この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。更にお褒めのお言葉も頂戴いただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
ロイネットホテル名古屋は宴会場・会議室を有しておりませんので、類別で申しますと、ビジネスホテルに該当致しますが、お泊りいただくお部屋に関しましては、広いデスク・明るい照明・ダブルベット等の快適な空間を目指してご用意させていただいております。どうぞ、次回、名古屋へお越しの節もロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
また、ロイネットホテル・グループは、北は札幌から、南は沖縄・那覇まで、全国にございますので、是非ご用命いただければと存じます。
　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿も頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
私共ホテルのお近くには、名古屋名物の手羽先専門店、ちょっとおしゃれな和・洋・中の各種居酒屋店、24時間営業のお食事処等が揃っております。フロントスタッフにお尋ねいただければ、ご案内させていただきますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
次回、名古屋へお越しの際もロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
F1観戦をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく存じ上げます。
ロイネットホテルのご宿泊予約は、当月を含めた四ヶ月先の分までを承っております。来年の10月分は同年７月１日からお申し込みが可能となりますので、是非よろしくお願い致します。
次回、ロイネットホテル名古屋のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。更に、お褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。快適なご滞在をいただけたご様子で私共も嬉しく存じ上げます。
来月でオープン一周年を迎えさせていただく事となりました。これからも、ご利用いただくお客様方に安心してお泊りいただける快適なホテルを目指し、お褒めのお言葉におごる事なく、精進してまいります。
今後とも、ロイネットホテル名古屋のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なお褒めのお言葉の数々を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビリモコンの件では、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。リモコン内の乾電池切れの原因も考えられますので、清掃時の確認作業をチェックさせ、今後このような事のなき様、注意致します。
また、名古屋駅までのアクセスでございますが、近鉄・名鉄・ＪＲの駅でございましたら、ホテル正面玄関に市バス停留所から約５分程で運行致しております。ご案内が行き届いておりませんでした事も合わせて、深くお詫び申し上げます。
快適なご宿泊空間をご提供出来ますよう、心掛けますので、次回名古屋へお越しの際も、是非ロイネットホテル名古屋をご用命いただきたく、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角、ご宿泊を頂戴いただきましたにも関わらず、不快な点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の換気の件でございますが、空気清浄機の貸出を行っておりますが、それ以前の問題と判断致します。清掃時の換気が不十分であったものと思われます。清掃担当者とも話し合い、今後はこの様な事のなきよう、サービス態勢を見直させていただきます。
また、フロントスタッフの接客姿勢に付きましても、ご満足のいくものではなかった点に付きましては、ご利用いただくお客様を暖かくお迎えして、快適なひと時を過ごしていただくという基本を一人一人が再度見つめなおすところから改めなければと、深く反省致しております。
間もなくオープンから一年が経とうとしている今こそ、スタッフ全員が気持ちを引き締めて、皆様をお迎えさせていただかなければなりません。
ご投稿・ご指摘、誠にありがとうございました。次回、名古屋へお越しの際、ロイネットホテル名古屋をもう一度ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけたご様子で私共も嬉しく存じ上げます。
事前にお荷物等をお送りいただく場合は、ご宿泊日とお名前をご明記いただければ、前もってお部屋入れをさせていただきます。
テレビリモコンの件に付きましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。機能上、リモコンを受信部に向けていただきませんと、反応いたしません。お解りにくいかと思われますが、何卒ご了承下さいませ。ご不明な点がございましたら、何なりとフロントスタッフにお尋ね下さいませ。
次回、名古屋へお越しの際にもロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

