このたびは大変お世話になりました。足の不自由な老人を含む４世代での滞在でした。
エレベーターが設置されてなく階段を利用しなければならなかったのが不便だったです（前もって調べておくべきでした）
浴衣もサイズが選べられたら良かったです。
しかしながら、ホテルの方たちの温かいご配慮のお蔭でとても気持ちよく滞在できた事に感謝いたしております。
お料理も美味しかったですし、お風呂も貸し切りの家族風呂にして頂き手を取る母のお風呂は何かと時間が掛かるのですが「気にされず、ごゆっくり入られてください」との優しいお言葉まで頂いて母も喜んでいました。
本当に有難うございました。とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

２回目の利用です。温泉はお肌もスベスベになり最高です。ただ風呂イスがとても低いので足腰が悪い人は座れないと思います。手摺等も無いので。
また今回は夕食時のおばあさんの対応が気になりました。生ビールはありますか？と尋ねるととても嫌な顔をされ有るのか無いのか明確な返事もしてくません。もう一度訪ねると「今持ってきてますから！！何本ですか！！」と逆切れされました。何本？？何か変な言い方だなと思っていたら・・・やはり瓶ビールがきました(-_-;)普通 生ビールといえばジョッキが一般的だと思うのですが。。。私はジョッキのビールが飲みたかったので瓶しか無いなら要らなかったのです。旅館ではないので丁寧な応対をとまでは言いませんが、一応サービス業なのでやはりあのような言い方はないと思います。家族も驚いていました。そんなこともあって気持ちが冷めてしまい家族の会話も弾まず夕食もあまり美味しく感じませんでした。
（ステーキのお肉（２切れ）、食べかけ?かと思いました・・。）
今回は事情があって意味合いのある家族旅行だったので、マイナスな思い出が出来てしまい少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

建物は古いけど、いいじゃない！エレベータはないけど、いいじゃない！それはねぇ～なぜかと言うとスタッフや女将のサービスが素敵だからだよ。笑顔が素敵だからだよぉ～。ご飯だってとても美味しいし、お風呂だって抜群に良い(^^)ｂGood!今回は一泊だったけど、ばっちりリフレッシュできました。また、ふらりと行かせて下さいね(^人^)感謝♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

平成27年9月20日宿泊しました。朝食付き。何といっても値段。この値段でここまでのサービスは、いいと思います。部屋はかなり老朽化が進んでおりますが、この値段では気にならない。朝食は、簡単なものだが、これで十分。味もそこそこ。風呂がいい。大浴場のみで、鍵がかかり、いわゆる家族風呂。空いていれば、何時でもはいれる。24時間OK。女将さんも愛想よく、気持ちいいし、アットホーム。また、来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

親戚の行事が有り2連休が取れましたので、クチコミを参考に１泊しました。特に離れにあるお風呂が温泉水であるということが気に要りました。２４時間自由に貸切りできてゆっくり入浴できました。お湯の温度や湯量も大変良かったです。
従業員の方々も親切で明るくゆっくりできる宿でした。近くには、コンビニ・居酒屋・ストアー等々有り便利でした。施設は年数が経つと古くなるのは、当然のことで問題ありません。それよりも関心したのは、部屋は当然ですが施設内(離れのお風呂を含む)の清掃が隅々まで行き届いており従業員の方々の努力とお客様をおもてなしするという気持ちが良く伺えます。小浜には、魚釣りに１年間に多数日きますので、次回も利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

価格優先で選んだため、正直期待はしていなかったものの、結果、ここに泊まって大満足。
エレベーターがない…等、設備は少々古いですが、温泉は貸し切り状態で、夜も朝も時間を気にせずゆっくりお湯につかることが出来ました。
部屋も清潔で、ベッドにコタツスタイル。不思議と我が家のようにくつろげました。
何より、お宿の方たちの心のこもった接客態度が（ビジネスライクではなく）心地よく、ここを選んで正解だったと感じさせてくれました。
海の見える３階のお部屋に快く変更していただき、ありがとうございました。
女性一人旅でも安心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

