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投稿日：2019-08-17 12:07:12
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投稿日：2019-08-17 12:05:08
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投稿日：2019-08-17 11:58:46
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投稿日：2016-09-30 12:56:14
総合1
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uraryuさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ
１月１２日に「大切な人とホテルディナーで祝いたい！素敵な思い出づくり記念日プラン」で予約しましたが、ホテルの方が記念日プランでの宿泊を忘れて台無しでした。
当日は、あまり苦情は言いませんでしたたが、子供が生まれる前の妻との最後の二人だけだったに非常に悔しいです。
事前に妊婦だということを伝えていたいたのですが、妊婦にシャンパン・・・勘弁してください。
また、チェックアウト時もその旨のお詫びも無く。
朝のざわざわしている中での写真撮影・・・。
他の人が後ろに写っています。
上の方から謝罪があってもいいかと思いました。
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この度は、清里高原ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お二人にとりましての大切な記念日が当ホテルの手違いにより台無しとの厳しいお言葉に心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました内容につきましては十分に反省いたしますとともに、検証の上二度と同じことの起こらないように致してまいります。
今回の件では、取返しがつきませんが何卒お許しくださいますよう伏してお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。