました。大変申し訳ございません。
デスクの照明やスマートフォンHandyの使い方について、ご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
Handyは無料でインターネットや通話、その他機能がお楽しみいただけます。
外出の際もお持ちいただけますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
ご不明な点などございましたら、スタッフにお気軽にお尋ねいただけましたら幸いです。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
また名古屋にいらっしゃるご予定がありましたら、ぜひ私どもにお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルではデスクが広いこと、間接照明ではなく蛍光色の照明を使用しております。
デスクにはスタンドも用意しておりますので、
お仕事で使用するには明るく広々とお使いいただけます。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので
また名古屋へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　白井
支配人　　森岩

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらず、バスルーム内の清掃につきまして、大変ご不快な想いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、清掃後の確認を徹底するよう、清掃担当者へ指導してまいります。

また、ご不快な想いをおかけしたにも関わらず、大変ありがたいお言葉をいただき、お礼申し上げます。

これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけるものであったとの由、大変うれしく拝読しました。

今後とも、お忙しいビジネスのよきパートナーとして、リッチモンドホテルズをご指名いただけますと幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　森岩
フロント　江場

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、シャワーの水圧が著しく低かったとのこと、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございません。シャワーにつきまして、早急に点検・修繕いたします。

よりよいホテルづくりのため、今後ともお気付きの点をお知らせいただけますと幸いでございます。末尾でございますが、リッチモンドホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いい申し上げます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　森岩
フロント　清水

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、ご宿泊料金につきましては、お日にちにより変動いたしますので、ご理解いただければ幸いに存じます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、魅力あるホテルづくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。
ご滞在中は、ご不便なくご滞在いただけた様子で私どもも安心いたしました。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう、清掃とおもてなしの向上に、スタッフ一同で取り組んで参ります。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。「満足」の一言を頂戴する事が出来、私共も嬉しく存じます。
快適なご滞在の為に、今後もサービスの充実に努めてまいります。是非、次回も私共ホテルにお声をおかけくださいませ。ご予約をお待ち致しております。

フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心からお詫びを申し上げます。

お客様にご滞在いただくお部屋の中に、目に付く汚れやゴミがそのままになっている事は本来あってはならない事でございます。
基本的な清掃のルールがしっかりと従業員に浸透できていない事が原因であり、私どもの至らなさを猛省するばかりでございます。

もし次回私どものホテルをご利用いただける際には、必ずやご快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備してお迎えしたい所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同切に願っております。

この度はお忙しい中にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


フロント　松岡

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

清掃の基本的なルールを一つ一つ徹底できておらず、また教育が不十分であった事が今回の不手際の原因であったと深く反省しております。

到底お許しいただけるものではございませんが、お客様からいただいたご意見をしっかりと周知させていき、二度とこのような不備がないように全スタッフで改善に取り組む他ございません。

もしまた私どものホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようお部屋をご用意してお迎えする所存でございます。

拙筆ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきお礼を申し上げます。

フロント　松岡

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
今後ともお客様に満足していただけますよう努力してまいります。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら是非お立寄りくださいませ。

フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのご投稿までお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。「大変満足」との有り難いご意見を頂戴する事が出来ました。お礼のお言葉は私共からこそ、お届けをさせていただきます。
今後もお客様方の快適なご滞在を念頭に、サービスの充実に努めてまいります。どうかこれからも私共ホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願いを申し上げます。

フロント　田中

新年おめでとうございます。いつも、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。有り難いご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
本年も、名古屋での定宿としてご愛顧いただきますよう、心よりお願いを申し上げます。スタッフ一同、ご来館をお待ち致しております。

フロント　田中

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝読し、感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状に慢心することなく、ホテル従業員一同、サービス・設備向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿までお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。観劇は如何でございましたでしょうか。
さて、お部屋での空調コントロールに関しましてご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。館内は全室個別空調になっておりますので、お客様ご自身でのコントロールをお願いしておりますが、ご不明の点等ございましたら、お気軽にフロントまでお知らせくださいませ。お手伝いをさせていただきます。快適なご滞在のお力になれればと存じます。
どうか次回も是非、私共ホテルにご用命いただきますよう、心よりお願いを申し上げます。

フロント　田中

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、有り難いばかりでなく、とても素敵なご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルの駐車場はご指摘の様にタワーの立体駐車場の為、ご入庫頂けますお車の台数や大きさ、重さに制限がございます。ご迷惑をおかけする場合もあるかと存じます。今回はお停め頂く事が出来、なによりかと存じます。
また客室だけでなく、１階のロイヤルガーデンカフェもご利用頂く皆様方にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を目指しております。ご宿泊共々、是非ご愛顧頂きますようお願いを申し上げます。
名古屋での定宿にお考え頂けますよう、スタッフ一同でこれからもサービスの向上に努めてまいります。次回も是非ご用命賜りますよう、何卒宜しくお願いを申し上げます。

フロント　田中