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旅籠や なんぷてい クチコミ・感想・情報

旅籠や なんぷてい

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    旅籠や なんぷていのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:93件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.50
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂3.45
    • 食事4.91

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    YaKaさんの 旅籠や なんぷてい のクチコミ

    YaKaさん [50代/男性] 2017-01-16 12:50:34

    夕食も朝食も大変美味しく満足です。
    気になったのが3点
    1)チェックイン時、部屋に誰かの私物が置いてあった。この部屋とか寝具、本当に綺麗なのかなと疑ってしまいます。
    2)部屋の掛け時計が30分遅れていました。
    3)自分の靴で部屋の前まで行けるため、廊下を歩く音がカツカツと深夜まで響き渡ります。一階に下駄箱あったほうがいいのかなーと思いました。
    夕食は最高でした。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年01月
    旅籠や なんぷてい 2017-01-21 13:36:20

    先日はご宿泊いただきありがとうございました。いろいろとご指摘本当にありがとうございました。早速スタッフ全員に連絡をいたしました。
    改善できる点は早速実行いたしたいと思います。
    部屋に置いてあったバッグは掃除のあと違うところに移動するのをスタッフが間違えたようです。申し訳ありません。部屋はセッチングはちゃんと出え来ております。それと廊下ですが、ちょうど検討中だったので早速クッションフロアーを敷くように業者に発注いたしました。
    これからは音が響くようなことは軽減されると思います。お客様からのこのようなご意見が、なんぷ亭の改善になり本当に感謝いたします。田舎の小さな宿ですが、皆様に愛される宿になればとスタッフ一同頑張ってまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    また機会がありましたらぜひお越しください。
    またご出発のあとスキーをされるような服装でしたが、楽しむことができたでしょうか。
    今年は、多くの外国のお客様も、スキーにいらっしゃってます。
    またお越しください。
    ありがとうございました。
    なんぷてい オーナー川村


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