クチコミ

総合評価
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108
5
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4
17
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2
2
1
1
1
部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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95
5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駐車場がわからない!って、チェックイン前の電話ではイライラしちゃいましたが… とっても良いお宿でした☆口コミを頼りにしての予約でしたが、大正解! 建物は正直古めかしいです。 でも、ほかの点でうまくカバーされている、というレベルではなく、 コストパフォーマンス、非常に高いと思います。 浴場も清潔感があり気持ちよく温泉を楽しめました。 お部屋の清掃も行き届いています。 気遣いが随所にあり、女性の目線でのサービスが感じられます。 お料理もたくさん!おいしい!贅沢! 若女将さん…?だと思いますが、かわいい方言で癒されます。いろいろな情報を提供してくださり、接客も丁寧でとても温かみがありました。 夕日は雲が厚く見られませんでしたが、海岸線まで歩いて行ける距離です。 遠いのでなかなか来れませんが、今度は見られますように… その時は泉屋さんへまた、お世話になりたいです。 本当に安心して泊まれるお宿です。オススメですよ!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【添い寝無料】天草の海の幸から山の幸!☆☆天草プラン☆☆※夕食お部屋食

1
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5
レジャー
家族
2014年11月宿泊
オールド慢
50代/男性|2 件のクチコミ

 高齢な母のために全従業員の方々が細かく気遣っていただきありがとうございました。  満足できなかった点はありません。いつかお部屋に手を入れられる時は、部屋の上がり口を広くしていただきもう一段々差をつけていただければ、高齢者には楽になると思われます。その分部屋が狭くなる心配はありますが十二分に広い部屋ですので影響は吸収できると思われます。  食事は、十二分過ぎる質と量でした。申し訳ありませんが、母には手を付けきれなかった皿もありましたが、デザートは別腹のようでしっかりとお腹に収めたようです。  食事中に、ご当地の風習について質問させていただきました。そしたら、帰宅後留守電にわざわざ調べていただきその内容が録音されておりまして、本当に感激いたしました。  最後に本当に楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

天草の海の幸から山の幸!☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターがない宿なので、お母様にはご不自由な事もあったかと思います。 あたたかなメッセージをいただけて嬉しいです。 これからも、お客様お一人お一人との出会いを大切にしてみなで頑張っていきたいと思います。 泉屋旅館 
2015-11-17
5
レジャー
家族
2014年10月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ

 今回は連休中でしたが、空きが出たので天草プランで予約しました。量が多いかもと昼食をほとんど食べないで備えましたが、おかげで完食できました。  ワタリガニには正直今まであまりいい印象がなかったのですが、雄のカニは秋が旬なのか調理の仕方がいいのか、身がぱさつくこともなくおいしくいただきました。連れが生魚が苦手とのことで塩焼きに変更していただきましたが、これも親子でおいしくいただきました。煮付けやポークの鍋も濃すぎない味でちょうど良かったです。すべての品に気配りがなされており、最後の栗ごはんまで秋を堪能できました。  朝食は夕食と同じくらい、特に、食材に気を遣われているかと思いますが、今回もおかわりをしてしまうくらいおいしくいただきました。  その他、コーヒーだけでなく、部屋のお茶がおいしいことなど、細かい点に工夫をされているのがよくわかります。  また、子どもにたくさんサービスしていただきました。本当にありがとうございました。再度、お伺いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

天草の海の幸から山の幸!☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 そして、またお越しいただきありがとうございました。再度のお越しでしたので、何か秋らしいお食事をご準備できたらと思い栗ごはんをご準備してみました。喜んでいただけてよかったです。 かわいい子供さんの成長が楽しみですね(*^_^*)。 ご家族皆様でまたごゆっくりとしにお越しください。 泉屋旅館
2015-01-14
5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
よーさんとよーこさん
50代/男性|113 件のクチコミ

