母と叔母を連れての宿泊でした。
60代の母達がゆっくり過ごすことのできる宿だったようで
とても気持ちよく過ごせたと喜んでくれました。
入口の薪ストーブも素敵ですし、ホテルから富士山が望めることがとても
良かったみたいです。
母達は和室のお部屋だったのでお部屋からは見られませんでしたが
私と主人の宿泊したお部屋から一緒に観た富士山に感動したようでした。
和室のお部屋は洗面所も広々していて心地よかったと言っていました。
次は富士山の見えるお部屋に泊まりたいと申しておりました。
星空を見に行ったのですがあいにく当日の夜は雨で見ることができませんでしたが
スタッフの方の星空のお話がとても楽しかったみたいです。
翌日チェックアウトの際、予約の仕方が悪かったのですが少し清算に時間がかかってしまったのは残念に思いましたが
その後、帰り道に鹿の群れが道を横切って行きました。
あんな体験ができたのも清算が遅れたからで…最終的には感謝でいっぱいになりました。

お料理は和食懐石でしたが、大人の男性(30代)にはけっこう少ない量かなぁと思います。
ご飯とか…お代わりできたら嬉しかったなぁ。。。と思います。
(わがままですみません。)

総じて良かったです。
一つだけ気になった点は、チェックインの際フロントのテーブルで待ってから
そこでみんなでテーブルに座ってチェックイン手続でしたが
母達にゆっくりリラックスしてもらうために企画した旅行だったので
予約の手続きとか内容とかは代表者にのみ話していただけたら嬉しかったです。
もし、チェックインの際にテーブルでゆっくりしてもらうというのが主旨なのであれば
紙コップでの提供で良いのでお茶か何か一杯ご提供いただけると
ゲスト(母達)がほっこり出来て嬉し気持ちになると思います。
ラウンジにハーブティーを販売されていたので
試飲感覚でウェルカムドリンクとしてご提供いただくのも
購買意欲につながるかもしれませんね。

素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月