この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食付きプランにつきましては、現在、ロイネットホテル名古屋におきましては、ご用意致しておりませんが、今後の設定につきましては、是非検討致したいと存じます。
その他のサービスにつきましても、より一層充実できますよう、今後も検討してまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
　
支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄器ですが、チェックインの際、またはご宿泊前でも、お電話にてお申し付け下されば、部屋にご用意させて頂きますので、是非次回はお気軽にお申し付け下さいませ。この度は、ご不便をお掛けし失礼致しました。
これからも、ロイネットホテル名古屋は、お客様にくつろいでご宿泊頂けるよう、「進化」を続けてまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル名古屋にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきました御朝食の件でございますが、ホテル内１階「いねや」にて、朝７時から、お一人様８００円にて、和食・洋食のお好きな方をお選びいただいておりますが、バイキングの実施に付きましては、現在のところ予定させていただいておりません。「いねや」スタッフ共々、今後の検討課題の一つにさせていただきますので、何卒ご了承下さいませ。
名古屋へお越しのご予定の節は、次回もロイネットホテル名古屋にご用命賜ります様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
支配人　

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊を頂戴致しましたにも関わらず、不愉快な印象を与えてしまいました点、大変申し訳ございませんでした。
バスルームは湿気がこもりやすい場所でございます。カーテンの清掃・チェックも念入りに行うべきであるところ、ご迷惑をおかけ致しました。清掃担当者には厳重に注意を促すと共に、今後はこの様な事のなきよう心得ます。
次回、名古屋へお越しの際もロイネットホテル名古屋にお声をおかけ下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　
支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
絶賛とも言える大変なお褒めを下さり、恐縮致しております。
これからも、ロイネットホテル名古屋はお客様おひとりお一人に、ほんとうにご満足頂けるホテルを目指し、すべてのサービスをチェックし続け、進化してまいりたいと存じます。
今後も、現在全国16箇所にございますロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。
なお、当ホテルフロントでは、ホテル独自で製作しております「お勧めお食事処案内」のマップをお渡ししております。
是非、次回以降に一度ご覧頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　
支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきました、客室内のパジャマの件ですが、確かに現在のところ、男性のお客様方にはワンサイズのご用意しかございません。今後の大切な検討課題とさせていただきます。
また、テレビリモコンの件でございますが、大変ご迷惑をおかけ致しました。操作時には、テレビのコントロール波受信部分に向けて、リモコン操作をお願い致したく存じます。なお、リモコン内の乾電池切れの可能性もあるかと思われますので、お泊りの際には、どうぞお気軽にフロントスタッフまで、お申し付け下さいませ。
まだまだ、合格点を頂戴できませんが、お客様方のお声を元にして、これからも、より快適な空間を目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
次回、名古屋へお越しの節も、ロイネットホテル名古屋にご用命賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
　
支配人

この度は、ロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、大変なお褒めのお言葉も頂き、誠に光栄に存じます。
お蔭様をもちまして、当ロイネットホテル名古屋もこの11月1日に、開業1周年を迎えることができました。
これからも末永く皆様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同で、設備やサービスを維持・充実させていく所存でおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　
支配人