日曜の宿泊ということもあり込み合ってもおらずゆっくりできました。 感心したのはちょうど良い距離感のサービスもですが、管内の細かいところに、特に女性の視点だと思いますが、気配りがみられたところです。また、子連れでしたが、その点も特に気を遣っていただきました。 平日プランでしたが、量的にも味においても十分でした。魚や野菜もそうですが、お米がけっこうおいしかったです。朝食も素晴らしく、センスの良さを感じました。また、温泉でたてたコーヒーはまろやかさが何とも言えませんでした。 この料金でここまでやっていただけるとコストパフォーマンスは抜群です。リピーターが多いと言う理由がよくわかりました。また、おうかがいします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

お得に天草を満喫!☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 小さな子供さん連れのご旅行は大変な事も、多いと思います。しかし、ごゆっくりとしていただけてよかったです。 お米とお茶はいいものをご準備したいと思っておりますので、気づいていただけてとても嬉しいです。 温泉コーヒーはここでしかご準備できないものだと思っています。喜んでいただけてよかったです。 あたたかなメッセージありがとうございました。 お客様にまたお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 泉屋旅館
2014-10-03
5
レジャー
家族
2012年9月宿泊
投稿者さん
165 件のクチコミ

まだまだ日本には訪れるべき場所があるということを再認識させてくれる温泉街であり,宿である.窓から見る緩やかな川の流れは,しばし日常の忙しい自分から幽体離脱させてくれる. よい温泉街というのは,街全体に温泉街独特の仄かな香りが漂っている.この街は,硫黄の香りだけが温泉の魅力ではないことを再認識させてくれる. 単純泉ながら弱アルカリかつ軟水の優しい湯は,内風呂に浸かっただけでその泉質の良さが分かる.しかももったいないぐらいにジャブジャブと湧き,そして川に流れ落ちている. オフシーズンで客は少なかったが,風呂よし,料理よし,サービスよし,最高のもてなしを受け,家族も大変喜んでいた.この値段で本当に元が取れるのか心配になった. ほんとうに,いい宿だ. 久しぶりに,古き良き昭和を感じた. 若女将さん,余計なお世話でしょうが,そろそろブログ再開してもいいのでは,と思います.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【天草海道夏フェスタ】☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊り頂きまことにありがとうございます。 もったいないお言葉ばかりで感謝しております。 宿だけではなく下田温泉も気に入っていただけたご様子で嬉しいです。派手さはない温泉街ですが、そのよさを感じていただけた事が町を愛するものとして、とても嬉しいです。 ブログ再開いたしました。気が向いたら見に来て下さい。お客様のように情緒が伝わる文章が書けず、正直稚拙な文章でお恥ずかしいのですが・・・頑張ってぼちぼち書いていきたいとおもいます。 泉屋旅館
2014-07-14
5
レジャー
一人
2010年11月宿泊
きゅり6647
60代/女性|4 件のクチコミ

レンタカーで天草&出水の鶴を見に 一人旅を楽しみました♪ こちらでは2泊させていただき  大変居心地の良い宿に のんびりさせていただきました。 温泉のじわっと体に沁みて気持ちの良かったこと! あとから汗がたっぷり出てきました〜♪ おもてなしの心を感じさせる食事に 一つ一つ美味しくいただきました。 焼き魚の塩加減といい煮魚の味付けといい 絶妙の味でいただきました! お刺身もぷりぷりと新鮮で 冷酒の“天草四郎”もふわっとした香が気に入りました♪ 温泉水のコーヒーは柔らかな味わいで 紅茶党の私でも美味しくいただきました。 ミカンも甘くて美味しかったです! コーヒー&ミカンの無料サービスは とてもありがたかったです〜♪ 観光情報やお天気情報も親切に教えていただき ありがとうございました。 又機会を作って 寄らせていただきます。   


