リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿まで頂戴をし、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご宿泊時のプラン内容に関しまして、ご面倒をおかけ致しました点をお詫び申し上げます。今後もお客様へのご案内・ご説明に留意しつつ、快適なサービスの向上に努めてまいります。
是非次回も、私共ホテルにお声をおかけ頂きますよう、何卒宜しくお願いを申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変有難いお褒めのご意見の数々を頂き、重ねてお礼を申し上げます。感謝のお言葉は、私共からこそ、お届けをさせて頂きます。
ご指摘の様に私共ホテルは、名古屋駅と繁華街・栄の中間ほどの位置にございますので、名古屋市内をご移動頂くアクセスの拠点として、きっとお役に立てて頂けるかと存じ上げます。また、劇団四季様の常設会場・新名古屋ミュージカル劇場もすぐ南にございます。ご観覧後のご利用にも、是非お声をおかけ下さいませ。
これからも、皆様の快適な空間として、環境の維持とサービスの向上に努めてまいります。次回も是非、リッチモンドホテルにご用命を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私共も安心いたしました。
名古屋駅からのアクセスは徒歩で15分、タクシーでワンメーターほどでございます。公共交通機関の駅からも近いので便利です。
また名古屋へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。ご家族様でのご旅行は、如何でございましたか。
皆様お揃いでのお出掛けに、私共は何一つお手伝いは出来ませんが、お疲れになられたお身体を、ゆっくり休めて頂けますよう、快適なお部屋をご準備して、皆様方のお越しをお待ち致しております。
是非、次回のお出掛けにも、私共ホテルにお声をおかけ下さいませ。ご予約を心より、お待ち致しております。

支配人

いつも、リッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただいたうえ、貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は、今後の施設及びサービスの充実に向けて検討させていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は1階にございます、＜いねや＞にて厳選された食材を使用し大変ご好評を頂いております。他にも釜飯や季節の料理も各種取り揃えております。
私共は常にお客様に喜んで頂けるホテル創りを々目指しております。
また全国にチェ－ン展開しておりますので、次回も是非、お近くのリッチモンドホテルを
ご用命頂けるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　
支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿まで頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しく存じ上げます。
お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。皆様のご意見を基に、これからのサービスを考えてまいります。
是非次回も、私共ホテルにご予約を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想やお褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、常にお客様のために進化するホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテル」というお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながらこの度は快適で清潔感のある空間をご提供するべきところバスタブのお水の出が悪いことに関しましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば清掃の際に確認すべきところが行き届ておらずご不快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。

設備の不具合と考えられますのでお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

ご滞在中に万が一ご満足いただけない場合はフロントへ申し付けてくださいませ。お客様によりそった最善のご対応をさせていただきます。


次回お越し頂きました際には、この様なご不便を感じて頂きませんよう、快適な施設の維持を目指してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


フロント　中島
支配人　　森岩

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までお寄せいただき、改めてお礼を申し上げます。

お部屋からの景色を楽しんでいただけた様子で安心いたしました。
ご希望などございましたら、景色の良いお部屋を可能な限りご案内させていただきますのでどうぞご参考くださいませ。

しかしながら、バスルームの臭いに関してご不満が残る滞在であった事を心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

ご不快な思いをされることの無いよう、ホテル従業員のバスルームの清掃点検を、これから努めてまいります。

次に名古屋にご旅行の際は、私どものホテルをご利用していただければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、シャワーカーテンにつきましては、大変ご不快な思いをおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、日々の清掃の際に再度点検するよう指導してまいります。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、大変貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用き誠にありがとうございます。またお忙しいなか、わざわざ貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら元旦の朝食につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。せっかく頂きました貴重なご意見を参考に、季節感ある朝食が出来ないか今後検討して参りたいと存じます。これからも皆さまからの頂戴致しましたご意見・ご感想を元にサービス向上に励んで参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「部屋・広さ・アメニティ・空間など満足です」とのコメントを頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーカーテンの件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速予備の物と交換し、清掃責任者には毎週以降フロア毎に交換していくよう指示を致しました。
またご指摘の高層階の件では、以前も同様のご意見を頂いておりましたので今月中の改善に向けて修正を進めているところでございます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃係と連携いたしまして今後このようなことがないように徹底してまいります。
これからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人　　森岩
フロント　白井

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださいましてありがとうございます。ご予約の件につきましてはチェックイン時に確認ができまして私どもも大変助かりました。当日のご予約の変更やキャンセルは夕方6時までに連絡をいただければキャンセル料はかからないのでご安心くださいませ。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マイナスポイントがないとのお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。
またご利用頂いた際にも、変わらずご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

支配人　古長
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。私どものホテルは最寄りの地下鉄の駅【伏見】より8番出口から徒歩5分ほどのところにございます。７番出口が一番便利なのですがただ今工事中のため、お客様にはご足労をおかけしております。
ホテル周辺には飲食店も多くフロントでは飲食店マップを差し上げておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　　古長　　
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら1階喫煙所の臭いの件でご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後は館内の巡回をこまめに行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善いたします。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際はぜひリッチモンドホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私どもも安心いたしました。
これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ名古屋への出張の際はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　古長
フロント　川俣