この度は、数在るホテルの中から、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変心細やかな数々のご意見を頂戴致しまして、重ねて感謝を申し上げます。お礼のお言葉は、私共からこそ、お送りをさせて頂きます。
ご家族皆様でのご旅行は、如何でございましたでしょうか。生憎のお天気ではございましたが、ご家族ならではの、楽しい思い出をお残し頂けたのではないでしょうか。その中のひと時に、私共ホテルも、お仲間に入れて頂けたのでしたら、何よりの幸せでございます。
ご指摘を頂きました様に私共ホテルでは、小学生までの添い寝のお子様に関しましては、お人数のご料金には入れさせて頂いてはおりませんが、通常のダブルルームは１４０ｃｍ幅のダブルベッドがお１つだけのお部屋でございますので、お子様がお二人様になりますとお休みの際、余裕のございますベッド上とは、なかなか申し上げられません。この点に付きましては、お客様にご納得頂きました上でのご宿泊をお願いするか、お部屋を分けてご予約頂くか等の、ご相談をさせて頂いております。何卒ご了承の程、お願いを申し上げます。
さて、「非常に満足」との大変有り難い一言を頂戴致しましたが、私共ホテル・スタッフは、まだまだホテルの勉強をさせて頂く必要がございます。ご利用頂きます全ての皆様方にとって、快適なご滞在をお楽しみ頂くには、何が大切であるのか、居心地の良い環境とはどの様な場所であるべきなのか。私共は今後も、サービスの原点を見つめ直しながら、皆様をお出迎えさせて頂き、学んでまいりたいと存じ上げます。
リッチモンドホテルでのご宿泊が素敵な思い出に残して頂ける、そんなホテルであり続けるように、これからもサービスの向上に努めてまいります。どうか今後も、私共ホテルに更なるご愛顧を賜りますよう、心よりのお願いを申し上げます。次回のご予約も、是非お待ち致しております。
お褒めのお言葉に恥じぬよう、大切にご意見を受け止め、明日からも精進をさせて頂きます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、さらにスタッフに対しての温かいお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
滞在中は「快適」にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
これからも、常にお客様のために進化するホテルづくりに努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつも、リッチモンドホテル・グループをご利用頂き、誠にありがとうございます。「満足」のお言葉を頂戴する事が出来、私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご滞在中、お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。皆様のご意見を基に、これからのサービスを考えてまいります。今後も私共グループ・ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの充実をはかり快適な空間をご提供できるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人