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

お一人様からOK!☆☆ビジネスプラン☆☆

1
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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。  つたない説明でしたが喜んでいただけて嬉しく思っております。 たくさんの素敵なお写真を撮ってお帰りいただけましたでしょうか。 天草のみかんや温泉でおいれしたコーヒー喜んでいただけて嬉しく思います♪。コーヒーはとても好評ですのでずっと続けていきたいと思っております。天草のみかんも出回っている冬の時期はご準備していきたいと思っております。 またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011-01-04
5
レジャー
家族
2010年8月宿泊
でこ凹♪
30代/女性|2 件のクチコミ

8月6日に家族で一泊お世話になりました^^下田温泉はとても好きで、毎回日帰りで立ち寄っていましたが、今回は子供たちと夏休みの思い出を・・・と、このプランに決定しました。「道路沿いのお部屋」で予約しておりましたが、川沿いのお部屋が空いているとのことでいい景色のお部屋に宿泊でした^^ お部屋は縦長で広く快適に過ごせ、料理は子供たちも大喜びの内容でした♪ イルカウォッチングまでの所要時間は約30分程。天気も良くて最高の思い出になりました。旅館スタッフの方々の気持ちよい対応と、気さくな天草弁がとても良かったですよ♪ 朝食もおいしく頂いて、ご飯のおかわり!なんてしてしまいました(笑) お味噌汁の具が、「アオサ」でしたら最高に嬉しかったですね^^ またお世話になりたい旅館です。本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

☆☆わくわくイルカプラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 アオサいいですね!検討してみたいと思います!(^^)!。お米は実は少しこだわっています☆。おいしくいただいて頂き嬉しく思います。楽しいイルカウォッチングになられたご様子でよかったです ♪。 天草が良い思いでになられたご様子でとても嬉しいです!私どももお役にたてましてホッといたしました。 また、ぜひお越し下さい。お待ちしております! 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2010-09-21
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
thaumazein
30代/男性|11 件のクチコミ

立地:とても静かな温泉郷です。クルマで訪れる方が多いと思いますが、駐車場が旅館に隣接していないので、事前に確認したほうがスムーズかもしれません。自分の場合は、旅館前で荷物を降ろし、スタッフの方に案内していただきました。 部屋:道路沿いのお部屋を予約しましたが、平日で空きがあるということで無料で川沿いに変更していただきました。お心遣いに感謝いたします。部屋からの眺めはなかなかよかったです。 食事:朝夕ともに、地元の食材がふんだんで、たいへん満足しました。とりわけ朝食の干物が絶品でした。 風呂:大浴場には小さめの露天風呂があり、眺めはあまりよくありませんでしたが、川音が心地よかったです。 サービス:家族的経営のような温かさを感じました。 設備・アメニティ:アメニティはひととおり揃っています。設備は若干古く感じましたが、旅館独特の雰囲気を感じられて、よかったと思います。 その他:朝食後にいただいた温泉コーヒーがとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お腹いっぱい☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

1
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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお声ありがとうございました。 楽しいご旅行のお手伝いは出来ましたでしょう(*^_^*)。 人と人との様に宿にもお客様との相性があるように感じております。また来たい宿だと思ってお帰り頂けておりましたら嬉しく思います(^_^)。 おいしい御食事と気持ちがいい温泉そしてスタッフの笑顔をご準備してお客様のまたのお越しを 心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2010-09-21
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
130 件のクチコミ

