いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、私どものスタッフの対応でお客様に大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ご質問やご要望に対するスタッフの対応が真摯ではなかったと猛省いたします。また、心のこもったサービスやお客様のお気持ちを汲み取ったサービスをスタッフにしっかりと教育ができていないと痛感しております。今一度、サービスの原点に帰り、スタッフ全員がお客様に寄り添った応対ができるように再教育してまいる所存でございます。

このようなご不快な気持ちになられることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。またお越しの際もぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
リッチモンド会員様は特典として12時まで延長無料や、
ポイントも貯まりやすくなっておりますので是非ご活用くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

支配人　古長
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉までいただき、快適にお過ごしいただき大変嬉しく存じ上げます。

朝食は名古屋を満喫していただけるよう、お召し上がりいただいたひつまぶしの他にもビュッフェレーンに名古屋名物をご用意しております。きしめんや手羽先など季節ごとにメニューを変えておりますので、また名古屋にお越しの際もぜひご賞味いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マイナスポイントがないとのお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。
またご利用頂いた際にも、変わらずご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

支配人　古長
フロント　鈴木

リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を寄せていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お客様にとって納得のいただける宿泊であった様子で、私どもも嬉しく感じております。
お客さまが求めるコストパフォーマンス、充実感、清潔感に対して私どもも応えられますよう、現状に甘えずさまざまな声を大切にしてまいります。

また名古屋にご旅行の機会がありましたら、ぜひ私どものホテルをおたずねくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル名古屋納屋橋
フロント　松岡
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
チェックイン前、後でも荷物のお預かりはいつでもしておりますので、身軽に観光していただけます。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　古長
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応が丁寧とのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ひつまぶしもお褒めいただきましてありがとうございます。
レストランスタッフにも申し伝えます。
次回のご利用の際にも期待を裏切らないよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について名古屋で一番好きとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ビュッフェコーナーは日替わりでございますので、
次回もまたお楽しみいただければと思います。
今後もみなさまに満足いただけるような朝食を目指してまいります。
名古屋にお越しの際はぜひご予約くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足というお言葉、大変うれしく思います。
ホテル全体で共有し、更にお客様に満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在につきましては概ね満足していただけましたようで安心いたしました。ただ、駐車場につきましてはホテルに隣接してはいないのでお客様にはご不便をおかけしております。特に荷物の多いお客様には台車の貸し出しや天候の悪い雨降りなどには傘の貸し出しを行っております。お気軽にフタッフにお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき写真までご投稿いただき大変嬉しく存じます。
「ひつまぶし」も大変人気のメニューでございます。小鉢のメニューは、日毎に変わるものもございますので、宜しければ次回もまたお楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田村
支配人　古長

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、安心できるとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉を励みに、よりお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル名古屋納屋橋
フロント　田村
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく存じます。

お客様がおっしゃるように、朝食ではひつまぶしやきしめんなど名古屋名物をお召し上がりいただけるようにご用意しております。ビュッフェレーンにも手羽先風唐揚げなどがございます。（お日にちによっては内容が異なる事もございます。）ご飯のおかわりはスタッフにお申し付けいただければお持ちいたします。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。これからもサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄です。
レストランのスタッフにも共有させていただきます。
忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お部屋の広さは18平米でダブルベッド1台、デスクも広く1名様でゆったりとお過ごしいただけると思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人　　古長　
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、「安定感がある」との嬉しいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、激戦地となりました。これからもお客様にご満足いただけるホテル目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　古長
フロント　田村

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私どもも安心いたしました。
これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ名古屋への出張の際はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　古長
フロント　川俣

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足してますとのお言葉に私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、出来る限りご希望に添えますようご準備させていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント田村
支配人　古長

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつもゆっくりできます」と言っていただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：鈴木
支配人：古長