非常に暖かいもてなしで出迎えてくれますが、部屋はかなり寒いです。
エアコンを付けましたが、煙草のにおいがきつく、すぐに止めてしまいました。
冷蔵庫が有りますが、振動音が大きく、防振ゴムが敷いてありました。
お風呂はとても気持ちが良かったです。
泊まる前は、部屋の寒さにリピート無しかなぁと思っていましたが、
それに慣れれば、お風呂はいいですし、スタッフの方も感じがいいので
こちらの方面に行くことが有れば、また宿泊したいです。
要望としては、カーテンを外から見えないくらいの厚みが有るものに交換頂いた方がよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

けっして綺麗ではありませんが、アットホームな感じでみなさん明るい良い雰囲気でした。
年に二度の源泉掃除に当たってしまい近くの風呂へ車で連れて行って頂きました。
小浜温泉は雲仙の陰のような存在と思っていましたが、なかなかどうして、素晴らしい温泉でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

大浴場は熱くて入れませんでした、小さな浴槽の方は水を足して入り、とても気持ち良かったです。出張で利用させてもらいましたが、温泉で疲れが癒やせて満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

大家族でお世話になりました。風呂が懐かしい感じでいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

１歳の赤ちゃんを連れての宿泊でした。お風呂が家族風呂だったので、気兼ねなく入ることができましたが、さすがに小浜温泉は熱く、赤ちゃんが入るには熱すぎました。しかし、２４時間入れるので、朝風呂に一人で入ったときは気持ちよかったです。近くにお土産屋さんもあるし、野菜の直売所は野菜がとっても安くて、おいしかったですよ。スタッフがお母さんたちばかりで、アットホームでした。

宿泊年月

2013年05月

お母さんのようなアットホームな接客が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

九州一周の旅の二日目にお世話になりました。
クリスマス寒波が来ていてとても寒かったのですが、到着してすぐに入った温泉はすばらしかったです。
景色は望めませんでしたが、泉質がそれを上回っていました。
お部屋はそれなりに年月を物語っていましたが、炬燵が暖かくとても安らげました。
夕食はお部屋で頂き、朝食が会場食だったのですが、朝早かったせいか暖房があまり利いてなく寒かった印象しか残らなかったのが残念でした。
出発してから時計を忘れた事に気付き、すぐに電話したのですが、迅速に対処してくれました事、感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

値段の割に食事が豪華だったので感激しました。　ただ部屋の防音が悪く国道の車の音が少し気になりましたが、スタッフの方の愛想がとてもよく気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

連休の利用でしたが、サービスも良く、食事もおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

シングルで申し込んだのですが広々とした和洋室に泊めてもらいました。設備は確かに古いですが、家庭的な温かみが感じられる宿でした。
別棟の浴場は豊富な湯量の温泉が溢れていて、予想以上に本格的なものでした。
また来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

家族６名でお世話になりました。
立地がよく、日本一長い足湯も近くてよかったです。
クチコミのとおり、接客は笑顔でとても癒されました。
やはり施設の老朽化が気になるところでしょうか？
食事に関しては、ボリューム満点で、言うことなしです。
朝食は、子供が大人と同じメニューというのは、食べきれなくてもったいないと思いますので、ワンプレートで収まるような工夫をされてはどうでしょうか？
全体的には満足のいくホテルだったと思います。
風邪気味の母に温泉水を頂きました事、とてもうれしく感謝しております。
お陰様で、温泉水効果でしょうか、声が出るようになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

温泉もありゆっくりくつろげました。
少し歩けば食事するところもあり温泉地にしてはリーズナブルで
アットホームは感じの施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

他の方も書かれているように温かい接客が良かったです。皆さん親切で気持ちよく過ごせました。お食事もお部屋に運んでくださって、お値段の割に、とても豪華な内容で満足でした。（あらかぶの味噌汁が特に美味しかったです）
ただ、建物や設備はかなりの年代モノです。和洋室に宿泊しましたが、ベッドのスプリングが緩いのか？動くと音がして身体に合わず、普通のお布団にしてもらえば良かったと思いました。あと温泉も熱くてビックリ！小浜温泉ってすごく熱いんですね！最初、湯船からあふれたお湯が足に当たるだけで熱くて飛び跳ねるほどでした。温泉の個性なので仕方のない部分でしょうが・・・。
総合的にはこのお値段で心温まるサービスでしたので満足です。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

５月２９日に宿泊しました。夕食を部屋で頂きましたが、２時間かけてゆっくり頂くことが出来ました。新鮮なお魚の料理で満足しています。
欲を言えば、水洗トイレがシャワー式ならばと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月