 はじめての下田温泉は最高でした。 町を散策すれば子どもも大人も「こんにちは〜」と気さくに声をかけてくれました。 足湯も夕日ロードも空気も景色も、とても癒されました。 客室係のチャーミングな女性が、町のことやお宿のことを教えてくれたことがさらに今回の旅をよりよいものに演出してくれました。 もちろんお宿も心地よい泉質の温泉、行き届いた清掃、心のこもったお料理と、愛情たっぷりのおもてなしをいただきました。 熊本ならではの畳表も気持ち良く過ごすことができました。 多くの方に、下田温泉ならではの空気感や時間の流れ方といった、形のないものをご自身で味わっていただきたいと思いました。 またいつの日か、下田温泉にお邪魔する日を楽しみに、今回泊めていただいた泉屋旅館の皆さんに心から感謝しています。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お腹いっぱい☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 私が小学生の頃も学校では挨拶週間というものもあり、とにかく町で人にあったら挨拶をしよう!という雰囲気が下田全体に流れていた様に思います。 客室係りのチャーミングな女性は頑張り屋さんで、とても勉強熱心なスタッフです。産まれも育ちも天草で生粋の天草人です。お客様と標準語の敬語でお話しをしていたらしいのですが、お客様から『天草弁いいですね』と言われたと話していました(^_^)。お客様が楽しい時間をお過ごしいただけた様に、スタッフも楽しい心のふれあいを感じたかと思います。 天草を感じていただけて嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております(*^_^*) 口コミへのご投稿ありがとうございました。
2010-09-21
5
レジャー
家族
2010年3月宿泊
mariko209
40代/女性|6 件のクチコミ

口コミを参考に予約をしましたが、口コミの通りの宿でした。建物は古いですが、清潔にされていて、ところどころに旅館の気配りが感じられました。客室が3階までですが、階段が少し急なのでお年寄りや小さなお子さんは少し上り下りに注意が必要かと思いました。アメニテイー類は必要なものはそろっています。クローゼットの中にファブリーズまでありびっくりしました。ただ洋服ブラシがみあたらなっかのですが、あればさらによかったと思います。温泉は最高です。特に露天風呂はお湯の温度も適度で何時までも入っていたいお湯でした。料理は、量は大目でしたが、食べきれました。デザートの自家製プリンがさっぱりしていて、食後にぴったりでした。また朝にいただいた温泉コーヒーもおいしかったです。サービスは、こじんまりした旅館ですが、その分一人ひとりのお客様に丁寧に対応されていると思います。近くに足湯があったので行ってきたのですが、足湯のときに使うタオルを貸していただいたり、トランプをお借りしたり、温泉水をいただけると言うので、帰りはたくさんいただいて帰りました。 下田温泉は小さな温泉地で観光と言うより、ゆっくり温泉に入ってゆったりした時間を過ごすのに最適だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

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5
ビジネス
仕事仲間
2010年2月宿泊
yama3050032
40代/男性|96 件のクチコミ

天草での仕事で、同僚(女性)と利用させて頂きました。 若女将とご主人の丁寧な対応、部屋には一輪の花が飾られ、宿泊者への細やかな心遣いが随所にある、とてもいい宿でした。 部屋は道路沿いで予約していましたが、一つを川沿いにして頂きました。 食事は部屋で頂くことができ、女性同伴でしたので、周りに気遣うことなくよかったし、料理はどれも出されたものは新鮮で美味しく頂けました。魚の種類や食べ方まで説明してくださるし、二人とも完食です。 ご主人に「夕日」を勧められ、見に行ったもののあいにく水平線には雲がかかり、絶景を楽しむことはできませんでしたが、美味しい食事と気持ちよい温泉、宿の方の心遣いに、仕事の疲れも吹っ飛んだ一晩でした。 朝の温泉珈琲もゆっくりソファーで味わえました。 なかなか天草へ行く機会は少ないですが、ぜひまた利用させて頂きます。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お腹いっぱい☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

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5
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2009年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

