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野沢温泉 四季の宿 しなざわ クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 四季の宿 しなざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事4.00

総合1

hiromin0798さんの 野沢温泉 四季の宿 しなざわ のクチコミ

hiromin0798さん [40代/女性] 2015-08-16 21:59:34

普通の食事、普通のお部屋ですが外湯で良い温泉に入れますので、費用面では良いと思います。
ただ、サービスが致命的です。セルフでご飯を運ばせ、しかも持っていく時もお礼どころか、横目でにらむような表情。
小さい子供連れの家族には愛想がよく、友達や夫婦など少人数のお客さんは放ったらかし。
旅館ではなく、あれは寮ですか?
加えて従業員の身だしなみも清潔感がなく、言葉遣いや愛想も最悪。
過去最低の旅でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
野沢温泉 四季の宿 しなざわ 2015-08-17 14:28:30

お盆の大切な時間に当宿をご利用下さいまして誠に有難うございました。
宿の悪い対応の数々で不愉快なご宿泊となり本当に申し訳けございません。
お客様ご指摘の全てを有難く受けとめ、反省し、今後に生かさせて頂きます、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉と自然に浸かる野沢温泉の旅
ご利用のお部屋
【和室7畳 トイレ付】
hiromin0798さん
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