この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について名古屋で一番好きとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ビュッフェコーナーは日替わりでございますので、
次回もまたお楽しみいただければと思います。
今後もみなさまに満足いただけるような朝食を目指してまいります。
名古屋にお越しの際はぜひご予約くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連泊時の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
リッチモンドホテルズではTV画面で清掃の設定をお願いしております。
設定がされていない場合は、タオルの交換とゴミの回収のみ行うエコスタイルという清掃方法となります。
チェックインの際にそちらの説明が漏れてしまっておりましたことを深くお詫び申し上げます。次回チェックインの際に改めてご案内させていただきます。
ビュッフェに関しましては、定期的に料理を変更しております為、ちょうど料理が変更されたタイミングだったのではないかと存じます。
ぜひきしめんもお召し上がりいただきたいと思いますので、また名古屋にお越しの際はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　古長
フロント川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。また、スタッフの対応につきましてもおほめの言葉をいただき大変嬉しく励みになります。今後もサービスの向上に努めてまいります。6月にはまたお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足というお言葉、大変うれしく思います。
ホテル全体で共有し、更にお客様に満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
レストランスタッフにも共有いたしましてお客様に満足していただけるようなメニュー考案に努めてまいります。
ご期待に沿えなかったにも関わらず食事以外につきましては高評価をいただきましたこと、嬉しく存じます。
次回ご利用いただく際には全て満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　山田
支配人　古長

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えぬ結果となってしまいましたこと、 大変心苦しく存じます。私どものホテルは開業より18年を迎えました。各所、経年劣化していることは否めませんが少しずつメンテナンスを図っているところでございます。
今後ともご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
私どものホテルは、ちょうど名古屋駅と栄の間に位置しております。どちらも徒歩15～20分くらいですので大きなお荷物を持ってのご移動は不便さを感じることがあると思いますが、地下鉄などの公共交通機関をご利用いただくと便利かと存じます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。朝食につきましても満足いただけて大変嬉しく思います。今後もおいしい朝食をお客様にご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在につきましては概ね満足していただけましたようで安心いたしました。ただ、駐車場につきましてはホテルに隣接してはいないのでお客様にはご不便をおかけしております。特に荷物の多いお客様には台車の貸し出しや天候の悪い雨降りなどには傘の貸し出しを行っております。お気軽にフタッフにお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　　古長
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じ上げます。

朝食のビュッフェの内容に関しましては、朝食レシトランのスタッフが日々新しいメニューを考案し、おいしい朝食をお客様にご提供できるよう試行錯誤しております。これからもお客様を第一に考え、ご満足いただけるように努めてまいります。またお越しの際もぜひお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。


フロント：渡邉
支配人：古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございません。
本来であればチェックインの際にカードキーを何枚ご利用になるかお伺いすべきところを怠っておりました。オペレーションを見直し、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

水回りにつきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。決して新しいホテルではありませんが、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃のスタッフと協力し、清潔で気持ちの良いホテルづくりを目指してまいります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただけると幸いでございます。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
防音についてご期待に添えず申し訳ございません。
フロントにご連絡いただけましたら私どもの方から確認・注意をいたしますので、お手数をおかけいたしますが内線をいただけますと幸いです。
しかしながら、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り大変ありがたく存じます。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、名古屋にお越しの際は是非リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、コンビニが近くにあり、飲食店も多数ございます。
アメニティにつきまして、ご希望のものが無く失礼いたしました。
今後の検討課題とさせていただきます。
次回は是非、ご朝食をお召し上がりいただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ・レストランスタッフ一同お待ちしております。
フロント　田村
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心しました。
11階の自動販売機コーナーに電子レンジを設置しておりますが、館内にはここにしかないのでご不便をおかけしております。貴重なご意見として今後の改善策の参考にさせていただきます。
徒歩圏内に飲食店やコンビニなどがあり、目の前のバス停からは名古屋駅に行く市営バスもあります。
今後もサービスの向上に努めてまいります、また名古屋へお越しになることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ。


支配人　　古長
フロント　白井

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
メインメニューが4種類の中から選べるほか、季節によって限定メニューもございますので、是非食べ比べしてみてください。
これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
名古屋にお越しの際は是非リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 古長
フロント　川俣

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき写真までご投稿いただき大変嬉しく存じます。
「ひつまぶし」も大変人気のメニューでございます。小鉢のメニューは、日毎に変わるものもございますので、宜しければ次回もまたお楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田村
支配人　古長

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私どもも、少しでもごゆっくりご滞在いただけますよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　田村
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に親切丁寧だと思っていただけるよう日々努めておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
シングルルームは18平米でございますので少しゆとりをもってお過ごしいただけます。

ご朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
定番メニューに加え期間限定メニューをご用意している時もございますのでぜひ次回ご利用の際には他のメニューもお召し上がりくださいませ。

期待を裏切ることのないようこれからも励んでまいります。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ・レストランスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山田
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
私どものホテルは名古屋駅から、徒歩では約20分、御園座からは約5分程の距離にございます。
ご朝食もお召しあがりいただき大変嬉しく存じます。ひつまぶしも大変人気のメニューでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント田村
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じ上げます。

お客様がおっしゃるように、私どものホテルは名古屋駅にも栄の繁華街にも徒歩でお越しいただける距離に位置しておりますので、ビジネスやレジャーの拠点に幅広くお使いいただけます。
また名古屋にお越しの際がございましたら、ぜひリッチモンドホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント：渡邉
支配人：古長