まさに夏の天草を満喫できたプランでした。大切な人と大好きな海へのふたり旅で、このお客様の声の欄を見て泉屋さんに決め、ずうっとずうっと楽しみにしておりましたが、期待以上に素晴らしく、帰りの車中でも連れと何度も「良かったね」と言い合い余韻に浸っていました。 このコーナーで あれが食べたいこれが食べたい等言っていただくと極力ご希望に添えるようにしますという宿側のコメントを読み、私もやってみました、リクエスト! 雲丹が大好き!料金割り増しでいいので伊勢海老もあったら…等。 伊勢海老は禁漁期間で手に入るかどうかわからない とおっしゃっておられましたが ちゃんと確保してくださってたんです!感激でした〜!しかもキュートで可愛い中居さんが また粋な「登場」のさせかたをしてくれまして…。 ひととおりお料理を並べられて 「あと、これにごはんとお吸い物がつきます。」 その時点でもかなり豪華な海の幸が沢山並んでいたのですが 内心「あぁ、やっぱり伊勢海老、無理だったんだぁ。しかたないなぁ…」と諦めていたところ かの中居さんが最後にドドーンど出されたれたのが大きな舟盛り!しかも赤い立派な伊勢海老を中心に アワビも ひらめのエンガワ、鯛 まで乗って。 どれをとってもぷりぷりで新鮮で すごく美味しかったです。 他の方のコメントで普通の人は食べきれないとのことでしたが 二人とも夕食も朝食も完食!でした! 温泉コーヒーも香り高くおいしく三杯もいただいてしまいました。 温泉もまろやかで 肌がうるうるつるつるになりました。雨天時でも大丈夫な露天でよかったです。 ご主人をはじめスタッフの皆様の対応も親切で暖かみがあり とても良かったです。 ただひとつだけ難を挙げれば 敷き布団がもう少しフカフカだったらよかったかなぁ。日頃がベッドだもので(?) 固く感じました。 後は大満足でした。お客さまにもっと喜んで頂きたいという思いが しっかり伝わってきました。ご主人の天草弁まじりのほんわかした語り口にも癒され、心からありがとうございました とお伝えしたいです。 【ご利用の宿泊プラン】 夏の天草を満喫!☆☆贅沢プラン☆☆※夕食部屋食 川沿いのお部屋


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

夏の天草を満喫!☆☆贅沢プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂きありがとうございます。 たくさんの文章に、とても喜んでいただけたというのが伝わってきました。 またご意見いただき感謝しております! こちらの方こそありがとうございます!とお伝えしたいと思います。 泉屋旅館
2014-07-12
5
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2009年5月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

泉質の良い温泉。人柄の良いスタッフ。おいしい料理と口コミ通りでした。 料理の量は普通の人なら食べきれる程度です。聞いたことない名前の海草(名前を忘れました。)やうつぼは初めて食べました。 気になった点は、1.お風呂のドライヤーが風力弱すぎ。2.露天風呂が扉の向こうがいきなり湯船で危険&狭い。3.道路沿いの部屋は前の旅館の風呂からの音が丸聞こえで女湯?の話し声がうるさかった。事くらいです。 温泉で淹れたコーヒーはまろやかでおいしかったですよ。 綺麗な海と夕日、泉質のいい温泉、ホタルも見れる。場所的には行くのに時間もかかるし陸の孤島かもしれませんが、一度訪れると又あの青い海を見に行きたくなると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お腹いっぱい☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

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先日は泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。 色々なご意見、ありがとうございます。特に露天風呂の件は次に改装をする際の参考にさせていただきたいと思います。 海草の名前ですが「ミル」といいます。丁度とれるの時期でしたのでお出しできました。また、 「ウツボ」はこちらでは「キダコ」と言って昔から食べられてきました。 またぜひお越し下さいませ。 今回はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
2009-06-28
5
レジャー
一人
2014年10月宿泊
tjtye
60代/男性|4 件のクチコミ

10月21日・22日連泊です。長崎から鹿児島への移動の合間によりました。温泉旅館で1泊2食にしては格安の設定でしたので、正直期待していませんでした。ただ、クチコミの内容が良かったので楽しみでもありました。 泊まって驚きです。ご主人・女将さんの人柄もあると思いますが最初の対応に満足。何より料理が素晴らしかった。 新鮮な刺身等々、ご飯もおいしく大満足でした。2泊目は若干のグレードアップをお願いしたのですが、若干どころかでした。平日ということもあって客数は少なかったので、採算取れるのかなと心配したほどです。 近くに行くことがあればまた泊まると思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆温泉旅館でビジネスプラン☆☆

