この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待にそえることができますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も機会がございましたらぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋お立ち寄りくださいませ。

支配人　　池田
フロント　白井

リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

私どものシングルルームは、ダブルルームと同じ客室をご案内しておりますので、ごゆっくり快適にご利用いただけるかと存じます。
「綺麗」と仰っていただいたことを清掃スタッフにも申し伝えて、より清潔なお部屋を皆様に提供できますよう、心掛けてまいります。

リッチモンドクラブにご加入いただいている様子で、とてもうれしく感じております。
ご宿泊のポイント還元、そしてご利用などその他の特典もご用意しておりますので、今後もご活用いただければ幸いでございます。

いただいた言葉に甘んじることなく、より良いご滞在をしていただけるよう目指してまいります。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをお使いくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　池田

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様が安心してごゆっくり滞在いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、名古屋にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

支配人　　池田
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
私どもホテルでは今回の営業再開に向けて新しいプランを作成いたしました。
次回のご宿泊の際にもぜひご検討くださいませ。
これからも、お客様に安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　浜砂

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変うれしく思います。
このようにお客様よりいただくお言葉が私どもスタッフにとりまして一番の励みとなります。
私どもホテルは、コロナ感染拡大防止のため、4月20日から6月30日まで休館することになりました。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが7月1日に再開を予定しております。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　森岩
スタッフ　浜砂

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご投稿いただきました通り、新型コロナウィルスの発生に伴い、感染予防の一環といたしまして、ビュッフェ形式でのご提供を見合わせ、定食でのご提供とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

今後、定食形式のメニューを増やすなど検討中でございますので、お気に召して頂けるものがございましたらご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　城
支配人　森岩

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルのお部屋、またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、謹んでお礼を申し上げます。
お客様からの実際のお言葉としていただくことで、私どもも日々お迎えする更なる励みとなります。
いただいた言葉からおもてなしを見つめ直し、より大きな感動を与えることができますよう、これからも精進してまいります。

レンタルパソコンのOS、ならびにセキュリティ面で不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
私どもの店舗おいても、Windows7からWindows10へ切替については決定されていますが、まだお客様に古いハードをご利用していただいているという現状を重く受け止め、一刻も早い改善ができますよう検討してまいります。

貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
更にリッチモンドクラブのご入会いただき重ねてお礼申し上げます。
楽天からのご予約でもポイントが一律1泊につき300ポイント付与され、1,000ポイント以上たまりますと1ポイント＝1円にて換算し宿泊費としてお使いいただけます。全国のリッチモンドホテルでご利用いただけますので是非、ご活用くださいませ。
また名古屋にお越しなる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。


支配人　　森岩　
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
おっしゃいますとおり、名古屋駅の桜通口からは徒歩15分程度でございます。地下鉄では東山線で一駅、市営バスでも5～10分ほどでございます。
リッチモンドクラブ会員を随時募集をしております。入会費・年会費は無料、特典も盛り沢山ございますので、お勧めです！
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


支配人　　森岩
フロント　白井

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとございます。
また、ご滞在中は久しぶりの名古屋散策をご面倒に感じるほど快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様には上層階確約プランにてご予約をいただきましたので上層階のお部屋をご準備致しました。客室からの景色はいかがでございましたでしょうか？
今回、1階レストラン「ロイヤルカフェガーデン」もご利用していただきゆっくりできたとのご感想を拝読しレストランスタッフ共々大変喜んでおります。
これからも、常に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浜砂
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ラジオの件ではご迷惑をお掛けしたにもかかわずお客様より「不安な面はほぼなく過ごせた」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同恐縮しております。
私どもホテルではホテル館内にコインランドリーを設置しております。
お客様が安心してご利用いただけますようご使用前に暗証番号を設定していただく仕様になっております。
もし、暗証番号をお忘れになった際はこちらで対応致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のご投稿にございますようにホテルから徒歩３分ほどの所に規模は小さいですがショッピングモールがございます。
飲食店やスーパーが入っており、お惣菜や新鮮な果物などが必要な際には大変便利が良いかと思います。

これからも、常にお客様に安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　森岩
フロント　浜砂

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お褒めの投稿を寄せていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

客室でのご滞在の際、エアコンの効きに関してご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません

まだまだ暑さの厳しい中、快適な滞在をお客様に提供できますよう、お部屋の掃除だけではなく設備面のメンテナンスにも注力してお部屋創りに取り組んでまいります。
以前のご意見をいただいた際と同じく、改善した状態でお迎えする所存でございます。

名古屋駅からの交通手段について口コミをご覧いただいているお客様にもわかりやすい投稿をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
バス時刻表の周知やお客様への案内も、これからお客様に便利にご利用いただけますよう強化してまいります。

これからもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご愛顧いただければ何よりの幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームですが、実はもともとお部屋をダブルルームにてご用意しております。
ダブルルームを実際にお泊りになるお客様の人数でシングル・ダブルと使い分けているとご理解いただければ幸いでございます。

お部屋を快適にご利用いただけた様子で、私どももとても嬉しく感じております。
お過ごしやすい空間創りを、これからも清掃スタッフと協力して取り組んでまいります。

また名古屋にお越しの機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの投稿をお寄せいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

スタッフのご対応についてお褒めいただき、とても誇らしい思いでございます。
お客様に安心して快適なご滞在を約束できますよう、これからも親切なおもてなしを心がけてまいります。
またホテル周辺の観光案内も、新たな情報をいち早くお客様にお届けできますよう周知に取り組んでまいります。

また名古屋にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル名古屋納屋橋にお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの道はご足労をおかけいたしました。
それにも関わらず、「大変満足」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご滞在いただいたツインルームは、私どものホテルでは最も広いお部屋でございます。
またイベントなどで名古屋にお越しになる機会がございましたら、私どもにご用命くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　吉田
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際、ご満足いただけたご様子で何より嬉しく存じ上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　渡邉
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく存じます。

これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。また名古屋にお越しの際はぜひリッチモンドホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。心よりお待ちしております。

フロント　渡邉
支配人　森岩

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心しました。
お部屋の照明の明るさや机の広さはお仕事をするお客様には大変好評いただいております。
今後もより快適な空間が提供できますように努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人　　森岩
フロント　白井

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変ありがたいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。


これからも、お客様よりいただいたご意見・ご感想をもとに、より安心してご利用いただけるホテルづくりに努めてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　　森岩
フロント　田村

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
もったいない程のお言葉の数々、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、清潔感及びアメニティ類の向上に努めてまいります。
今後とも、リッチモンドホテルズにご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　吉田
支配人　森岩