こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-08-31 15:32:15
4.0
投稿日：2015-08-18 13:13:49
3.0
投稿日：2015-07-17 13:59:45
5.0
投稿日：2011-07-25 11:51:05
立地5
姫ちゃん8062さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ
主人と二人で宿泊しました。和洋室のお部屋は、エレベーターから離れていて大変でしたが、落ち着きがあって清潔で広さも十分、快適でした。当日はあいにくの雨で、楽しみにしていた庭の散歩や天体観測はできなくて残念でした。
特筆すべきは食事です。朝夕とも和食をいただきましたが、なにを食べても美味しくて大満足でした。ボリュームもちょうどよく、デザートまで美味しくいただきました。
不満だった事をいくつか…。チェックイン後に部屋まで案内してくれた男性。とにかく歩くのが早くてついて行くのが大変でした。その上歩きながら前を向いたまま早口で説明するので聞き取りづらい。それから６時にチェックインしたのですが、夕食時間は７時半までに部屋に連絡すると言われ部屋で待機。売店やロビーに行くことも出来ず、お腹すいたねーと言いながら待つこと１時間半。７時半に電話が来たのですがもう少し待って下さいとのこと。混雑時はチェックイン時間によって食事が遅くなることがあります…とは書いてあったけど、安くはない宿泊料なのに、好きな時間に食事もできないなんて…と、空腹のせいもあって主人と部屋で文句言ってました(笑）結局食べ始めたのは８時近く。前筆したとおりとても美味しかったのですが、途中から食事している客は私たちだけに…。まあ最後に食べ始めたので当然ですが、せかされているようで落ち着かなくてゆっくり食べられませんでした。食後ロビーで少し寛いで部屋に戻り、整体でも頼もうかと９時５分にフロントに電話したら、受け付けは９時で終わりですとのこと。確かにそう書いてあったし決まりは決まりですが…。
いろいろ書きましたが、とても雰囲気のいいホテルだったので、機会があったらまた泊まってみたいと思います。その時は天気がよく、富士山や八ヶ岳を望む景色、きれいな星空を見られますように…。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事時間やスタッフの対応などで不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
各担当者へ指導を促すとともに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後の課題としてスタッフ一同で改善を図って参ります。
そのような中でもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。料理長こだわりの食材の他、地元産の食材も使用しており山梨の食をお楽しみ頂けたかと存じます。
生憎のお天気で星空や富士山、八ヶ岳がご覧頂けなかったとのこと、美しい風景をご覧いただけず私どもも残念でございます。
清里は四季折々違った表情を見せてくれます。是非また季節を変えてお出かけくださいませ。
その際はお天気に恵まれ、清里の美しい風景をご覧いただけますようお祈り申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清里高原ホテル フロント 丸山