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泉屋旅館にお泊り頂きまことにありがとうございます。 ごゆっくりと、天草観光を楽しまれたご様子でよかったです。そして、天草の海の幸やお野菜のお料理喜んでいただけて安心しました。 これからも、心を込めてご準備していきたいとおもいます。暖かなメッセージありがとうございました。 泉屋旅館
2015-01-14
4
-
-
2013年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

5人姉妹で親戚のお見舞いが目的の旅行でした。 旅館はほっとするような感じで居心地がよかったです。 連れの一人が誕生日でケーキをお願いしたところ、快く引き受けて準備していただきました。その誕生日の本人が車に酔ってしまい、夕食もとることができず…  でも、おにぎりも用意してくれました。 帰りには、何もいいことなしでは気の毒にとプレゼントを頂きました。 最高の誕生日プレゼントだと大喜びでした。 全てにおいて満足でしたが、立地を5にしなかったのは、旅館に着く途中からなんだか外の風が臭かったのですが、旅館の中もそれと同じ匂いがしていました。 たぶん外から風が運んできたのでしょう。 それだけが残念でした。 翌朝にはその匂いも消えてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂きまことにありがとうございます。 匂いの件御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お知らせいただきありがとうございます。 ちょっとした心配りが、こんなに喜んで頂けるなんてとても嬉しく思っております。そして、ちょっとした事がとても大切なんだということを再認識いたしました。ありがとうございました。 大切な姉妹旅行のお手伝いができて私たちもとても嬉しいです。 泉屋旅館
2014-07-14
5
レジャー
一人
2012年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏休みの家族旅行で行きました。 天草なのに川沿いの部屋?と初めは思いましたがとても素敵な風景で鴨・又梟・鳶などの色々な鳥をみつけては子供達もはしゃいでいました。 お料理も地元の魚など印象に残るおいしさでした 温泉水のコーヒーはとてもおいしく、帰りにはお水をいただき感激しました。 従業員の方がとても丁寧に旅の案内をしていただいたこともとてもうれしかったです。 海も川も人も素晴らしいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆わくわくイルカプラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 子供が喜ぶ顔を見ると、出かけてよかった!と思いますよね。楽しい家族旅行となってらっしゃいますように! お客様にとって心に残るスタッフだったご様子で私どもも嬉しいです。対応したスタッフの人の良さが伝わったのかな、と思っております。嬉しいメッセージありがとうございます。 泉屋旅館
2014-07-14
5
レジャー
家族
2012年4月宿泊
ルバーン
40代/女性|28 件のクチコミ