インターネットの接続状況が悪いとのことで、ご滞在中は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
現在、インターネットがつながりにくいという状況を改善するため、回線強化の準備中でございます。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますように努めてまいりますので、何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉も頂戴し光栄に存じます。
ご要望の件でございますが、
１）収納のスペースが少なく、ご不便をおかけしております。ご希望のお客様には収納ボックスのご用意を検討して参ります。
２）お部屋の冷蔵庫は、現在のところお客様にご自由にお使いいただいており、ご使用時にスイッチを入れていただいております。自動でスイッチが入る機能がないため、お手数をおかけしておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
３）インターネットの接続状況が悪いとのことでご迷惑をおかけいたしました。ある特定のユーザー様が大量のデータ送受信を行っている場合には、一時的にご利用を制限させていただくことも可能でございます。
現在、インターネット回線を快適にお使いいただけるよう準備中でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびはロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
ロイネットホテルでは、ビジネスでご利用のお客様がお部屋でも快適にお仕事していただけるように努めております。
明るい照明、広めのデスクとゆったりサイズの椅子、インターネット無料接続の環境など、ビジネスご利用のお客様からご好評をいただいております。
また私共スタッフも、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んでおります。ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
名古屋にお越しの際には、是非ロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊時にアメニティの件で大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、お礼申し上げます。
当日、ご希望のお部屋にご変更させていただいたとは言え、歯ブラシ・綿棒のアメニティがセットされていなかったのは、私共の手配ミスに由るところでございます。どちらも通常は、バスルームにお人数分をセットさせていただいておりますが、今回、お客様のお部屋に関しまして出来ておりませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は客室清掃担当係に再度、入念なチェックを指導するとともに、フロントスタッフもお客様方にご迷惑をおかけしないサービス態勢を見つめ直してまいります。
次回、名古屋へお越しの際もロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、また丁寧なお褒めのお言葉も頂き、誠に光栄に存じます。
アメニティグッズのカゴにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
おっしゃるとおり、私共では出来る限り、アメニティグッズはカゴに全て補充してある状態でお客様にお選び頂く、ということを基本姿勢とさせて頂いております。
ただ、非常に混雑している時に限りましては、補充することで余りにもお客様をお待たせすることが想定される場合には、カゴの中に不足しているものが見当たらなければそのままお出しすることもあるのが現状でございます。
この点だけ、ご了解頂ければ、幸いでございます。
もし、お客様がご覧になられたときに、不足しているグッズがあるのにも関わらず、カゴをお出ししたということであれば、私共の教育不足でございますので、こちらも再度確認・徹底をさせて頂きます。
これからも、お客様お一人おひとりに、くつろいで頂けるホテルであるべく、ロイネットホテルは進化を重ねていく所存です。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人

ロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましにもかかわらず、フロントの対応等でご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
名古屋万博も今月２５日で終了致します。また、当ホテルも１１月１日には１周年を迎えることが出来ます。１周年を迎えるにあたって、
１年間の経験とお客様へのおもてなしの心を大切にし、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘いただきましたフロントでの対応につきましては、再度、徹底して参ります。
また機会がございましたらご利用頂きたくお願い申上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、和食レストラン「いねや」へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
自慢のお豆腐、釜めしの他にも素材にこだわったお料理を多数ご用意しておりますので、是非ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
女性用のアメニティーは、いろいろなグッズをご用意しており、お客様にお好きなものを選んでいただけるようになっております。

バスマットの件は大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたかと存じます。
清掃の際にセットしていなかったものと思われます。清掃担当者には報告の上、十分なチェックを怠らないよう、注意して参ります。

次回も名古屋にお越しの機会がございましたら是非ロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ホコリや、バスの手入れなど、清掃が不十分な点があったようでございまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者とも確認致しまして、今後の清掃方法等、再度徹底させて頂く所存でおります。
このような不手際にもかかわらずそのほかの点につきまして、お褒めを頂戴し、恐縮致しております。
これからも、私共ロイネットホテルは、女性の方にもゆったりと安心してくつろいで頂けるホテルであるべく、スタッフ一同で努力を重ねてまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、また大変なお褒めのお言葉まで頂戴し、誠に光栄に存じます。
私共ロイネットホテル名古屋は、伏見駅より約徒歩４分のところにございまして、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けるものと存じます。
周辺には、名古屋の名物料理などをお出しする名店等もございますので、また、是非フロントにもお問い合わせ下さいませ。
今後もロイネットホテルは、お客様の快適なご宿泊の為に進化を重ねてまいる所存でおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
万博に行かれたとのことで、閉幕まであとわずかとなりましたが、良い思い出はお作り頂けましたでしょうか。
奥様に大変喜んで頂けたとのことで、なによりでございます。
私共ロイネットホテルでは、ビジネスのお客様が確かに多いのですが、女性のお客様にもゆったりとおくつろぎ頂けることも重要なテーマと考えておりますので、かようなお声を頂戴できますと、大変嬉しく、また今後の励みとなります。
これからも、ロイネットホテルはお客様お一人おひとりに喜んで頂けるホテルを目指し、努力を重ねてまいります。
名古屋には、万博以外にも楽しんで頂ける施設は多数ございますので、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ランドリーにつきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内につきまして、ご不快を感じられたとのこで、重ねてお詫び申し上げます。従業員教育も改めて徹底してまいる所存です。
表示等ご指摘頂いた点につきましては、今後の重要な検討課題とさせて頂きます。
これからも、ロイネットホテル名古屋はお客様の快適なご宿泊の為に、進化を続けてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
各お部屋には、ビジネスでお泊りいただくお客様の為にもご便利が良いように、広めのデスクと明るい照明設備を設けさせていただいております。快適な空間をご利用いただければ幸いかと存じ上げます。
次回、名古屋へお越しの節も是非ロイネットホテル名古屋をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　支配人