この度は、ロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂いたうえ、非常に的確で丁寧な指摘も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
1.客室清掃の担当者が、大変失礼な振る舞いをしていましたようで、誠に申し訳ございませんでした。日ごろ、清掃時の勤務姿勢を指導しておりましたが、まだまだ徹底しておりませんでしたようで、大変失礼を致しました。
2.加湿器の手入れにつきましても、行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後出来る限り、客室で使用して頂く貸し出しの機器類をご利用の際には、お気持ちよくご使用頂けますよう、日頃のふきあげなどの手入れにもより気を配っていきたいと存じます。
3.料金のご請求の間違いにつきましては、基本的なミスをしてしまい、お詫びのしようもなく、誠に申し訳ございません。
速やかに返金の手続きをとらせて頂きたいと存じますので、お支払い方法などのご相談を直接こちらから、連絡させて頂きます。
なお、宅配の荷物も、お預かりしておりますので、どうぞお送り下さいませ。
また、低反発枕も、ご予約後、お電話にてご連絡を下されば、当日お部屋にご用意させて頂きます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
これからもロイネットホテルは、お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスに反映させ、快適なご宿泊頂けますよう、努力を重ねてまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
　
支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
ロイネットホテルでは、ご宿泊のお客様により快適に、そしてごゆっくりとお過ごしいただけますよう努めております。
これからもお客様の声に耳を傾け、多くのお客様にご愛顧いただけるべくスタッフ一同取り組んで参ります。どうぞこれからも全国のロイネットホテルを宜しくお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ロイネットホテルではチェックイン・チェックアウトのお手続きをスムースに行うため、自動精算機にてお願いしております。何卒ご了承下さいませ。
また、ホテルの入り口がわかりにくかったとのことで申し訳ございませんでした。ホテル入り口が奥まっておりますので、わかりにくかったかと存じます。表示方法等検討させていただきます。
ご意見ありがとうございました。次回も名古屋にお越しの際には是非ロイネットホテル名古屋をご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。札幌・福岡に続いてのご利用とのことで、ご愛顧いただいておりますことに深く感謝致しております。
これからもお客様にごゆっくりと寛いでお過ごしいただけるホテルをご提供するべく、スタッフ一同努めて参ります。
入り口がわかりにくかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。和食レストラン「いねや」と同じ建物ではございますが、ホテル入り口が奥まっておりますので、わかりにくかったかと存じます。御案内方法を前向きに検討させていただきます。
次回も是非ロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数多くのお褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。快適にお泊りいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じあげます。
ロイネットホテル名古屋は本日、オープン一周年を迎える事が出来ました。ご利用いただいております皆様のおかげと、感謝致しております。頂戴しましたお言葉の様に、いつまでも清潔でお寛ぎいただける空間を維持出来ますよう、スタッフ一同、注意をはらいながら、営業させていただきます。また、フロントスタッフも迅速で心を込めた対応に努めてまいります。
お褒めのお言葉に驕る事なく、今後も精進してまいりますので、次回、名古屋へお越しの際も是非、ロイネットホテル名古屋にご用命いただきますよう、お願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。是非次回もロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ロイネットホテル名古屋は最寄の伏見駅からですと徒歩５分のところでございます。名古屋駅からですと少々遠くなりますので、地下鉄やバス・タクシーをお勧め致します。
料金につきましてはお客様のご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます。
次回も名古屋にお越しの際には、是非ロイネットホテル名古屋をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も賜り、大変光栄に存じます。
ロイネットホテルではパソコンのレンタルを行っており、ご一泊につき８００円にてご案内しております。旅行で重いパソコンを持ち歩くことなく、レンタルパソコンにてインターネットやメールをすることが出来ます。
また、プリンタのレンタルも行っておりますので、ご希望の場合にはフロントにお申し付け下さいませ。

また名古屋にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
さて、ご指摘いただきました客室内のシャンプー・リンスの件でございますが、お客様の声を元に今後の検討課題の一つにさせていただきます。何卒ご了承下さいませ。
ご満足のいくお泊りを目指して、スタッフ一同、精進させていただきますので、次回、名古屋へお越しの節も、是非、ロイネットホテル名古屋にご用命いただきますよう、お願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足なお泊まりをいただきましたご様子で私共も嬉しく存じ上げます。
ホテル迄のアクセスにつきましては、名古屋駅からですと、市バスセンターから栄方面へのバスにお乗りいただき、５分程で到着致します納屋橋の停留所でお降りいただけば、お近くでございます。地下鉄東山線の伏見駅７番出口から地上に上がっていただきますと、そのまま直進で５分程でございます。何卒よろしくお願い致します。
次回、名古屋へお越しの際もロイネットホテル名古屋をご利用いただきますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　支配人

このたびはロイネットホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもサービスの向上を目指してスタッフ一同取り組んでまいります。
　ご予約に関しましてご不便をおかけ致しました。お日にちによっては満室に近い日もございます。インターネットで空室がない場合には直接ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
次回も是非ロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
万博期間中は、日頃ご利用頂いておられました皆様には大変ご不便をおかけしたかと存じます。
現在、ご予約状況は平常通りとなっておりますので、ご安心下さいませ。
また、ルームサービスにつきまして、ロイネットホテル名古屋におきましては、現在のところ行っておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
ロイネットホテルは、これからも、お客様の快適なご宿泊のために、進化し続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はロイネットホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き厚く御礼申し上げます。ビジネスでご利用いただくお客様が多くいらっしゃいますので、お部屋でお仕事をされる場合でも快適にお過ごしいただけるように努めております。明るい照明や広いデスクをご用意しており、また各客室にインターネット用ＬＡＮケーブルも常備しております。
製氷機につきましては、ご面倒をおかけいたしました。現在は１台のみの設置となっており、お客様にご自由にお使いいただいております。設置階にご宿泊でない場合、お手数をおかけ致します。お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございました。
次回も名古屋にお越しの際には是非ロイネットホテル名古屋をご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人