天草の人間ですがゴールデンウィークに帰省の際に母と二人で宿泊しました。食事は見た目よりお腹いっぱいになり、 魚、蟹、デザートどれも美味しく大満足です。お部屋で落ち着いて食べれるのもいいですね。 また温泉(お湯)が最高でした。いい湯加減でスベスベに!温泉のお湯で入れたコーヒーもまろやかで美味しくいただきました。 帰りに温泉水もたーくさんいただき母が大興奮でした(笑) スタッフの方達も感じがよくとても気持ちいい休日でした! 一つ残念なところは駐車場がわかりにくいところかな? でも本当におすすめですよ!また行きたい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆天草プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂き誠にありがとうございます。 天草の方にお食事、温泉と喜んでいただけ安心しました。 親子みずいらずのご旅行、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しいです。私も母親孝行をしないといけないですね。 泉屋旅館
2014-07-14
4
レジャー
友達
2011年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アットホームで穏やか。温泉街のなかにある昔ながらの旅館。 温泉は小さな露天風呂でしたが、源泉ということもあり旅の疲れもすっきり解消されました。 料理も全て手作りで、お風呂上がりにはロビーに果物が用意されていたり、朝食のあとには温泉で入れたコーヒが準備されていてとても美味しかったです。 部屋は道路沿いだったので夕陽は見えませんでしたが歩いて10分のところに夕陽スポットもあり十分に天草を堪能できました。 現代風とも古民家とも言い切れない感じではありますが、それだけに表面的なサービスや事務的な作業ではごまかせない、質の良さを感じました。 小さな心遣いや誠実な対応が嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お得に天草を満喫☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 けして洗練された宿ではございません。しかし、働いているスタッフはありがたい事に、素朴で、いい人達ばかりでそういう所にも喜んでいただけた一つではないかと思っています。 天草を堪能してお帰りいただけたというメッセージとても嬉しかったです。 泉屋旅館
2014-07-14
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5月の連休中に宿泊しました。小さい子供2名連れでしたが、接客マナーが 素晴らしく、大変気持ちよく宿泊できました。 お風呂は、明るくて清潔。泉質最高。小さい子供用の椅子があったり、 カミソリや串、タオルも予備が脱衣所に備え付けられていたり、風呂上りに 冷たい水のサービスがあったり、とにかく、随所に小さな気づきが積み重なった 配慮が見られ、大変いい宿だと思います。 ちなみに、下田の夕日は部屋からは見えません。徒歩10分ほどで海岸 沿いの道に出ますので、そこまで散策が必要です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆☆わくわくイルカプラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 小さな子供さん連のご旅行は何かと、大変だったかと思います。少しでもお客様の助けができておりましたら、嬉しいです。 GW等のお客様が多いい日は、細かな気配りができない事もあるのではないかと危惧していたのですが、そのようなお声を頂き安心いたしました。 ご家族にとって楽しい思いでができていますように。 泉屋旅館
2014-07-14
4
レジャー
家族
2010年10月宿泊
ふごちま
30代/女性|3 件のクチコミ

道路沿いのお部屋を予約していましたが、川沿いのお部屋に空きがあるとのことで、そちらへ変更してくださいました。 建物は年代を感じさせますが、掃除が行き届いています。 外観はともかく、お部屋の中はきれいです。 駐車場が分かりづらい(看板なし)ですが、フロントに声をかけると案内してくれます。 夕食は天草の新鮮な魚料理がたくさん出てきました。刺身も5種類くらい出てきます。 魚尽くし!といった感じです(肉料理は一切でてきません)お魚の好きな方にはオススメだと思います。 お風呂も源泉を持っているそうで、天然温泉の内風呂と露天風呂があり、とっても気持ち良かったです。お風呂あがりの冷水があったり、「ご自由にどうぞ」とみかんが置いてあるなど、気遣いのある宿です。 従業員の対応も素晴らしかったです。(お料理の説明や、陶器市の案内などありがとうございました) コストパフォーマンスに優れた宿だと思います。 が、あえて苦言を言うならば、室内と大浴場のドライヤーが旧式で風力がないのと、朝食に行っている間に布団があげてあったことです。 夜布団を敷くときは「何時に敷きましょうか?」と確認があったのに、あげるときは朝食にいっている間に何の案内もなしに無断で部屋に入るのは如何なものかと。そちらの都合もあるかと思いますが、一言くらい案内があっても良かったのではないでしょうか? その他が良かっただけに、残念に思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お得に天草を満喫☆☆平日プラン☆☆※夕食部屋食

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泉屋旅館にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお声ありがとうございます!喜んでいただけた点、残念に思われた点とても分かりやすく読ませていただきました。 お布団上げの件は誠に申し訳ございませんでした。お声かけをする様にしておりましたが、徹底しきれていない部分があった様です。今現在お客様のお声を期に、ホワイトボードに確認の有無を記入するようにし更なる徹底をはかっております。お声ありがとうございました。 ドライヤーは今業者の方に問い合わせをしております。浴室のドライヤーは近い内に交換する予定です。お部屋のドライヤーは今の所は貸し出し用のドライヤーをご準備いたしましたがまだ思案中でございます。 ぜひまたのお越しいただけたらと思います。またのお越しを心より待ちしております。 泉屋旅館
2011-01-04